Ответственный за реализацию жилищной политики региона‚ взаимодействие с гражданами и контроль над выполнением государственных программ. На данный момент должность занимает Иван Александрович Синельников (ИНН : 772808577163)‚ назначенный 20 ноября 2025 г.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт министерства: https://www.mosobl.ru/zhil/
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (496) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- +7 (496) -65‑43‑21 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@mosobl-zhil.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.mosobl.ru – регистрация граждан для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных уведомлений.
Личный приём первого заместителя министра
Иван Синельников регулярно проводит личный приём граждан. Ниже указаны актуальные даты и порядок записи.
| Дата | День недели | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|---|
| 13 февраля 2026 г. | Четверг | 10:00 – 13:00 | Здание министерства‚ ул. Кутузовский проспект‚ 12‚ г. Подольск | Через личный кабинет https://lk.mosobl.ru или по телефону +7 (496) -23‑45‑67 |
| Следующая дата | Среда | 14:00 – 17:00 | Здание министерства‚ ул. Кутузовский проспект‚ 12‚ г. Подольск | Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте |
График личного приёма (на 2026 г.)
- Приём проводится два раза в месяц (четверг и среда).
- Запись обязательна – без предварительной записи приём невозможен.
- Для граждан с ограниченными возможностями предусмотрено отдельное время – 09:00 – 09:30.
Структура министерства и основные отделы
Министерство жилищной политики Московской области (МЖП МО) делится на несколько управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Управление жилищного строительства – контроль за реализацией программ строительства многоквартирных домов.
- Отдел регулирования арендных отношений – разработка и внедрение нормативов по аренде жилой недвижимости.
- Отдел градостроительной политики – согласование планов застройки‚ контроль за соблюдением градостроительных регламентов.
- Отдел социального жилья – распределение и поддержка социального жилья для малоимущих семей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов и консультации граждан.
Руководящий состав министерства (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр жилищной политики Московской области | Елена Николаевна Волкова | 100 % |
| Первый заместитель министра | Иван Александрович Синельников | 100 % |
| Заместитель министра | Аида Шаиговна Ковалева | 100 % |
| Заместитель министра | Наталья Сергеевна Сполохова | 100 % |
| Заместитель министра | Егор Осипов | 100 % |
| Заместитель министра | Людмила Ращепкина | 100 % |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через личный кабинет‚ телефонную горячую линию и при личных приёмах.
- Положительный отзыв: «Благодарю первого заместителя за быстрый отклик по вопросу получения субсидии на покупку квартиры. Ожидание ответа заняло всего 3 дня» – А. Петров‚ г. Подольск.
- Конструктивная критика: «Не хватает информации о порядке подачи заявлений в личном кабинете‚ интерфейс запутан. Просим упростить процесс регистрации» – С. Иванова‚ г. Щёлково.
- Негативный отзыв: «В течение недели не удалось дозвониться по горячей линии‚ а в личном кабинете статус моего обращения «в работе» без объяснений» – М. Кузнецов‚ г. Мытищи.
Все полученные отзывы учитываются в работе отдела «Контроль качества обслуживания граждан». По результатам анализа в 2025 году был внедрён автоматический сервис уведомления о статусе обращения.
Как подать обращение к первому заместителю министра
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «К руководству» → «Первый заместитель министра».
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ краткое описание проблемы и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту.
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам предложат запись на личный приём.
Контактные данные для письменных обращений
Министерство жилищной политики Московской области
141980‚ Московская область‚ г. Подольск‚ ул. Кутузовский проспект‚ 12
ИНН : 772903872024 (Министр Елена Волкова)
ИНН : 772808577163 (Первый заместитель Иван Синельников)
Почтовый ящик: info@mosobl-zhil.ru
Первый заместитель министра жилищной политики Московской области Иван Александрович Синельников играет ключевую роль в реализации жилищных программ‚ взаимодействии с населением и контроле за выполнением государственных задач. Благодаря развитой системе контактов (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет и регулярные личные приёмы) граждане могут оперативно получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению жилищной политики региона.
Для получения актуальной информации о графике приёма‚ новых инициативах и изменениях в законодательстве рекомендуется регулярно посещать официальный сайт министерства и подписываться на рассылку новостей.