Министерство здравоохранения Украины (укр. Міністерство охорони здоров’я України) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, санитарно‑эпидемиологического благополучия населения, а также за контроль качества лекарственных средств и медицинских изделий.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов, подачи заявок в электронном виде и доступа к личному кабинету граждан и организаций используется официальный веб‑ресурс:

• URL: https://www.moz.gov.ua
• Язык интерфейса: украинский (доступна версия на русском и английском)
• Разделы сайта: Новости, Документы, Программы, Электронные услуги, Контакты, Обратная связь, Личный кабинет.

Контактные данные

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Электронный кабинет МОЗ», позволяющая:

• Подать заявку на получение медицинской справки, сертификата о вакцинации и др.
• Отслеживать статус государственных закупок лекарств.
• Получать электронные копии нормативных актов.
• Вести диалог с представителями министерства через онлайн‑чат.

Регистрация доступна по ссылке: https://cabinet.moz.gov.ua

Личный приём (приём граждан)

График приёма руководства

Как записаться на приём

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
2. Выберите должность, к которой хотите обратиться.
3. Укажите удобную дату и время из доступных слотов.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.

Структурные подразделения (отделы)

В состав Министерства входят более десяти управлений и служб. Ниже – основные из них:

• Главное управление организации медпомощи населению – координация работы государственных и коммунальных медицинских учреждений.
• Главное санитарно‑эпидемиологическое управление – контроль за эпидемиологической обстановкой, профилактика инфекционных заболеваний.
• Управление профилактики социально‑опасных болезней, СПИДа и формирования здорового образа жизни.
• Управление радиационной защиты населения и медицинских проблем аварии на ЧАЭС.
• Главное управление медицинских кадров и государственной службы – подготовка, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
• Государственный департамент контроля качества, безопасности и производства врачебных средств и изделий медицинского назначения.
• Патронатная служба – поддержка матерей и детей в период беременности и раннего детства.
• Учёный медицинский совет – экспертная оценка новых методов лечения и разработки в медицине.

Руководство Министерства

Отзывы и оценки работы Министерства

Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.moz.gov.ua/feedback).
• Горячая линия 0‑800‑500‑555 – оператор фиксирует комментарий и передаёт в профильный отдел.
• Электронный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
• Социальные сети: Facebook, Twitter, Telegram‑канал.

По результатам ежегодных опросов удовлетворённость услугами МОЗ составляет около 78 %. Наиболее часто отмечаются:

1. Быстрота получения информации в личном кабинете.
2. Квалифицированность специалистов в приёмных.
3. Необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик.

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные акты
• Государственные программы в сфере здравоохранения
• Контактный центр