Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере охраны здоровья, медицинского страхования, фармацевтики, медицинского образования и цифровизации здравоохранения. Ниже представлена полная информация о его структуре, руководстве, контактных данных, порядке личного приёма и возможности оставить отзыв.
Общая схема организации Минздрава
Согласно приказу Минздрава России № 1155 от 29 декабря 2017 г. (с изменениями от 19 ноября 2018 г.), Министерство состоит из центральных органов и подведомственных ему федеральных служб и агентств.
- Главное управление (ГУ) Минздрава России – руководство и координация всех подразделений.
- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – контроль за соблюдением законодательства в сфере медицины.
- Федеральное медико‑биологическое агентство (ФМБА) – научно‑исследовательская и нормативно‑правовая деятельность.
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – финансовое обеспечение ОМС.
- Федеральные государственные учреждения и унитарные предприятия (например, Федеральный центр гигиенической экспертизы, Институт эпидемиологии и микробиологии).
Основные департаменты Минздрава
| Департамент государственного регулирования и контроля |
| Разрабатывает нормативные акты, осуществляет лицензирование и контроль качества медицинских услуг. |
| Департамент профилактики и общественного здоровья |
| Отвечает за эпидемиологический надзор, профилактику заболеваний, программы вакцинации. |
| Департамент фармацевтической политики |
| Регулирует рынок лекарственных средств, формирует перечень жизненно важных препаратов. |
| Департамент медицинского обслуживания населения |
| Координирует работу поликлиник, больниц, диспансеров, а также систему ОМС. |
| Департамент цифрового здравоохранения |
| Разрабатывает и внедряет электронные сервисы (Электронная карта пациента, телемедицина, «Личный кабинет»). |
| Департамент международного сотрудничества |
| Ведёт работу с международными организациями (ВОЗ, ОЭСР) и реализует совместные проекты. |
| Департамент кадровой политики и развития персонала |
| Осуществляет подбор, обучение и повышение квалификации медицинских кадров. |
Руководство Минздрава России
На 2026 год состав руководства выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026 г.):
- Министр здравоохранения России – Михаил Мурашко (с 2024 г.)
- Заместитель министра – руководитель департамента государственного регулирования и контроля – Ольга Петрова
- Заместитель министра – руководитель департамента профилактики и общественного здоровья – Сергей Иванов
- Заместитель министра – руководитель департамента цифрового здравоохранения – Анна Кузнецова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Дмитрий Соколов
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -71‑22‑22, доб. 101 |
| Электронная почта | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.rosminzdrav.ru |
| Адрес (для личного приёма) | 125993, г. Москва, ул; Сретенский бульвар, д. 4 |
Порядок и график личного приёма граждан
Личный приём осуществляется в кабинете руководителя Министерства (заместителя министра) по предварительной записи.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Как записаться:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑200, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, копия заявления (при необходимости).
Подведомственные организации и их функции
- Росздравнадзор – надзор за качеством медицинских услуг, лицензирование, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Федеральное медико‑биологическое агентство (ФМБА) – проведение исследований в области медицины, разработка методических рекомендаций, поддержка научных проектов.
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – распределение средств ОМС, контроль за их целевым использованием.
- Федеральный центр гигиенической экспертизы – оценка качества и безопасности медицинских изделий и лекарств.
- Национальный центр профилактики и контроля инфекционных заболеваний – мониторинг эпидемиологической ситуации, разработка программ вакцинации.
Как оставить отзыв о работе Минздрава
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько официальных каналов:
- Сервис Госуслуги – «Обращения граждан» (требуется авторизация).
- Форма обратной связи на сайте rosminzdrav.ru.
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.ru – укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 (оператор фиксирует жалобу в системе).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление в выбранном им канале связи.
Краткое резюме
Министерство здравоохранения России – сложная и многогранная структура, включающая центральные департаменты, подведомственные федеральные службы и крупные государственные учреждения; Оно отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере здоровья, контроль качества медицинских услуг, финансирование ОМС и развитие цифровых сервисов. Для граждан важны доступные каналы связи: официальный сайт, горячая линия, телефон справочного отдела, электронная почта и Личный кабинет, а также возможность личного приёма по предварительной записи.
Если вам требуется уточнить детали работы конкретного подразделения или подать официальное обращение, используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно и гарантируют быстрый отклик.