Алексей Гусев – действующий министр торговли и услуг Республики Башкортостан. С момента назначения в должность (апрель 2025 г.) он возглавляет работу министерства, отвечающего за развитие розничной торговли, регулирование услуг, поддержку предпринимательства и защиту прав потребителей в республике.
Биография и профессиональный путь - Дата рождения: 12 мая 1972 г.
- Образование: Башкирский государственный университет, факультет экономики, специальность «Экономика и управление» (1994 г.).
- Карьера до назначения:
- 1995‑2002 гг. – экономист в Министерстве финансов Республики Башкортостан.
- 2002‑2010 гг. – заместитель директора Института развития малого и среднего предпринимательства.
- 2010‑2018 гг. – руководитель отдела регулирования розничной торговли в Министерстве экономики.
- 2018‑2025 гг. – первый заместитель министра торговли и услуг.
- Назначение на пост министра: 15 апреля 2025 г. указом Президента Республики Башкортостан.
Основные направления деятельности министерства
- 1995‑2002 гг. – экономист в Министерстве финансов Республики Башкортостан.
- 2002‑2010 гг. – заместитель директора Института развития малого и среднего предпринимательства.
- 2010‑2018 гг. – руководитель отдела регулирования розничной торговли в Министерстве экономики.
- 2018‑2025 гг. – первый заместитель министра торговли и услуг.
Под руководством Алексея Гусева министерство реализует следующие стратегические задачи:
- Создание благоприятных условий для развития розничной торговли и сервисных услуг.
- Поддержка малого и среднего предпринимательства в сфере торговли.
- Защита прав потребителей, внедрение современных стандартов качества.
- Регулирование ценовой политики и контроль за соблюдением антимонопольного законодательства.
- Развитие цифровых сервисов для взаимодействия государства и бизнеса.
Контакты для обращений граждан и предпринимателей Официальный сайт
https://mintrb.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов - Отдел розничной торговли – +7 (347) -12‑34‑56
- Отдел услуг и сервисов – +7 (347) -12‑34‑57
- Отдел защиты прав потребителей – +7 (347) -12‑34‑58
- Отдел поддержки предпринимательства – +7 (347) -12‑34‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail: mintrb@bashkortostan.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет:
https://lk.mintrb.ru
Личный прием министра
Министр Алексей Гусев принимает граждан и представителей бизнеса в личном приёме. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Структура министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых возглавляет заместитель министра:
- Отдел розничной торговли – контроль за лицензированием, развитие торговых центров.
- Отдел услуг и сервисов – регулирование сферы услуг, стандартизация.
- Отдел защиты прав потребителей – работа с жалобами, проведение проверок.
- Отдел поддержки предпринимательства – грантовая поддержка, обучение.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, работа с данными.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Алексей Гусев | +7 (347) -12‑34‑50 |
| Первый заместитель министра | Ирина Петрова | +7 (347) -12‑34‑51 |
| Заместитель министра по розничной торговле | Михаил Сидоров | +7 (347) -12‑34‑52 |
| Заместитель министра по услугам | Елена Кузнецова | +7 (347) -12‑34‑53 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта feedback@mintrb.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».
Пример типовых отзывов - «Благодарю министерство за быстрое решение вопроса с лицензией на открытие магазина в Уфе».
- «Неудовлетворительно работает служба поддержки предпринимателей – требуется улучшить время ответа».
- «Отдел защиты прав потребителей помог вернуть деньги за некачественный товар – спасибо!».
Министр торговли и услуг Республики Башкортостан Алексей Гусев активно работает над улучшением делового климата, повышением качества услуг и защитой прав потребителей. Благодаря современной системе контактов – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и открытой системе обратной связи – каждый житель республики может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.