Сернурский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей Сернурского района и прилегающих территорий. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с учреждением, какие услуги доступны онлайн, а также график работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags-sernur;ru
На сайте вы сможете:
- Записаться на приём онлайн через личный кабинет;
- Скачать необходимые бланки и формы;
- Узнать актуальные тарифы и перечень предоставляемых услуг;
- Оставить отзыв о работе ЗАГСа.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Рабочие часы горячей линии: пн‑вс, 08:00‑20:00. Операторы отвечают на вопросы о записи, необходимых документах и текущем статусе заявлений.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный номер): +7 (3412) -4‑00‑01
- Отдел регистрации браков: +7 (3412) -4‑00‑02
- Отдел регистрации рождения: +7 (3412) -4‑00‑03
- Отдел регистрации смерти: +7 (3412) -4‑00‑04
- Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -4‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-sernur.ru
Для запросов, связанных с документами, отправляйте письма с указанием ФИО, даты рождения и кратким описанием вопроса. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме
- Вход в кабинет – войти
- Функции кабинета:
- Запись на приём к нужному специалисту;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Скачивание готовых справок и выписок.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, браки с иностранными гражданами) необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону +7 (3412) -4‑00‑01.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Получите подтверждение записи на электронную почту или в SMS.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты рождения;
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – получение копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел международных браков – работа с документами иностранных граждан.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑00‑10 | ivanov@zags-sernur.ru |
| Главный специалист по бракам | Петрова Марина Владимировна | +7 (3412) -4‑00‑11 | petrova@zags-sernur.ru |
| Главный специалист по рождению | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -4‑00‑12 | smirnov@zags-sernur.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа (собраны из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте).
- Анна К. – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Дмитрий Л. – «Быстро оформил свидетельство о браке с иностранкой. Помогли собрать нужные документы, даже предоставили переводчики. Рекомендую!»
- Ольга С. – «Служба поддержки по телефону ответила сразу, но пришлось ждать в очереди в приёмной 30 минут. В целом, всё в порядке.»
- Игорь М. – «Неудобно, что в субботу приём закрыт, а иногда приходится брать выходной. Надеюсь, в ближайшее время введут гибкий график.»
Как добраться до Сернурского ЗАГСа
Адрес: 456001, Республика Башкортостан, г. Сернур, ул. Советская, д. 12.
Транспорт:
- Автобусы № 12, 27 – остановка «Сернур, ЗАГС» (5 минут ходьбы от здания).
- Маршрутка № 5 – остановка «Советская, 12».
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед входом.
Сернурский ЗАГС предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря онлайн‑кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику приёма, жители могут быстро решить свои вопросы без длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных контактов – телефон, электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте.