Министерство жилищного, городского и сельского строительства (МЖГС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, развития городской и сельской инфраструктуры, а также регулирования жилищно‑коммунального хозяйства.

Руководство министерства

• Министр: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра – по жилищному строительству: Петрова Анна Владимировна
• Заместитель министра – по городской инфраструктуре: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Заместитель министра – по сельскому строительству: Смирнова Елена Михайловна

Структура и основные отделы

1. Департамент жилищного строительства – разработка программ строительства многоквартирных домов, контроль за их реализацией.
2. Департамент развития городской инфраструктуры – вопросы благоустройства, дорожного строительства, коммунальных сетей в городах.
3. Департамент сельского строительства – поддержка строительства в сельской местности, развитие сельских дорог и коммуникаций.
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование законодательных актов.
5. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.

Контактные данные

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МЖГС. Через кабинет можно:

• Отслеживать статус заявок на получение жилья;
• Подать документы на участие в государственных программах строительства;
• Получать электронные справки и выписки;
• Обращаться в техподдержку через чат‑бота.

Приём граждан (личный приём)

Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж.

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Отзывы граждан

Система сбора обратной связи работает в нескольких каналах:

• Онлайн‑опросы в личном кабинете;
• Горячая линия «8‑800‑100‑2000» – возможность оставить голосовое сообщение;
• Электронный ящик feedback@mzhgsc.gov.ru;
• Публичный реестр отзывов на официальном сайте.

Средний рейтинг удовлетворённости граждан: 4,3 из 5 (по данным за 2025 год). Наиболее часто отмечаемые плюсы:

• Быстрая обработка заявок через электронный кабинет;
• Профессионализм сотрудников при личном приёме;
• Прозрачность информации о государственных программах.

Критические замечания обычно касаются:

• Длительности ожидания в пиковые дни;
• Необходимости уточнения документов при подаче заявок.

Полезные ссылки

• Государственные программы жилищного строительства
• Нормативные акты и методические рекомендации
• Новости министерства
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте любой из перечисленных способов связи. Министерство жилищного, городского и сельского строительства стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.