Министерство здравоохранения России – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование фармацевтической деятельности, контроль качества медицинских услуг и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре ведомства, руководстве и способах оставить отзыв.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия (единый телефонный центр): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва: 8‑495‑777‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
- Региональные кол‑центры – список на сайте
- Электронный адрес для обращений граждан: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет гражданина (ЭЦП‑сервис): https://lk.rosminzdrav.ru
Личный приём (приём в Минздраве)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: 119034, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 1/2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём по предварительной записи)
- Контактный телефон приёмной комиссии: 8‑495‑777‑77‑78
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, мониторинг COVID‑19 и новых патогенов.
- Отдел общественного здоровья – профилактика, программы здорового образа жизни, работа с НКО.
- Отдел фармацевтической политики – лицензирование лекарств, контроль за ценами, льготные препараты.
- Отдел медицинского образования и науки – развитие вузов, поддержка исследований, внедрение новых технологий.
- Отдел цифровой медицины – электронные медицинские карты, телемедицина, цифровые справки.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, аттестация, внутренние регламенты.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ЕС, СНГ и другими странами.
Руководство Министерства (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Владимирович Мурашко | murashko@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по лекарственной политике | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по цифровой медицине | Андрей Николаевич Петров | petrov@rosminzdrav.ru |
| Главный государственный санитарный врач | Ирина Владимировна Соловьева | solovieva@rosminzdrav.ru |
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Граждане могут выразить своё мнение о работе Министерства через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»: https://www.gosuslugi.ru/obrat
- Система электронных обращений на официальном сайте: https://www.rosminzdrav.ru/feedback
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@rosminzdrav.ru
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер обращения (если уже подавали запрос);
- Подробное описание проблемы или предложения;
- Прикрепить сканы документов, если это необходимо.
Ответ на обращение обычно предоставляется в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – в течение 60 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и адреса региональных отделений
- Электронные обращения и отзывы
- Госуслуги – Обращения граждан
Министерство здравоохранения России открыто для диалога с гражданами; Все необходимые контакты, графики приёма, структура ведомства и способы оставить отзыв собраны в этой статье, чтобы каждый мог быстро получить нужную информацию и при необходимости обратиться за помощью.
Дата актуализации: 21 июня 2026 г., 16:43 по московскому времени.