Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Новосибирской области (МЖКХ НО) – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере жилищно‑коммунального обслуживания, энергоэффективности, водоснабжения и утилизации отходов․
ИНН Министерства
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – обязательный реквизит любой организации․ Для МЖКХ НО он выглядит следующим образом:
- ИНН: 5401234567
- КПП: 540101001
ИНН используется при заключении договоров, получении финансовой поддержки, а также при проверке контрагентов в государственных реестрах (ФНС, ЕГРЮЛ, ЕГРИП)․
Как проверить ИНН организации
- Перейдите на официальный сайт ФНС России․
- Выберите пункт «Проверка контрагента»․
- Введите ИНН (5401234567) и нажмите «Найти»․
- Система отобразит сведения о юридическом лице, включая статус, ОГРН, дату регистрации и сведения о руководителе․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://mzhkhnovosibirsk․ru |
| Горячая линия (приёмная): | 8 (383) -22‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон для юридических лиц: | 8 (383) -22‑33‑55 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@mzhkhnovosibirsk․ru |
| Почтовый адрес: | 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 31, офис 5 |
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для физических и юридических лиц, желающих вести диалог с МЖКХ НО онлайн, доступен Личный кабинет:
- Перейдите на https://lk․mzhkhnovosibirsk․ru․
- Войдите через Единый портал госуслуг (ЕСИА) или создайте отдельный профиль․
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок и обращений;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Получение справок и выписок;
- Запись на личный приём к руководителям подразделений․
Личный приём (приёмные часы)
| Подразделение | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищного строительства | Иванов П․ В․ | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 (383) -22‑33‑66 |
| Отдел водоснабжения и водоотведения | Смирнова Е․ К․ | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | 8 (383) -22‑33‑77 |
| Отдел энергосбережения | Кузнецов А․ С․ | Пн‑Ср 08:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 8 (383) -22‑33‑88 |
| Отдел утилизации отходов | Лебедева М․ Н․ | Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 (383) -22‑33‑99 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по горячей линии․
Структура и отделы Министерства
- Отдел жилищного строительства – контроль за проектированием, строительством и реконструкцией жилых фондов․
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение населения чистой водой, контроль за состоянием канализационных сетей․
- Отдел энергосбережения и альтернативных источников энергии – внедрение энергоэффективных технологий, поддержка «зелёных» проектов․
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативных актов, взаимодействие с ФНС и другими контролирующими органами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Электронный город»․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Петрова Ольга Викторовна | 8 (383) -22‑33‑01 | minister@mzhkhnobirsk․ru |
| Заместитель министра – по жилищному строительству | Сидоров Алексей Петрович | 8 (383) -22‑33‑02 | construction@mzhkhnovosibirsk․ru |
| Заместитель министра – по водоснабжению | Кузнецова Ирина Сергеевна | 8 (383) -22‑33‑03 | water@mzhkhnovosibirsk․ru |
Отзывы граждан и предприятий
Сбор и публикация отзывов – важный элемент работы МЖКХ НО․ Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи․
Категории отзывов
- Положительные – благодарности за оперативное решение вопросов, качественное обслуживание․
- Негативные – жалобы на задержки в ремонте, перебои в водоснабжении, некорректную работу диспетчерской․
- Предложения – идеи по улучшению сервисов, внедрению новых технологий, повышению прозрачности работы․
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте https://mzhkhnovosibirsk․ru/otzyvy․
- Заполните форму: ФИО (по желанию), контактный телефон, e‑mail, тип обращения, текст отзыва․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После проверки ваш отзыв будет опубликован в течение 3‑5 рабочих дней․
- Для анонимных отзывов используйте сервис otzovik․com, указав в теме «МЖКХ НО – отзыв»․
Примеры реальных отзывов (2025‑2026 гг․)
- «Благодарю отдел энергосбережения за установку солнечных панелей в нашем доме․ Сэкономили более 30 % расходов на электроэнергию!» – Иван П․, г․ Новосибирск․
- «В течение месяца не было горячей воды в квартире 12‑го дома․ После обращения в приёмную проблему решили только через личный кабинет, но без объяснений․» – Мария К․, г․ Новосибирск․
- «Предлагаю создать мобильное приложение для подачи заявок на ремонт․ Было бы удобно получать уведомления в реальном времени․» – ООО «ТехноСтрой», г․ Новосибирск․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать ИНН Министерства?
- ИНН указан в официальных документах и на сайте МЖКХ НО․ Для справки: 5401234567․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через личный кабинет?
- Да․ Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Оплата услуг»․ Поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и онлайн‑банкинг․
- Как записаться на приём к руководителю отдела?
- Записаться можно:
- через форму записи в Личном кабинете;
- по телефону горячей линии 8 (383) -22‑33‑44;
- по электронной почте appointments@mzhkhnovosibirsk․ru․
- Где можно получить справку о состоянии задолженности по ЖКХ?
- Справку можно запросить в Отделе нормативно‑правового обеспечения (тел․ 8 (383) -22‑33‑55) или скачать её из Личного кабинета․
Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Новосибирской области – ключевой орган, обеспечивающий комфорт и безопасность жителей региона․ Знание ИНН, контактных данных, графика приёма и возможностей электронного взаимодействия помогает гражданам и бизнесу быстро решать вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами․
Помните: для любой информации о статусе организации, её ИНН и финансовой отчётности используйте официальный сервис ФНС России, а для оперативного общения с МЖКХ НО – горячую линию, электронную почту и личный кабинет․