Минцифры России (полное название – Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой экономики, телекоммуникаций, информационной безопасности и массовых коммуникаций. В ведомстве разрабатываются нормативно‑правовые акты, контролируется их исполнение, а также реализуются крупные проекты по цифровой трансформации страны.
Краткая история и актуальные задачи - Создано в 2008 году в результате реорганизации Минкомсвязи РФ.
- С 2024 года получило более 2,3 млрд руб. на обеспечение связи в отдалённых населённых пунктах (распоряжение № 3986‑р от 25 декабря 2024 г.);
- В 2025‑2026 годах ведомство находится в процессе масштабной реорганизации: два замминистра (Сергей Кучушев и Александр Шойтов) готовятся покинуть пост, а часть функций может быть передана ФСБ и ФСТЭК.
- Ключевые направления 2026 года: развитие ИТ‑индустрии, внедрение искусственного интеллекта в государственные структуры, расширение цифровых компетенций населения.
Структура и основные отделы - Департамент экономики и финансов – планирование бюджета, контроль расходов.
- Департамент развития ИТ‑отрасли – поддержка стартапов, развитие инфраструктуры.
- Департамент цифровых компетенций – обучение, повышение квалификации граждан и госслужащих.
- Департамент массовых коммуникаций – регулирование СМИ, электронных площадок.
- Департамент информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере цифровой трансформации.
Руководство (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Департамент экономики и финансов – планирование бюджета, контроль расходов.
- Департамент развития ИТ‑отрасли – поддержка стартапов, развитие инфраструктуры.
- Департамент цифровых компетенций – обучение, повышение квалификации граждан и госслужащих.
- Департамент массовых коммуникаций – регулирование СМИ, электронных площадок.
- Департамент информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере цифровой трансформации.
Руководство (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель министра | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – цифровая экономика | Игорь Николаевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель министра – связь и коммуникации | Марина Сергеевна Тихонова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://digital.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес (общие запросы) | info@digital.gov.ru |
| Электронный адрес (пресс‑служба) | press@digital.gov.ru |
| Личный кабинет для граждан и организаций | https://lk.digital.gov.ru |
*Все телефонные номера указаны с учётом международного формата +7 (Россия). Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения проектов можно записаться на личный приём к руководителям подразделений.
- Кабинет министра – приём по предварительной записи.
- Кабинет первого заместителя – приём без записи (по возможности, в течение дня).
- Приёмные отделов – открыты ежедневно с 09:00 до 17:00.
График приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет министра (№ 101) |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кабинет первого заместителя (№ 102) |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел цифровой экономики (№ 201) |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел связи и коммуникаций (№ 202) |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел информационной безопасности (№ 203) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Минцифры собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – digital.gov.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@digital.gov.ru.
- Горячая линия – в течение звонка оператор может зафиксировать ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус вашего запроса.
Средний срок ответа на обращения составляет 5‑7 рабочих дней. По результатам анализа отзывов ежегодно публикуется отчёт о работе ведомства.
Полезные ссылки - О министерстве – миссия, задачи, структура
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги для граждан и бизнеса
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте digital.gov.ru.