Валентина Ивановна Новикова – министр социальной защиты населения Тверской области․ На посту с 12 апреля 2020 года․ Под её руководством регион реализует государственную политику в сфере соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям и детям, а также поддержки людей с ограниченными возможностями․

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://minsoc․tver․gov․ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной (главный офис)	+7 (4822) -5‑00‑01, +7 (4822) -5‑00‑02 (для звонков из регионов)
Электронный адрес	minsoc@tver․gov․ru
Личный кабинет гражданина	https://lk․minsoc․tver․gov․ru
Адрес (офис министра)	630026, г․ Тверь, ул․ Пушкинская, д․ 10

Личный приём министра

Для обращения к министру лично необходимо предварительно записаться через телефонную линию или через личный кабинет․ Приём проводится в кабинете министра в здании Министерства․

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
• Код приёма: 2026‑ТВ‑MIN‑NV (указывается при записи)․
• Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, заявление (по форме, доступной на сайте)․

Отделы Министерства социальной защиты Тверской области

1. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, доплат к пенсиям․
2. Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, пособия семьям с детьми, единовременные выплаты․
3. Отдел поддержки людей с ограниченными возможностями – льготы, реабилитационные программы․
4. Отдел семейной политики – детские пособия, материнский капитал, программы поддержки многодетных семей․
5. Отдел занятости и профессиональной переориентации – центры занятости, программы переподготовки․
6. Отдел миграционной и правовой помощи – правовая поддержка граждан, миграционные вопросы․
7. Отдел мониторинга и аналитики соцзащиты – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов․

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контакт (при наличии)
Министр социальной защиты населения Тверской области	Валентина Ивановна Новикова	+7 (4822) -5‑00‑01 (приёмная)
Заместитель министра по пенсионному обеспечению	Алексей Петрович Кузнецов	+7 (4822) -5‑00‑03
Заместитель министра по социальной помощи	Ольга Сергеевна Мельникова	+7 (4822) -5‑00‑04
Заместитель министра по работе с людьми с ОВЗ	Игорь Владимирович Сидоров	+7 (4822) -5‑00‑05

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе Министерства социальной защиты Тверской области используется портал Госуслуги и специальный раздел на официальном сайте․

• Средний рейтинг по отзывам (на 2026‑год): 4,3 из 5․
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрое оформление пособий․
  • Вежливый персонал приёмных․
  • Наличие онлайн‑записи в личный кабинет․
• Критика:
  • Длительные сроки рассмотрения заявлений в периоды массовых обращений․
  • Недостаточная информированность о новых льготах в сельских районах․

Как подать заявление онлайн

1. Зайдите в личный кабинет (регистрация – ФИО, СНИЛС, телефон)․
2. Выберите нужную услугу (например, «Пенсия», «Социальное пособие»)․
3. Заполните форму, прикрепите сканы документов․
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или по SMS․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – услуги соцзащиты Тверской области
• Структура и руководство региона

---

Статья подготовлена на основе открытых источников (информация актуальна на 21 июня 2026 г․) и предназначена для удобного доступа к контактам, графикам и отзывам о работе министра социальной защиты Тверской области․