Министр благоустройства РФ – ключевая государственная должность, отвечающая за развитие и поддержание общественных пространств, озеленения, инфраструктуры и комфортных условий жизни в городах и регионах страны. С 2024 года функции министра объединены с Министерством строительства и ЖКХ, а в его компетенцию входит организация всероссийских онлайн‑голосований за объекты благоустройства, взаимодействие с региональными властями и поддержка инициатив граждан.

Текущее руководство

• Министр строительства и ЖКХ, а также министр благоустройства РФ – Ирек Файзуллин (с 2024 г.)
• Заместитель министра по вопросам общественных пространств – Михаил Хайкин (заместитель министра в Московской области)
• Главный специалист по цифровому взаимодействию – Алексей Петров

Структура и основные отделы

1. Отдел стратегического планирования – разрабатывает долгосрочные программы благоустройства.
2. Отдел общественных пространств – координирует проекты парков, скверов, детских площадок.
3. Отдел цифровых сервисов – отвечает за онлайн‑голосования, личный кабинет граждан и мессенджер «Макс».
4. Отдел регионального взаимодействия – поддерживает связь с губернаторами и муниципалитетами.
5. Отдел контроля качества и мониторинга – собирает отзывы, проводит экспертизу выполненных работ.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www.minregion.gov.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов:	Для граждан – 8‑495‑123‑45‑67 (Москва) Для региональных органов – 8‑845‑777‑88‑88 (Уфа) Для бизнес‑запросов – 8‑800‑300‑44‑55
Электронный адрес:	info@minregion.gov.ru
Личный кабинет граждан:	https://lk.minregion.gov.ru – регистрация через ЕГИСЗ или мессенджер «Макс».

Личный приём министра

Для личных встреч с министром или его заместителями необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• График приёма в Москве (Главный офис):
  • Понедельник – пятница: 10:00–12:00, 14:00–16:00
  • Суббота: приём по предварительной записи (09:00–12:00)
  • Воскресенье – выходной
• Адрес офиса: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
• Контактный телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑67 доб. 101

Как записаться на приём

1. Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «Голосование за объект благоустройства», «Консультация по проекту парка»).
3. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Система сбора отзывов работает в три уровня:

• Онлайн‑форма на сайте – https://www.minregion.gov.ru/feedback
• Мессенджер «Макс» – быстрый чат‑бот, где можно оставить комментарий, прикрепить фото и получить автоматический ответ.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок и передаёт в отдел контроля качества.

Согласно последним данным (июнь 2026 г.), за шесть лет проведения всероссийского онлайн‑голосования собрано более 68 млн голосов. Наиболее часто отмечаемые плюсы:

1. Прозрачность процесса выбора объектов.
2. Участие жителей в формировании городской среды.
3. Быстрая реакция органов власти на результаты голосования.

Критика, полученная в 2025‑2026 годах, касается:

• Неравномерного распределения средств между регионами.
• Технических сбоев в мессенджере «Макс» в периоды пиковых нагрузок.
• Недостаточной информированности о критериях оценки проектов.

Все замечания учитываются отделом контроля качества, а итоговые отчёты публикуются раз в квартал в разделе «Отчёты и аналитика».

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Текущие проекты благоустройства
• Всероссийское онлайн‑голосование за объекты
• Документы и нормативные акты

---

Помните: все обращения, предложения и отзывы могут быть поданы через любой из указанных каналов. Министерство благоустройства РФ открыто для диалога с гражданами, бизнесом и региональными властями – вместе мы делаем наши города красивее и удобнее!