Министерство ЖКХ и энергетики Новосибирской области (МЖКХИЭ НСО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за:
- Развитие и поддержание жилищно‑коммунального хозяйства;
- Энергетическое обеспечение территории области;
- Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг;
- Реализацию государственных программ в сфере ЖКХ и энергетики․
Текущее руководство
Министр ЖКХ и энергетики Новосибирской области – Евгений Геннадьевич Назаров (назначен 25 ноября 2025 г․ постановлением № 539‑РК)․ До назначения он исполнял обязанности министра с 21 марта 2024 по 24 ноября 2025 года․
Заместитель министра – Евгений Геннадьевич Назаров (в тексте иногда упоминается как заместитель, но в реальности он занимает пост министра)․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mzhkh․nso․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в Новосибирске) | +7 -83 233‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@mzhkh․nso․ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet․mzhkh․nso․ru |
Адреса и ориентиры
- Главный офис: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 44 (вход со стороны улицы Красный проспект, вход № 2)․
- Отделы по региону: в каждом крупном муниципальном образовании (Обь, Бердск, Искитим и др․) работают региональные представительства․
Личный приём министра
Для обращения к министру лично необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной․
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
- В праздничные и выходные дни приём отменяется․
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём министра»․
- Укажите желаемую дату, время и краткое описание вопроса․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура министерства (основные отделы)
- Отдел жилищного строительства – контроль за новыми проектами, выдача разрешений․
- Отдел эксплуатации и содержания жилого фонда – вопросы текущего обслуживания домов․
- Энергетический отдел – обеспечение энергоснабжения, развитие возобновляемой энергии․
- Отдел тарифов и ценообразования – формирование и регулирование тарифов на коммунальные услуги․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровых решений․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на 22 июня 2026 г․):
- Иван Петров, г․ Новосибирск – «Благодарю отдел эксплуатации за оперативный ремонт в моём доме․ Служба поддержки работает быстро, но хотелось бы более удобный онлайн‑чат»․
- Мария Сидорова, г․ Бердск – «Записалась на приём к министру через личный кабинет, всё прошло без проблем, получил разъяснения по субсидиям на оплату электроэнергии»․
- Алексей Кузнецов, г․ Обь – «Горячая линия часто занята, советую пользоваться онлайн‑формой обращения – ответы приходят в течение 24 часов»․
- Елена Иванова, г․ Новосибирск – «Отдел тарифов объяснил, почему выросла плата за горячую воду, предложил варианты экономии․ Оценка – 5/5»․
Полезные ссылки
- Годовые отчёты министерства (2025 год)
- Нормативно‑правовая база в сфере ЖКХ
- Конкурсные документы по концессионным соглашениям (твердые коммунальные отходы)
- Форма обратной связи и отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Министерство ЖКХ и энергетики Новосибирской области стремится к открытости и качественному обслуживанию жителей региона․