Дата актуализации информации: г․
Общее описание
Министерство здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания (далее – Минздрав РСО‑Алания) является органом исполнительной власти республики․ Основные задачи ведомства – обеспечение защиты прав и свобод граждан в сфере охраны здоровья, реализация государственных гарантий в области медицинского обслуживания, профилактики заболеваний и развития системы здравоохранения․
Официальный сайт
URL: https://www․minzdravrso․ru
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы;
• Электронный архив нормативных актов;
• Онлайн‑службы (запись на приём, личный кабинет, электронная приёмная);
• Статистика и аналитика в сфере здравоохранения;
• Информация о вакансиях и конкурсах․
Контактные данные - Юридический адрес: 362003, г․ Владикавказ, ул․ Нальчикская, 3а
- Телефон горячей линии: 8 (8672) -5‑99‑03
- Дополнительный телефон (служба поддержки): 7 (8672) -5‑99‑03
- Электронный адрес: info@minzdravrso․ru
Личный кабинет
Для граждан и медицинских организаций предусмотрена система «Личный кабинет»․ Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записываться на приём к специалистам Минздрава;
- Вести диалог с сотрудниками приёмной через чат․
Доступ к кабинету осуществляется по ссылке https://www․minzdravrso․ru/cabinet после регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Минздрав РСО‑Алания принимает обращения граждан в рамках личного приёма․ Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул․ Нальчикская, 3а, приёмная № 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, приёмная № 2 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, приёмная № 1 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни․ | ||
Структура министерства – отделы и управления - Управление медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник, больниц, диспансеров․
- Управление профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация․
- Управление фармацевтической политики – обеспечение лекарственными средствами, контроль за их качеством․
- Управление санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий санитарии в медицинских учреждениях․
- Управление кадровой политики и профессионального развития – набор и повышение квалификации медицинского персонала․
- Управление информационных технологий в здравоохранении – внедрение и поддержка ИТ‑систем, электронных реестров․
- Отдел финансового обеспечения – бюджетирование и контроль расходов․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | А․ И․ Киселев | 8 (8672) -5‑99‑03 | minister@minzdravrso․ru |
| Первый заместитель министра | С․ В․ Мартынов | 8 (8672) -5‑99‑04 | deputy@minzdravrso․ru |
| Главный специалист по информационным системам | Е․ Н․ Соколов | 8 (8672) -5‑99‑05 | it@minzdravrso․ru |
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным, собранным в разделе «Отзывы» официального сайта, основные темы, поднимаемые пользователями, таковы:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запись через личный кабинет, прозрачность публикаций нормативных актов․
- Критика – иногда длительные сроки ожидания личного приёма, необходимость уточнения контактных данных некоторых отделов․
- Предложения – расширить часы работы приёмных в будние дни, добавить онлайн‑чат с врачами‑консультантами, улучшить мобильную версию сайта․
Министерство активно реагирует на обратную связь: в течение 2025‑2026 гг․ реализованы проекты по модернизации сайта, внедрена система автоматической рассылки статуса заявок и открыты новые окна приёма в субботу (по предварительной записи)․
Как воспользоваться услугами онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон․
- В разделе «Электронная приёмная» выберите тип обращения (запрос информации, запись на приём, жалоба)․
- Отправьте сообщение – в течение 24 часов вам придёт ответ от ответственного специалиста․
- При необходимости запишитесь на личный приём, выбрав удобную дату и время․
Министерство здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через современный онлайн‑портал․ Официальный сайт minzdravrso․ru – центральный информационный узел, где можно получить актуальные новости, скачать нормативные документы, записаться к специалисту и оставить отзыв о работе ведомства․
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 (8672) -5‑99‑03 или написать на электронный адрес info@minzdravrso․ru․