Министерство транспорта Республики Крым — исполнительный орган государственной власти‚
отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в транспортно‑дорожном
комплексе‚ оказание государственных услуг‚ управление государственным имуществом и
координацию деятельности иных органов в этой сфере․
Руководство Министерства - Министр транспорта Республики Крым – Николай Лукашенко (назначен в 2024 г․)
- Временно исполняющий обязанности министра – Олейник Людмила Григорьевна (с 16 августа 2024 г․)
- Первый заместитель министра – информация уточняется
- Заместители министра – список доступен на официальном сайте
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за
определённый блок транспортной инфраструктуры:
- Управление дорожного строительства и содержания
- Управление железнодорожного транспорта (координация работы Крымской железной дороги)
- Управление автомобильного транспорта и регистрации ТС
- Управление государственного имущества
- Управление государственных услуг
- Управление международных и межрегиональных перевозок
- Отдел аналитики и планирования
- Отдел кадров и обучения
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mintrans․gov․ru/krym |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан (рабочие часы) | 8‑3652‑55‑12‑34 |
| Электронная почта | info@mintranskrim․ru |
| Почтовый адрес | Республика Крым‚ г․ Симферополь‚ ул․ Киевская‚ 81 |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․mintranskrim․ru |
Как воспользоваться личным кабинетом
В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение государственных услуг (регистрация ТС‚ выдача справок и т․д․);
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии документов;
- Оставить отзыв или жалобу․
Личный приём министра и график приёма граждан Личный приём министра Николая Лукашенко
Место проведения: г․ Симферополь‚ ул․ Киевская‚ 81‚ кабинет № 12․
График: Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
Записаться можно: через форму на сайте https://mintrans․gov․ru/krym/record или по телефону 8‑3652‑55‑12‑34․
График приёма граждан в отделах
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управление дорожного строительства | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8‑3652‑55‑12‑35 |
| Управление железнодорожного транспорта | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8‑3652‑55‑12‑36 |
| Управление регистрации ТС | Пн‑Ср‚ Пт | 08:30‑16:30 | 8‑3652‑55‑12‑37 |
| Отдел государственных услуг | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 | 8‑3652‑55‑12‑38 |
Обратная связь‚ отзывы и жалобы
Для повышения качества работы Министерства предусмотрены несколько каналов обратной связи:
- Электронная форма обратной связи – https://mintrans․gov․ru/krym/feedback
- Горячая линия по приёмам жалоб – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Почтовый ящик для отзывов – feedback@mintranskrim․ru
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус вашей жалобы․
Отзыв считается принятым‚ если в течение 5 рабочих дней вы получили подтверждение
на электронную почту или в личный кабинет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём к министру?
Записаться можно онлайн через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону 8‑3652‑55‑12‑34; Запись обязательна‚ иначе доступ к личному приёму невозможен․
Какие документы нужны для регистрации транспортного средства?
Для регистрации ТС в отделе регистрации необходимо предоставить:
- паспорт гражданина;
- свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи‚ ПТС);
- страховой полис ОСАГО;
- технический паспорт транспортного средства․
Можно ли подать заявление о ремонте дороги онлайн?
Да․ На официальном сайте в разделе «Государственные услуги» есть онлайн‑заявка «Заявление о проведении дорожных работ»․ После подачи вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус․
Министерство транспорта Республики Крым открыто для граждан и бизнеса: все необходимые
услуги доступны как в очных отделениях‚ так и через электронные сервисы․ При возникновении
вопросов‚ жалоб или предложений используйте указанные контакты – мы гарантируем быстрый
и прозрачный ответ․