Минпромторг России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного производства, внешнеэкономической деятельности, торговли и развития предпринимательства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://minpromtorg.gov.ru
- Горячая линия (для граждан и бизнеса): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан (Московский офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@minpromtorg.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru/minpromtorg
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём через форму «Обратная связь» или позвонить по телефону приёма.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание Минпромторга, ул. Тверская, 5, Москва |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание Минпромторга, ул. Тверская, 5, Москва |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Здание Минпромторга, ул. Тверская, 5, Москва |
Важно: запись обязательна. Записаться можно онлайн через систему записи или по телефону горячей линии.
Структура министерства Ключевые отделы и их функции - Департамент стратегического развития и корпоративной политики – разработка стратегических программ, координация корпоративных проектов.
- Департамент международной торговли – регулирование внешнеторговой деятельности, участие в международных выставках и конгрессах.
- Департамент внутренней торговли – поддержка розничной и оптовой торговли, регулирование ценовой политики.
- Департамент развития малого и среднего предпринимательства – поддержка стартапов, субсидирование и грантовые программы.
- Департамент нормативно-правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов, работа с нормативными документами;
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие «Е‑торговли».
- Служба контроля и надзора – проверка соблюдения торгового законодательства.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр промышленности и торговли России – Денис Мантуров
- Заместитель министра по внешнеэкономической деятельности – Ольга Кузнецова
- Заместитель министра по развитию промышленности – Сергей Петров
- Первый заместитель министра – Алексей Иванов
Как обратиться в Минпромторг Письменные обращения
- Департамент стратегического развития и корпоративной политики – разработка стратегических программ, координация корпоративных проектов.
- Департамент международной торговли – регулирование внешнеторговой деятельности, участие в международных выставках и конгрессах.
- Департамент внутренней торговли – поддержка розничной и оптовой торговли, регулирование ценовой политики.
- Департамент развития малого и среднего предпринимательства – поддержка стартапов, субсидирование и грантовые программы.
- Департамент нормативно-правового обеспечения – подготовка законов, подзаконных актов, работа с нормативными документами;
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие «Е‑торговли».
- Служба контроля и надзора – проверка соблюдения торгового законодательства.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр промышленности и торговли России – Денис Мантуров
- Заместитель министра по внешнеэкономической деятельности – Ольга Кузнецова
- Заместитель министра по развитию промышленности – Сергей Петров
- Первый заместитель министра – Алексей Иванов
Как обратиться в Минпромторг Письменные обращения
Письменные обращения
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 5.
Для отправки документов рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Электронные обращения - Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По электронной почте info@minpromtorg.gov.ru.
- Через портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти».
Телефонные обращения
Для получения справок, уточнения статуса заявлений и консультаций по нормативным актам звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Операторы работают круглосуточно.
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане и представители бизнеса могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Публичные обсуждения в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Twitter.
- Платформа «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания».
- Почтовые обращения с указанием «Отзыв» в теме письма.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуги за 2025‑2026 гг.) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии и доступность онлайн‑сервисов. Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных заявок.
Последние новости (по состоянию на ) - Утверждён сводный план участия Минпромторга в международных выставках и конгрессах на 2026‑2027 годы.
- Ассоциация компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) предложила ужесточить контроль за трансграничной электронной торговлей – Минпромторг рассматривает инициативу.
- Департамент стратегического развития и корпоративной политики подготовил новые рекомендации по цифровой трансформации малого бизнеса;
- Президент общественной организации «Опора России» Александр Калинин обратился в Минпромторг с предложениями по поддержке региональных производителей.
- Вступили в силу два нормативных акта, опубликованные в официальном интернет‑портале правовой информации ( и ).
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минпромторга
- Нормативные документы
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
- Пресс‑центр Минпромторга
- Нормативные документы
- Календарь мероприятий
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём – сотрудники Минпромторга готовы помочь.