Режим работы, контакты, отделы, руководящие лица и отзывы граждан – всё, что нужно знать, чтобы быстро получить необходимую информацию и обратиться в орган здравоохранения региона.

Общая информация

• Полное название: Министерство здравоохранения Тверской области
• ИНН: 6905044950
• ОГРН: 1026900516246
• ОКПО: 00095578
• Юридический адрес: 170030, г. Тверь, ул. Пушкинская, д. 31

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Для получения справок, записи на приём, подачи заявлений и просмотра личных данных гражданам предлагается личный кабинет на официальном портале.

Сервис	Ссылка / Описание
Официальный сайт	https://minzdrav.tverobl.ru
Личный кабинет	Регистрация → Войти в личный кабинет
Электронная почта	minzdrav@tverobl.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (4822) -5‑00‑00

Режим работы

В Министерстве действует несколько графиков, в зависимости от подразделения:

Приёмное отделение (главный офис)

• Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Пт: 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00)
• Сб‑Вс: выходные

Служба поддержки граждан (телефонный центр)

• Пн‑Пт: 08:00‑20:00 без перерыва
• Сб: 09:00‑14:00 без перерыва
• Вс: выходной

Приём личных заявок (отдел «Личный приём»)

• Пн‑Пт: 09:00‑13:00
• Сб‑Вс: нет приёма

⚠️ В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по горячей линии.

Структура и отделы

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, эпидемиологический надзор.
2. Отдел медицинского обслуживания – контроль за работой поликлиник, больниц, диспансеров.
3. Отдел фармацевтического регулирования – проверка цен на ЖНВЛП, лицензирование аптек.
4. Отдел развития здравоохранения – модернизация первичного звена, участие в национальных проектах.
5. Отдел медицинской документации – оформление медицинских заключений (в т.ч. для владения оружием);
6. Отдел кадров и обучения персонала – подбор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета».

Руководство

Должность	ФИО	Срок полномочий
Министр здравоохранения Тверской области	Ксения Абрамова	с 2022 г.
Заместитель министра по медицинскому обслуживанию	Сергей Козлов	до 2022 г.
Заместитель министра по общественному здоровью	Ирина Петрова	с 2023 г.

Ксения Абрамова – специалист в области управления здравоохранением, ранее руководила департаментом реформ в Минздраве РФ. Под её руководством реализованы проекты по цифровизации медицинских услуг и модернизации первичного звена.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или в отделы необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону +7 (4822) -5‑00‑00.

• Пн‑Пт: 09:00‑13:00 (приём граждан)
• Необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документ, подтверждающий цель обращения (медицинская справка, заявление и т.п.).
• В случае невозможности личного визита, вопросы решаются через «Личный кабинет» или горячую линию.

Как добраться

Адрес: г. Тверь, ул. Пушкинская, д. 31

Транспорт	Маршрут
Автобус	Маршрутные линии № 12, 24, 36 – остановка «Пушкинская» (5 мин пешком)
Троллейбус	Линия № 1 – остановка «Техникум» (3 мин пешком)
Автомобиль	Парковка у здания (платная, 1 час – 50 р.)

Отзывы граждан

Согласно данным портала «Оtzovik» и официального раздела «Отзывы» на сайте, основные темы, поднимаемые пользователями:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый ответ горячей линии, удобный онлайн‑запись, профессионализм сотрудников.
• Негативные отзывы (≈ 32 %): длительные очереди в приёмном отделе, иногда неполные ответы по электронным письмам.

Руководство регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан и планирует увеличить количество электронных сервисов, чтобы сократить время ожидания.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Тверской области
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация и карта проезда
• Новости и актуальные объявления

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или через Личный кабинет. Мы работаем для вашего здоровья!