Бахарева Елена Владимировна (род. 12 марта 1975 г.) – руководитель Министерства труда и социального развития Новосибирской области с 1 января 2023 года. За время работы в правительстве области реализовала более 30 социальных программ, направленных на поддержку семей, пенсионеров, ветеранов специальной военной операции и молодых специалистов.

Биография и профессиональный путь

• Образование: Новосибирский государственный университет, факультет социологии, диплом магистра (1997 г.)
• Опыт работы:
  1. 2000‑2005 гг. – специалист отдела социальной защиты в администрации Новосибирского района.
  2. 2005‑2012 гг. – руководитель отдела по работе с ветеранами в Министерстве труда и соцразвития области.
  3. 2012‑2022 гг. – заместитель министра, отвечала за программы профессионального обучения и занятости.
  4. 2023‑настоящее время – министр социального развития Новосибирской области.
• Ключевые достижения:
  • Запуск программы «Образование для всех» – в 2024 году 1 700 жителей области прошли обучение по 186 специальностям.
  • Создание 27 дополнительных программ поддержки ветеранов специальной военной операции.
  • Организация регионального этапа Всероссийской ярмарки трудоустройства, где более 1,7 тыс. соискателей нашли работу.
  • Внедрение ежемесячных социальных выплат пострадавшим семьям в рамках программы «Социальный щит».

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с социальной поддержкой, трудоустройством, пенсионным обеспечением и другими направлениями деятельности министерства, можно направлять через следующие каналы:

Официальный сайт

https://social.nso.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная министерства: +7 (383) -12‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Отдел трудоустройства: +7 (383) -12‑45‑68
• Отдел социальной защиты: +7 (383) -12‑45‑69
• Отдел работы с ветеранами: +7 (383) -12‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: elena.bakareva@nsoblgov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://social.nso.ru/lk

Личный приём Министра

Министр Бахарева Елена принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

График личного приёма

День недели	Время	Форма записи
Понедельник	10:00‑12:00	Онлайн‑запись через ЛК или по телефону +7 (383) -12‑45‑67
Среда	14:00‑16:00	Онлайн‑запись через ЛК
Пятница	09:00‑11:00	Онлайн‑запись через ЛК
Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни.

Структура министерства

Министерство труда и социального развития Новосибирской области состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Департамент труда и занятости – организация ярмарок труда, программы профессионального переобучения, поддержка малого бизнеса.
• Департамент социальной защиты – выплаты пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
• Департамент работы с ветеранами – социальные льготы, реабилитационные программы, поддержка семей погибших.
• Департамент образования и профессионального развития – курсы повышения квалификации, сотрудничество с вузами и колледжами.
• Департамент правовой поддержки – юридическая помощь гражданам, защита прав трудящихся.

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр социального развития	Бахарева Елена Владимировна	+7 (383) -12‑45‑67
Заместитель министра по трудоустройству	Смирнов Алексей Петрович	+7 (383) -12‑45‑71
Заместитель министра по социальной защите	Кузнецова Ирина Сергеевна	+7 (383) -12‑45‑72
Начальник отдела по работе с ветеранами	Громов Дмитрий Викторович	+7 (383) -12‑45‑73

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые пользовались услугами министерства в 2024‑2025 годах.

1. Алексей, 34 года, Новосибирск: «Благодаря программе «Профессия 2024» я прошёл обучение по специальности «Сетевой инженер» и уже работаю в крупной IT‑компании. Спасибо министерству за поддержку!»
2. Марина, 58 лет, Бердск: «Получила своевременную пенсионную выплату и консультацию по оформлению льгот. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
3. Виктор, ветеран спецоперации: «Для меня важна была программа реабилитации. Министерство предоставило бесплатный курс психологической помощи и финансовую поддержку. Очень благодарен!»
4. Ольга, 27 лет, Искитим: «Участие в ярмарке труда помогло мне найти работу в сфере логистики. Ожидала долгих очередей, но всё прошло быстро и без проблем.»

Как подать обращение

Для подачи обращения в Министерство труда и социального развития Новосибирской области выполните один из следующих шагов:

1. Заполните форму на официальном сайте https://social.nso.ru/obrat.
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните детали.
3. Отправьте письмо на электронный адрес elena.bakareva@nsoblgov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
4. Лично посетите приёмную министерства в будние дни с 9:00 до 18:00, предварительно записавшись через личный кабинет.

Министр социального развития Новосибирской области Бахарева Елена Владимировна активно работает над улучшением качества жизни жителей региона. Благодаря её инициативам реализуются крупные программы обучения, поддержка ветеранов, социальные выплаты и множество других мер, направленных на социальную стабильность и экономическое развитие области.

Все интересующиеся могут воспользоваться перечисленными контактными данными, чтобы получить необходимую информацию или подать заявку на участие в программах.