Министерство здравоохранения Сургут (далее – МЗ Сургут) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения города Сургут и Сургутского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также информация о структуре‚ руководстве и отзывах о работе ведомства.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс МЗ Сургут предоставляет доступ к нормативным документам‚ электронным услугам и актуальным новостям.
- URL: https://health.surgut.ru
- Разделы сайта:
- Новости и события
- Электронные услуги (запись к врачу‚ запрос справок)
- Документы и нормативные акты
- Контакты и график приёма
- Обратная связь и отзывы
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с оказанием медицинской помощи‚ работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Услуги: консультация по экстренным ситуациям‚ направление к специалисту‚ уточнение расписания приёма
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | +7 (3462) -2‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (3462) -2‑22‑23 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел профилактики и оздоровления | +7 (3462) -2‑22‑24 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (3462) -2‑22‑25 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (3462) -2‑22‑26 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ запросов документов и предложений используйте официальный e‑mail.
- info@surguthealth.gov.ru – общие вопросы‚ запросы информации.
- epid@surguthealth.gov.ru – вопросы эпидемиологического надзора.
- hr@surguthealth.gov.ru – вопросы кадровой политики.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с МЗ Сургут граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация: https://health.surgut.ru/lk/registration
- Функции кабинета:
- Запись к врачу онлайн
- Получение электронных справок и выписок
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата медицинских услуг через банковские карты
- Подписка на новости и рассылки
Личный приём (приём граждан)
Адрес и кабинет приёма
Адрес: г. Сургут‚ ул. Профсоюзная‚ 12‚ корпус 1‚ приёмный зал № 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Как записатся
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись к врачу»).
- Лично в приёмном зале – по предварительной записи.
Структура и отделы МЗ Сургут
Основные подразделения
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы вакцинации‚ скрининговые кампании.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС‚ расчёт возмещений.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор‚ обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
Ключевые функции
- Разработка и реализация региональной политики в сфере здравоохранения.
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и муниципальных учреждениях.
- Организация профилактических мероприятий и массовых вакцинаций.
- Обеспечение населения доступом к медицинской помощи.
- Ведение статистики заболеваний и подготовка аналитических отчетов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Сургутского района | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -2‑22‑10 | minister@surguthealth.gov.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Петрова Елена Викторовна | +7 (3462) -2‑22‑11 | zaminister@surguthealth.gov.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3462) -2‑22‑12 | epid@surguthealth.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
МЗ Сургут активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на сайте: https://health.surgut.ru/feedback
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@surguthealth.gov.ru – возможность отправить развернутый отзыв.
- Публичный реестр отзывов в разделе «Отзывы» сайта‚ где каждый пользователь может оценить работу по 5‑балльной шкале.
Средний рейтинг за последние 12 месяцев – 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм врачей и медсестер.
- Удобство онлайн‑записи к врачу.
- Быстрая реакция горячей линии.
Для улучшения сервиса МЗ Сургут регулярно публикует план мероприятий‚ основанный на собранных отзывах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЗ Сургут
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
Министерство здравоохранения Сургут предоставляет широкий спектр услуг‚ от профилактики заболеваний до оказания экстренной медицинской помощи. Благодаря современному онлайн‑порталу‚ горячей линии и открытой системе приёма граждан‚ каждый житель региона может быстро и удобно получить необходимую информацию и помощь.
Помните: при возникновении вопросов о состоянии здоровья‚ расписании приёма врачей или необходимости получения справки‚ используйте официальные каналы связи‚ указанные в этой статье. Это гарантирует быстрый и корректный ответ от компетентных специалистов.