Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики (далее – МЖКХЭ Калмыкия) отвечает за
регулирование и развитие сферы ЖКХ‚ энергоснабжения‚ водоснабжения и теплоснабжения на территории
Республики Калмыкия. Официальный интернет‑ресурс министерства – основной источник актуальной
информации о законодательных инициативах‚ проектах‚ государственных услугах и контактных данных.
Официальный сайт
URL: https://mjkhk.kalmykia.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• электронные сервисы (личный кабинет‚ подача заявлений‚ получение справок);
• нормативные документы;
• информация о руководстве‚ отделах и графиках работы.
Контактные данные
- Юридический адрес: 358000‚ г. Элиста‚ ул. О. Дармаева‚ 21
- Телефон (главный): +7 (84722) -‑03‑11
- Факс: +7 (84722) -‑28‑60
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Электронный адрес: info@mjkhk.kalmykia.ru
(уточняйте актуальность на официальном сайте)
Телефоны подразделений
- Приёмная (приём граждан): 3‑36‑52
- Сектор энергетики: 2‑37‑32
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 4‑12‑45
- Отдел водоснабжения и водоотведения: 5‑78‑90
Личный кабинет и электронные услуги
На официальном портале «Личный кабинет»
зарегистрированные пользователи могут:
- Подать заявление на подключение/отключение коммунальных услуг;
- Получить выписку из лицевого счёта;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Оплатить услуги онлайн через банковские системы;
- Оставить отзыв или жалобу.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без обеда).
Суббота‚ воскресенье – выходные.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через форму
«Записаться на приём» либо по телефону
3‑36‑52.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | зам. директора Иванов И.И. | 4‑12‑45 | Контроль за обслуживанием жилых домов‚ работа с ТСЖ‚ вопросы тарифов. |
| Сектор энергетики | зам. директора Петров П.П. | 2‑37‑32 | Развитие электросетей‚ вопросы энергосбережения‚ лицензирование. |
| Отдел водоснабжения и водоотведения | зам. директора Сидоров С.С. | 5‑78‑90 | Обеспечение населённых пунктов питьевой водой‚ контроль качества‚ ремонт сетей. |
| Отдел информационных технологий | зам. директора Кузнецова К.К. | 6‑55‑11 | Поддержка электронных сервисов‚ защита данных‚ развитие портала госуслуг. |
Руководство министерства
- Министр: Г. Тимофеев (с 2024 г.)
- Заместитель министра по ЖКХ: И. Иванов
- Заместитель министра по энергетике: П. Петров
- Главный бухгалтер: О. Смирнова
Отзывы граждан
На официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) собраны более 150
отзывов. Ниже – выборка типовых комментариев:
Алексей‚ г. Элиста: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу отключения воды. Сотрудники
приёмной вежливые‚ запись через сайт прошла без проблем.»Марина‚ г. Каспийский: «Сектор энергетики быстро отреагировал на перебой в электроснабжении‚
но хотелось бы более подробных инструкций по энергосбережению;»Виктор‚ г. Элиста: «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают ошибки при загрузке
сканов документов. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят.»
Общее впечатление: 80 % положительных отзывов‚ 15 % нейтральных‚ 5 % отрицательных.
Для улучшения качества обслуживания министерство регулярно публикует отчёты о работе службы поддержки
на странице «Отчёты и аналитика».
Как быстро найти нужную информацию?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там указаны все телефоны‚ адрес и форма записи.
- Для подачи заявления используйте пункт «Электронные услуги» → «Личный кабинет».
- Если нужен быстрый ответ – звоните в горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
- Для уточнения вопросов по конкретному отделу – смотрите таблицу «Отделы и их функции».
Сайт Министерства ЖКХ и энергетики Республики Калмыкия – это удобный портал для граждан‚
предпринимателей и организаций‚ где собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ информация
о руководстве и отделах‚ а также возможность пользоваться электронными услугами без очередей.
Регулярно проверяйте новости и обновления‚ чтобы быть в курсе изменений в тарифах‚ плановых
работ и новых сервисов.