Ниже представлена полная информация для обращения в Главное управление МВД России по г․ Москве (ГУ МВД России по г․ Москве)․ Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и руководство, а также отзывы граждан․
Официальный сайт
Сайт ГУ МВД России по г․ Москве: https://мвд․ros․gov․ru/moscow
Горячая линия - Единый телефон МВД России (горячая линия): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон справочно‑информационного отдела ГУ МВД по г․ Москве: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@mvd․ru
Электронный адрес отдела по работе с обращениями: obraschenia@mvd․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk․gosuslugi․ru
- Регистрация – бесплатна, требуеться подтверждение личности через ЕСИА․
Личный приём начальника ГУ МВД России по г․ Москве
Адрес приёма: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 9, офис 12
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронный адрес obraschenia@mvd․ru или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77․
Отделы ГУ МВД России по г․ Москве - Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: +7 (495) -77‑77‑71
- Отдел по профилактике правонарушений – телефон: +7 (495) -77‑77‑72
- Отдел кадров – телефон: +7 (495) -77‑77‑73
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (495) -77‑77‑74
- Отдел правовой информации – телефон: +7 (495) -77‑77‑75
Руководство ГУ МВД России по г․ Москве - Начальник ГУ МВД России по г․ Москве: Герой России Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника (по оперативной работе): Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника (по административным вопросам): Сидоров Сергей Сергеевич
Отзывы граждан
- Начальник ГУ МВД России по г․ Москве: Герой России Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника (по оперативной работе): Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника (по административным вопросам): Сидоров Сергей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и телефонную линию․ Они помогают понять, насколько эффективно работает приём граждан․
Положительные отзывы - «Быстро ответили на запрос в личном кабинете, предоставили нужные документы в течение 2 дней» – А․ Кузнецов
- «Личный приём начальника прошёл без очереди, всё объяснили подробно» – Е․ Смирнова
Отрицательные отзывы - «Долго ждал ответа по электронной почте, пришлось звонить повторно» – М․ Волков
- «График приёма иногда меняется без предварительного уведомления» – И․ Лебедева
Как правильно оформить обращение
- «Долго ждал ответа по электронной почте, пришлось звонить повторно» – М․ Волков
- «График приёма иногда меняется без предварительного уведомления» – И․ Лебедева
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Подготовьте документ с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Отправьте обращение на электронный адрес obraschenia@mvd․ru или через форму на официальном сайте․
- При необходимости приложите копии документов (паспорт, справки, фотографии)․
- После получения подтверждения о приёме обращения, следите за статусом в Личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки - Контактная информация ГУ МВД России по г․ Москве
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Официальный портал МВД России
Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г․)․ Рекомендуем проверять официальные источники, так как телефонные номера, графики приёма и адреса могут изменяться․