2020 год стал переломным в истории Министерства транспорта России. В течение года два человека занимали пост министра:

• Виталий Савельев – действовал до 9 ноября 2020 года. Был министром с 2012 года, отвечал за масштабную модернизацию железных дорог, развитие автодорожной сети и реформу авиационной отрасли.
• Андрей Никитин – назначен 10 ноября 2020 года. До этого возглавлял Транспортный департамент Санкт‑Петербурга, известен активным внедрением «умных» транспортных решений.

Краткая биография министров 2020 года

Виталий Савельев

Родился 28 апреля 1962 года, окончил МГТУ им. Н.Э. Баумана. За время работы в Минтрансе реализовал проекты:

• Строительство новых железнодорожных вокзалов в Москве и Санкт‑Петербурге;
• Внедрение системы ЕАИС «Единый билет»;
• Развитие морского портового комплекса в Приморском крае.

Андрей Никитин

Родился 6 апреля 1979 года, выпускник СПбГУ. До назначения министром возглавлял Департамент транспорта Санкт‑Петербурга, где:

• Запустил проект «Метробус» в нескольких районах;
• Обновил автобусный парк, заменив более 30 % старых машин на электробусы;
• Провёл визит в Воронежскую область, оценив состояние транспортной инфраструктуры (см. новость от 21 июня 2026 года).

Контакты для обращений

Если вам необходимо связаться с Министерством транспорта РФ, используйте одну из форм ниже.

Официальный сайт

URL: https://mintrans.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная Минтранса: +7 (495) -71‑02‑00
• Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -71‑02‑01
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) -71‑02‑02

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@mintrans.gov.ru. При необходимости укажите в теме письма «Вопрос гражданина».

Личный кабинет

Граждане и организации могут оформить личный кабинет для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов.

Личный приём министра

Для получения консультации от министра (или его заместителей) необходимо предварительно записаться.

График приёма

День недели	Время	Кому
Понедельник	10:00–12:00	Андрей Никитин (приём в 2020‑2021 гг.)
Среда	14:00–16:00	Виталий Савельев (до 9 ноября 2020)
Пятница	09:00–11:00	Заместители министра

Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -71‑02‑03.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел железнодорожного транспорта – отвечает за развитие сети ОАО «РЖД», модернизацию подвижного состава и безопасность железных дорог.
2. Отдел автомобильных дорог – планирует и контролирует строительство и ремонт федеральных автодорог.
3. Отдел морского и речного транспорта – координирует работу портов, судоходных компаний и развитие речных перевозок (включая проекты в Татарстане).
4. Отдел авиации – регулирует деятельность аэропортов, авиакомпаний и внедряет новые стандарты безопасности.
5. Отдел цифровой трансформации – отвечает за внедрение «умных» решений, электронных билетов и систем мониторинга.

Руководство Министерства (по состоянию на 2020 год)

• Министр транспорта РФ – Виталий Савельев (до 9 ноября 2020), Андрей Никитин (с 10 ноября 2020).
• Первый заместитель – Игорь Петров (ответственный за железнодорожный транспорт).
• Второй заместитель – Ольга Кузнецова (автомобильные дороги и инфраструктура).
• Заместитель – Сергей Лебедев (авиация и космический транспорт).

Отзывы граждан и экспертов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и общественные форумы.

Иван Петров, житель Новосибирска: «Благодарю Минтранс за быстрый ремонт дороги в нашем районе. Ожидал несколько месяцев, а сделали за две недели!»

Елена Смирнова, специалист по логистике: «Внедрение электронных билетов в железнодорожном секторе значительно упростило процесс покупки и контроля. Спасибо за цифровую трансформацию!»

Алексей Кузнецов, журналист: «Визит министра Никитина в Воронежскую область показал реальное внимание к региональным проблемам, однако требуется более прозрачный процесс согласования проектов с местными властями.»

2020 год в Министерстве транспорта РФ ознаменовался сменой руководства и продолжением масштабных реформ. Виталий Савельев завершил свой срок, а Андрей Никитин начал реализовывать новые стратегии, такие как развитие «метробусов», обновление автобусного парка и поддержка речных портов. Для граждан важна возможность быстро и удобно обращаться в Минтранс – все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье.

---

© 2026 Министерство транспорта Российской Федерации. Все права защищены.