Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Министерство здравоохранения РФ: официальные реквизиты‚ телефоны горячих линий‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Основные реквизиты Полное наименование: Министерство здравоохранения Российской Федерации
Индекс: 127 994
Фактический (рабочий) адрес: 127 994‚ г; Москва‚ пер. Рахмановский‚ д. 3/25
Почтовый адрес (для корреспонденции): 101 000‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 25‚ 3‑й подъезд‚ «Экспедиция»
Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru/
Телефонные справочные службы - Справочная служба: 8 (495) -28‑44‑53
- Многоканальный телефон (для всех вопросов): 8 (495) -27‑24‑00
- Телефон для информирования о факте регистрации обращения граждан: 8 (495) -27‑29‑93
- Дополнительный справочный номер: 8 (495) -27‑29‑44
Горячие линии - Горячая линия Росздравнадзора (права граждан в сфере охраны здоровья): 8 800 500‑18‑35
- Горячая линия по коронавирусу (COVID‑19): 8 800 200 0 200
Электронная почта
Полное наименование: Министерство здравоохранения Российской Федерации
Индекс: 127 994
Фактический (рабочий) адрес: 127 994‚ г; Москва‚ пер. Рахмановский‚ д. 3/25
Почтовый адрес (для корреспонденции): 101 000‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 25‚ 3‑й подъезд‚ «Экспедиция»
Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru/
- Справочная служба: 8 (495) -28‑44‑53
- Многоканальный телефон (для всех вопросов): 8 (495) -27‑24‑00
- Телефон для информирования о факте регистрации обращения граждан: 8 (495) -27‑29‑93
- Дополнительный справочный номер: 8 (495) -27‑29‑44
Горячие линии - Горячая линия Росздравнадзора (права граждан в сфере охраны здоровья): 8 800 500‑18‑35
- Горячая линия по коронавирусу (COVID‑19): 8 800 200 0 200
Электронная почта
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте адрес:
info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращений.
- Личный кабинет граждан: https://lk;minzdrav.gov.ru/
- Электронный прием (e‑mail‑приём): info@rosminzdrav.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству и руководителям структурных подразделений предусмотрён приём в офисе Министерства.
- График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑18:00 (без перерыва‚ кроме официальных праздников).
- Место приёма: пер. Рахмановский‚ д. 3/25‚ кабинет № 1 (при входе в здание).
- Необходимо предварительно записаться: через форму «Обратная связь» или по телефону справочной службы.
Структурные подразделения (отделы)
Министерство состоит из более чем 30 отделов. Ниже перечислены основные из них:
- Отдел стратегического планирования и мониторинга
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел организации и документального обеспечения
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта
- Отдел общественного контроля и взаимодействия с гражданами
- Отдел правового обеспечения
- Отдел развития первичного звена здравоохранения
- Отдел контроля качества медицинской помощи
- Отдел поддержки добровольчества в сфере охраны здоровья
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Мурашко Михаил Альбертович | 8 (495) -28‑44‑53 | info@rosminzdrav;ru |
| Первый заместитель министра | Васильев Андрей Николаевич | 8 (495) -27‑24‑00 | info@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (495) -27‑29‑44 | info@rosminzdrav.ru |
Отзывы граждан и обратная связь
Для оставления отзывов‚ предложений и жалоб предусмотрена отдельная форма:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Электронный ящик для отзывов: feedback@rosminzdrav.ru
- Телефон приёма жалоб: 8 800 500‑18‑35 (горячая линия Росздравнадзора)
- Публичный реестр обращений: Открытое министерство
Краткая справка о работе с обращениями
При обращении гражданина в Министерство необходимо указать:
- ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Точный характер обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Номер обращения (если уже подавали запрос ранее) – он будет присвоен автоматически.
- При личном визите – предъявить документ‚ удостоверяющий личность.
Все обращения фиксируются в системе «Электронный приём граждан» и обрабатываются в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Фактический адрес | 127 994‚ г. Москва‚ пер. Рахмановский‚ д. 3/25 |
| Почтовый адрес | 101 000‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 25‚ 3‑й подъезд‚ «Экспедиция» |
| Индекс | 127 994 |
| Официальный сайт | https://minzdrav.gov.ru/ |
| Электронная почта | info@rosminzdrav.ru |
| Справочная служба | 8 (495) -28‑44‑53 |
| Многоканальный телефон | 8 (495) -27‑24‑00 |
| Горячая линия (COVID‑19) | 8 800 200 0 200 |
| Горячая линия Росздравнадзора | 8 800 500‑18‑35 |
| Личный кабинет | https://lk.minzdrav.gov.ru/ |
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Эта страница регулярно обновляется. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства здравоохранения РФ.