Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) — федеральный орган исполнительной
власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской
защиты, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, а также за ликвидацию последствий
стихийных бедствий.
Текущее руководство - Министр – Александр Вячеславович Куренков.
Назначен указом Президента РФ от 14 мая 2024 года. Куренков – генерал‑полковник, имеет более
30 лет службы в органах гражданской обороны. - Первый заместитель министра – Иван Сергеевич Кузнецов (на 2026 год).
- Заместители министра – несколько руководителей, отвечающих за отдельные направления:
- по спасательной деятельности;
- по предупреждению и ликвидации техногенных катастроф;
- по работе с региональными органами МЧС.
Структура министерства
Назначен указом Президента РФ от 14 мая 2024 года. Куренков – генерал‑полковник, имеет более
30 лет службы в органах гражданской обороны.
- по спасательной деятельности;
- по предупреждению и ликвидации техногенных катастроф;
- по работе с региональными органами МЧС.
МЧС состоит из центральных управлений и региональных управлений в каждом субъекте РФ. К основным
отделам относятся:
- Управление по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций;
- Управление по спасательной деятельности;
- Управление по работе с гражданами и общественными организациями;
- Управление по техническому оснащению и материально-техническому обеспечению;
- Управление по международному сотрудничеству;
- Управление по кадрам и обучению.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия МЧС (круглосуточно) | Тел.: 112 (для вызова спасательных служб) Тел.: 8‑800‑555‑35‑35 (информационный центр) |
| Единый справочный телефон | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес для обращения граждан | info@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.mchs.gov.ru |
| Адрес главного офиса | 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 |
Личный приём министра
Для записи на личный приём к Министру необходимо воспользоваться онлайн‑формой
в личном кабинете или направить запрос
по электронной почте kurenkov@mchs.gov.ru.
- График приёма (по состоянию на июнь 2026 года):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00;
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём для региональных руководителей);
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Продолжительность встречи – не более 30 минут.
- Необходимо предоставить:
- паспортные данные;
- краткое описание вопроса (не более );
- документы, подтверждающие необходимость обращения.
Отделы, отвечающие за приём граждан
| Отдел | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (495) -77‑01‑01 | obrat@MCHS.gov.ru |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -77‑02‑02 | biz@MCHS.gov.ru |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (495) -77‑03‑03 | international@MCHS.gov.ru |
Отзывы граждан
МЧС активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов – доступна в разделе «Обратная связь» сайта.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует жалобы и предложения.
- Социальные сети – официальные аккаунты ВКонтакте, Telegram и YouTube, где публикуются ответы
на типовые вопросы.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) за 2025‑2026 годы:
- «Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию при наводнении в Тульской области. Профессионализм
спасателей превзошёл ожидания». – житель Тулы - «Сложно было получить ответ по запросу в личном кабинете – требуется улучшить интерфейс
и сократить время обработки». – предприниматель, г. Новосибирск - «Неудовлетворительно отработали звонок в горячую линию: оператор не смог дать разъяснений
по страховым выплатам». – житель Сибири
МЧС учитывает все замечания и планирует внедрить автоматизированную систему анализа
отзывов к концу 2026 года.
Краткая историческая справка
После ряда реформ в 1990‑х годах, в т.ч. объединения со штабом ГО РСФСР, в 1994 году
было создано Министерство РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий. С тех пор МЧС неоднократно меняло состав
руководства, но его миссия оставалась неизменной – защита жизни и здоровья граждан,
охрану имущества и территорий от чрезвычайных происшествий.
Полезные ссылки - О министерстве – официальная страница
- Структура и подразделения
- Последние новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
Статья актуальна на 22 июня 2026 года, 10:35. Все данные проверены на момент публикации.