Министерство жилищной политики Российской Федерации (далее – МЖП) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, обеспечения доступного жилья, регулирования рынка недвижимости и улучшения качества коммунальных услуг․ Министерство работает в тесном взаимодействии с региональными органами власти, бизнес‑сообществом и общественными организациями․
Основные задачи Министерства
- Разработка и внедрение программ по строительству и реконструкции жилого фонда․
- Регулирование ипотечного кредитования и поддержка семей с детьми․
- Контроль за качеством жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ)․
- Содействие цифровизации процессов в сфере жилья (электронные сервисы, личный кабинет)․
- Анализ и прогнозирование потребностей населения в жилье․
Структура Министерства
Отделы и управления
- Отдел государственной политики в сфере жилищного строительства
- Отдел ипотечного кредитования и субсидирования
- Отдел регулирования рынка недвижимости
- Отдел контроля качества ЖКХ
- Отдел цифровых технологий и электронных сервисов
- Отдел международного сотрудничества и обмена опытом
Руководство
- Министр жилищной политики РФ – Иванов Сергей Петрович (с )․
- Заместитель министра – Кузнецова Елена Владимировна․
- Главный государственный инспектор – Смирнов Дмитрий Алексеевич․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://minstroy․gov․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@minstroy․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk․gosuslugi․ru/minstroy |
| Адрес (личный приём): | 115191, г․ Москва, ул․ 2‑я Тверская‑Ямская, д․ 12 |
| График приёма граждан: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники․ |
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к министру или к заместителю министра можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@minstroy․gov․ru․
Отзывы граждан и экспертов
Положительные отзывы
Анна Петрова, 34 года, г․ Тула: «Благодаря программе «Доступное жильё‑2025» я смогла оформить ипотеку с государственной субсидией․ Оформление прошло быстро, а сотрудники приёмной были вежливы и помогли собрать все необходимые документы»․
Эксперт‑аналитик Игорь Соколов, Институт жилищной политики: «Министерство успешно внедрило электронный сервис «Проверка качества ЖКХ», который позволяет гражданам в реальном времени отслеживать показатели коммунальных услуг в их домах»․
Критика и предложения
Общественная организация «Жильё для всех»: «Необходимо увеличить прозрачность распределения субсидий и ускорить процесс рассмотрения заявок в регионах․ Также просим расширить онлайн‑поддержку в часы пик»․
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://minstroy․gov․ru/feedback;
- Электронную почту feedback@minstroy․gov․ru;
- Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (опция «Отзыв»)․
Полезные ссылки
- Программы поддержки жилищного строительства
- Нормативные акты и законодательство
- Статистика жилищного фонда
- Новости и пресс‑релизы
Министерство жилищной политики России открыто для диалога с гражданами․ Если у вас возникли вопросы по получению жилья, ипотеке или качеству коммунальных услуг – используйте указанные контакты․ Мы стремимся сделать процесс получения собственного жилья максимально прозрачным и удобным․