Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о контактах Администрации городского округа Люберцы, с особым акцентом на приемную Главы округа Владимира Михайловича Волкова. Здесь вы найдете официальные телефоны, адреса, график приема граждан, информацию об электронном обращении и структуре управления.
Официальное описание и реквизиты
Полное наименование: Администрация городского округа Люберцы Московской области.
Глава городского округа: Волков Владимир Михайлович (ИНН 502711545672).
Юридический адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 190.
ИНН: 5027036758 | ОГРН: 1025003213179.
Администрация осуществляет свою деятельность на основе Устава городского округа и федерального законодательства, решая вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка и др.
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный интернет-портал: lubreg.ru (также доступен по адресу sklubreg.ru). На сайте представлена версия для слабовидящих.
- Электронная почта Главы округа: volkov@lubreg.ru (для обращений лично Владимиру Михайловичу Волкову).
- Общий электронный адрес администрации: указан на портале в разделе «Контакты» (часто используется для направления обращений через форму обратной связи).
- Личный кабинет гражданина: Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области или федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru). На официальном сайте администрации (lubreg.ru) обычно размещена ссылка на раздел «Электронные обращения» / «Написать руководителю».
Телефоны приемной Главы и справочно-информационные службы
Основной номер для связи с приемной Главы городского округа Люберцы Волкова В.М. и справочным бюро администрации:
Горячая линия / Приемная Главы округа
- 8 (498) -32-80-08 — единый справочно-информационный телефон администрации (приемная Главы). При звонке, как правило, требуется набрать добавочный номер (доб.) для соединения с конкретным отделом или секретарем Главы.
- 8 (499) -75-00-55, телефон Центра диспетчерской службы (ЦДС) ЖКХ г.о. Люберцы / горячая линия по вопросам ЖКХ.
- 8 (800) -50-19-66 — бесплатный федеральный номер (горячая линия) для обращений по вопросам ЖКХ и благоустройства.
Другие официальные телефоны Администрации (справочно)
- 8 (495) -59-34-21 — общий контактный телефон (указан на главной странице сайта).
- 7 (495) -03-25-87
- 7 (495) -03-67-72
- 7 (495) -03-44-92
Личный прием граждан: график и запись
Личный прием Главы городского округа Люберцы Волкова В.М;, его заместителей и руководителей департаментов осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- Запись открывается с первого рабочего дня каждого месяца.
- Информацию о свободных слотах и запись можно получить по телефону приемной: 8 (498) -32-80-08 (доб.).
- Также запись возможна через официальный сайт lubreg.ru в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» или через портал Госуслуг (раздел «Написать в организацию» -> «Записаться на прием»).
Типовой график приема должностными лицами (примерный, уточняйте при записи):
- Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг), но график может меняться.
- Место приема: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 190 (здание Администрации), соответствующий кабинет.
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график на сайте lubreg.ru или по телефону 8 (498) -32-80-08, так как он может корректироваться в связи с выездными работами Главы округа.
Структура Администрации: основные департаменты и отделы
Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведены контакты некоторых ключевых структурных подразделений (данные могут меняться, актуальный реестр на сайте):
| Подразделение / Отдел | Адрес (если отличается от главного) | Телефон / Контакты |
|---|---|---|
| Отдел контроля и надзора (или аналогичный контрольный орган) | г. Люберцы, ул. Звуковая, д. 4 | Тел.: 8 (498) -32-80-14 (Начальник отдела: Довгаль Алла Владимировна) E-mail: lubkontrol@mail.ru (уточняйте домен) |
| Департамент архитектуры и градостроительства | Октябрьский пр., 190 | Через общую приемную: 8 (498) -32-80-08 (доб.) |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | Октябрьский пр., 190 | Горячая линия ЖКХ: 8 (499) -75-00-55, 8 (800) -50-19-66 |
| Департамент социальной защиты населения | Октябрьский пр., 190 | Через общую приемную: 8 (498) -32-80-08 (доб.) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Октябрьский пр., 190 | Тел.: 8 (498) -32-80-08 (доб.) |
Примечание: Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и добавочными номерами публикуется на официальном сайте в разделе «Структура администрации».
Руководство Администрации (ключевые фигуры)
- Глава городского округа Люберцы: Волков Владимир Михайлович.
E-mail: volkov@lubreg.ru.
Телефон приемной: 8 (498) -32-80-08 (доб.). - Первый заместитель Главы / Глава администрации: ФИО уточняйте на сайте (должность может называться по-разному в разные периоды).
- Заместители Главы округа: Курируют блоки: экономику, соцсферу, АГР, ЖКХ, безопасность и т.д.
- Руководитель аппарата Администрации: Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности Главы и Администрации.
Областная приемная и приемы в Правительстве МО
Помимо муниципального уровня, гражданами могут использоваться каналы обращения к региональным властям:
- Областная приемная (Губернатор Московской области): Приемы проводятся по графику, справочная информация: 8 (498) -32-80-08 (доб.) или через портал Губернатор МО (mosreg.ru).
- Прием в Правительстве Московской области: График приема министров и руководителей ведомств МО публикуется на портале mosreg.ru.
Отзывы о работе Администрации и приемной
На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru) и порталах отзывов (например, Zoon.ru) Администрация городского округа Люберцы (Октябрьский проспект, 190) имеет смешанные оценки.
Основные темы отзывов:
- Позитивные: Удобное расположение (центр города, Октябрьский проспект), наличие пандусов и версии сайта для слабовидящих, работа ЦДС ЖКХ по телефону ###-###-####, возможность записи на прием через Госуслуги.
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок, 30 дней, но иногда задерживаются), сложность дозвониться по телефону 8 (498) -32-80-08 в часы пик (линии заняты), необходимость многократных визитов для решения одного вопроса, бюрократизация процесса получения справок и разрешений.
- Советы из отзывов: Лучше писать обращения через официальный сайт lubreg.ru или Госуслуги — так они регистрируются автоматически и контроль за сроками строже. На личный прием приходите за 15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
Краткая шпаргалка: самые важные номера
- Приемная Главы Волкова В.М. / Справка Администрации: 8 (498) -32-80-08 (многоканальный, с добавочными).
- Горячая линия ЖКХ (ЦДС): 8 (499) -75-00-55 (городской), 8 (800) -50-19-66 (бесплатно по РФ).
- Общий телефон (сайт): 8 (495) -59-34-21.
- E-mail Главы: volkov@lubreg.ru.
- Сайт: lubreg.ru.
- Адрес для визита/почты: 140000, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д; 190.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Графики приема, добавочные номера и структура департаментов могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить данные на официальном портале lubreg.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».