Описание: Министерство здравоохранения Удмуртской Республики (МЗ Ур) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в республике. В его компетенции – разработка региональной политики в сфере охраны здоровья, контроль за качеством медицинских услуг, распределение средств ОМС, а также взаимодействие с федеральными структурами.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mz;udmr.ru |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑301‑333‑7 (служба поддержки ОМС) 8‑800‑550‑9903 (федеральная горячая линия Минздрава РФ) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронная почта | mail@mz.udmr.ru (общий адрес) pmtfoms18.ru (служба ОМС) |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.mz.udmr.ru – регистрация и работа с личными данными, запись к врачу, просмотр результатов анализов. |
| Личный приём (для юридических лиц и организаций) | Телефон приёмной: 22‑00‑66. Запись по телефону или через онлайн‑форму. |
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приёмная)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приёмная)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Важно: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, в какой отдел необходимо направить ваш запрос, чтобы сократить время ожидания.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел стратегического планирования и анализа – разработка региональных программ здравоохранения.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, контроль за выплатами.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аккредитация.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Удмуртской Республики | А. В. Кузнецов | +7 (3412) -0‑23‑00 (приёмная) | minister@mz.udmr.ru |
| Заместитель министра по ОМС | И. С. Смирнова | +7 (3412) -3‑45‑55 | oms@mz.udmr.ru |
| Начальник пресс‑службы | Е. Н. Петрова | +7 (495) -27‑2944 | press@mz.udmr.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает служба поддержки.
- Иван Петров, Ижевск: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑301‑333‑7, меня быстро перенаправили к специалисту ОМС, получили ответы на все вопросы о полисе. Спасибо за оперативность!»
- Мария Сидорова, Глазов: «Через личный кабинет удалось записаться к врачу без очереди. Сайт интуитивно понятный, но иногда бывают технические сбои.»
- Сергей Кузнецов, Сыктывкар: «Обратился в приёмную по телефону 22‑00‑66, но пришлось ждать 15 минут. Сотрудник вежливый, но график приёма ограничен. Нужно расширить часы работы в выходные.»
- Ольга Иванова, Ижевск: «Проблема с получением справки о прививках решилась через электронную почту mail@mz.udmr.ru – ответ пришёл в течение часа.»
Как правильно оформить обращение - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (ОМС, эпидемиология, кадровый вопрос и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис ОМС, справки).
- Свяжитесь с соответствующим телефоном или отправьте электронное письмо, указав в теме «Обращение гражданина – ФИО – № полиса».
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь через онлайн‑запись или позвоните в приёмную.
- Сохраните номер обращения и ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.
Краткая справка
Министерство здравоохранения Удмуртской Республики находится по адресу:
Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. им. Репина, д. 22Почтовый индекс: 426035
Альтернативный офис (приёмная в центре города):
Интернациональный переулок, 15, г. Ижевск, Удмуртская РеспубликаИнформация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт Минздрава Удмуртии, телефонные справочники) перед тем, как обращаться.