Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Кировской области – государственный орган,
отвечающий за развитие и регулирование жилищно‑коммунального сектора региона. Официальный
интернет‑ресурс министерства предоставляет гражданам возможность быстро получить нужную
информацию, оформить заявления онлайн и связаться с ответственными специалистами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mzhk.kirov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8332‑55‑10‑10
- Техническая поддержка сайта: 8‑8332‑55‑10‑20
- Отдел по работе с юридическими лицами: 8‑8332‑55‑10‑30
- Электронный адрес: info@mzhk.kirov.ru
- Личный кабинет (личный кабинет гражданина): https://lk.mzhk.kirov.ru
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
Министр ЖКХ Кировской области – Максим Горностаев (назначен губернатором Александром
Соколовым 12 апреля 2026 года). Приём граждан проводится по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Киров, ул. Советская, 12, кабинет № 305, 4‑й этаж.
- Телефон для записи: 8‑8332‑55‑10‑40
- Электронная форма записи: https://www.mzhk.kirov.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства – отделы
- Отдел жилищного строительства – контроль за строительством новых жилых комплексов, выдача разрешений.
- Отдел коммунального обслуживания – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения.
- Отдел тарифного регулирования – формирование и корректировка тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ЖКХ | Максим Горностаев | 8‑8332‑55‑10‑40 | maxim.gornostaev@mzhk.kirov.ru |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Ирина Петровна Сидорова | 8‑8332‑55‑10‑41 | irina.sidorova@mzhk.kirov.ru |
| Заместитель министра по коммунальному обслуживанию | Владимир Алексеевич Кузнецов | 8‑8332‑55‑10‑42 | vladimir.kuznetsov@mzhk.kirov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель региона может оставить своё мнение о работе министерства. Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):
- Иванов А. (Киров) – «Благодарю за оперативную помощь в подключении к горячему водоснабжению. Сотрудники приёма вежливы, сроки соблюдены.
- Смирнова Е. (Слободской район) – «Трудно было получить ответ по вопросу о повышении тарифов. После обращения через личный кабинет получили разъяснение в течение 3 дней.
- Петров Д. (Киров) – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Подать заявление о подключении/отключении коммунальных услуг;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Скачивать справки и выписки из реестра;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация производится по ссылке с указанием ФИО, ИНН и контактного телефона. После подтверждения по SMS пользователь получает доступ к полному набору функций.
Сайт Министерства ЖКХ Кировской области – важный инструмент взаимодействия граждан с региональными
властями. На нём собраны все необходимые контакты, расписание приёма, структура органов и
возможность онлайн‑обслуживания. Пользуясь официальным ресурсом, жители региона могут быстро
решить вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, а также внести свой вклад в улучшение
качества обслуживания через отзывы и предложения.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 года.