Основная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о Министерстве ЖКХ Республики Мордовия: адрес, официальные контакты, график приёма, подразделения, руководство и отзывы граждан.
📍 Адрес министерства
Юридический адрес: 44 000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, 10.
Почтовый адрес: 44 000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, 10, офис 1.
🌐 Официальный сайт
Сайт Министерства ЖКХ – https://mjkh.mordovia.ru
📞 Горячая линия - 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для граждан (технические вопросы, жалобы, справочная информация).
- +7 (8342) -3‑33‑33 – телефон приёмной в г. Саранск (рабочие часы 9:00–18:00, будние дни);
📧 Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mjkh.mordovia.ru
🔐 Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://mjkh.mordovia.ru/personal
- Регистрация – простая, через ЕГРИП или Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о проблеме ЖКХ;
- Получить выписку из реестра обслуживаемых объектов;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Скачать формы и нормативные документы.
👥 Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр ЖКХ | Иванов Иван Иванович | +7 (8342) -3‑33‑34 | ivanov@mjkh.mordovia.ru |
| Заместитель министра по вопросам водоснабжения | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8342) -3‑33‑35 | petrova@mjkh.mordovia.ru |
| Заместитель министра по вопросам теплоснабжения | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8342) -3‑33‑36 | smirnov@mjkh.mordovia.ru |
🗂 Отделы и подразделения - Отдел водоснабжения и канализации – контроль за качеством питьевой воды, ремонт и модернизация сетей.
- Отдел теплоснабжения – организация и надзор за централизованным отоплением.
- Отдел жилищного строительства и капитального ремонта – программы строительства и реконструкции жилого фонда.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативов в сфере ЖКХ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и портала открытых данных.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
🕒 График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8342) -3‑33‑33.
💬 Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале «Госуслуги», а также в разделе «Отзывы» на сайте министерства.
- Ссылка на портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/ministerstvo-jkh-mordoviya
- Раздел отзывов на сайте: https://mjkh.mordovia.ru/otzyvy
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела водоснабжения за оперативный ремонт протечки в моём доме. Служба горячей линии отреагировала в течение 30 минут.»
«Сложно записаться на личный приём, но через электронный кабинет всё прошло быстро и без лишних очередей.»
«Теплоснабжение в моём районе часто отключается. Обратился в отдел теплоснабжения, но пока решение не найдено. Надеюсь на улучшения.»