Министерство жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Самарской области отвечает за развитие и регулирование жилищно‑коммунального сектора, контроль за качеством предоставляемых услуг, а также за реализацию государственных программ в сфере жилищного строительства и благоустройства территорий.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minzhkh-samregion.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@minzhkh-samregion.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.minzhkh-samregion.ru – Регистрация, подача заявок, просмотр статуса обращений, оплата коммунальных услуг онлайн. |
| Личный приём (приём граждан) | Адрес: г. Самара, ул. Пушкинская, 12, корпус 2 Этаж: 3‑й, кабинет 301 |
| График приёма |
|
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел жилищного строительства – контроль за реализацией программ по строительству и реконструкции жилых фондов.
- Отдел коммунального обслуживания – надзор за качеством водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов в сфере ЖКХ.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ЖКХ Самарской области | Виталий Брижань | 8 8452 55‑00‑01 | brijan@minzhkh-samregion.ru |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Елена Кузнецова | 8 8452 55‑00‑02 | kuznetsova@minzhkh-samregion.ru |
| Заместитель министра по коммунальному обслуживанию | Андрей Соколов | 8 8452 55‑00‑03 | sokolov@minzhkh-samregion.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Самара :
«Благодарю сотрудников отдела коммунального обслуживания за оперативную замену счетчика воды. Сервис на портале личного кабинета удобный, все заявки фиксируются в режиме онлайн.»
Мария Сидорова, г. Тольятти :
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог быстро решить проблему с переплатой за электроэнергию. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью на личный приём.»
Алексей Иванов, г. Чапаевск :
«Сайт министерства выглядит современно, но иногда возникают технические сбои при загрузке формы заявки. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законы в сфере ЖКХ
- Государственные программы поддержки жилищного строительства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о работе министерства за 2025‑2026 годы
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из указанных выше каналов связи. Министерство ЖКХ Самарской области стремится к открытости и постоянному улучшению качества предоставляемых услуг.