Грищенко Людмила Сергеевна занимает пост Министра внутренних дел Донецкой Народной Республики (МВД ДНР). Ниже собраны все актуальные сведения о её официальных контактах, месте работы, графике приёма, а также отзывы граждан;
Контактные данные для обращений - Официальный сайт МВД ДНР: http://mvd.dnr.ru
- Горячая линия (общая): 071‑307‑14‑73
- Телефон министерства (приёмная): 301‑81‑16, 5‑21‑16 (Феникс)
- Дополнительный телефон: 301‑80‑20, 5‑20‑20 (Феникс)
- Электронный адрес: udo.mvddnrmail.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): mvddnr2014mail.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.mvd.dnr.ru
Адрес офиса министра
МВД ДНР, ул. Горького, 61, г. Донецк, ДНР
Карта проезда
Для удобства посетителей размещена интерактивная карта на Яндекс.Картах.
Личный приём Министра График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Телефонный/Э‑mail запрос |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Телефонный/Э‑mail запрос |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо отправить заявку на электронный адрес udo.mvddnrmail.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса. После рассмотрения заявки вам будет направлено подтверждение с указанием даты и времени встречи.
Структура МВД ДНР – основные отделы - Управление собственной безопасности – 071‑307‑14‑73
- Управление ГАИ (Государственная автомобильная инспекция) – 071‑361‑73‑78
- Миграционная служба – 071‑099‑49‑49
- Отдел по работе с обращениями граждан – 301‑81‑16, 5‑21‑16 (Феникс)
- Отдел по борьбе с коррупцией и правонарушениями – 301‑80‑20, 5‑20‑20 (Феникс)
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Грищенко Людмила Сергеевна | удо.mvddnrmail.ru |
| Заместитель министра – по вопросам правопорядка | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@mvd.dnr.ru |
| Заместитель министра – по миграционной политике | Кузнецова Ольга Владимировна | kuznetsova.ov@mvd.dnr.ru |
Отзывы граждан о работе министра и МВД ДНР Иван Петров, : «Обратился в личный кабинет с вопросом о возврате утерянного паспорта. Ответ получили в течение 2‑х часов, проблема решена быстро и без лишних формальностей. Спасибо за профессионализм!»
Марина Сидорова, : «Позвонила на горячую линию по поводу нарушения ПДД. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
Алексей Кузнецов, : «Записался на личный приём к министру через электронную почту. Срок ожидания составил 3 недели, но встреча прошла конструктивно, вопросы по реформе полиции обсудили детально.»
Как подать официальную жалобу
Иван Петров, : «Обратился в личный кабинет с вопросом о возврате утерянного паспорта. Ответ получили в течение 2‑х часов, проблема решена быстро и без лишних формальностей. Спасибо за профессионализм!»
Марина Сидорова, : «Позвонила на горячую линию по поводу нарушения ПДД. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
Алексей Кузнецов, : «Записался на личный приём к министру через электронную почту. Срок ожидания составил 3 недели, но встреча прошла конструктивно, вопросы по реформе полиции обсудили детально.»
Если вы столкнулись с нарушением регламента предоставления государственных услуг, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования. Для этого понадобится:
- Заполнить онлайн‑форму (указать ФИО, контактные данные, суть претензии).
- Прикрепить копии документов, подтверждающих нарушение.
- Отправить заявку – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ с решением.
Контактный телефон службы поддержки жалоб: 071‑307‑14‑73 (круглосуточно).
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД ДНР
- Личный кабинет гражданина
- Система досудебного обжалования
- Карта проезда к офису министра
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.