Министерство здравоохранения Республики Беларусь (Минздрав РБ) открыто для граждан, предпринимателей и юридических лиц.
Для того чтобы получить консультацию от руководства министерства, необходимо оформить предварительную запись и знать график личного приёма. Ниже – полная справочная информация.
Контактные данные - Официальный сайт: https://minzdrav.gov.by
- Горячая линия Минздрава: 8‑800‑200‑123 (круглосуточно)
- Телефоны для записи:
- +375 (17) -74‑52‑60
- +375 (17) -77‑44‑73
- Факс: (017) -22‑46‑27
- E‑mail (деловая переписка): kancminzdrav@gov.by
- Адрес: 220073, г. Минск, ул. Ольшевского, 29, корпус 2
- Личный кабинет (онлайн‑запись): minzdrav.gov.by/ru/ministerstvo/priem-grazhdan.php
Как записаться на приём - Определите цель обращения (консультация, подача предложения, жалоба и т.д.).
- Выберите удобный способ записи:
- Позвонить по указанным телефонам.
- Отправить запрос на электронную почту.
- Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём».
- Уточните желаемую дату и время (в пределах графика личного приёма).
- Получите подтверждение (SMS, e‑mail или телефонный звонок).
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, подготовленные материалы.
- +375 (17) -74‑52‑60
- +375 (17) -77‑44‑73
- Определите цель обращения (консультация, подача предложения, жалоба и т.д.).
- Выберите удобный способ записи:
- Позвонить по указанным телефонам.
- Отправить запрос на электронную почту.
- Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём».
- Уточните желаемую дату и время (в пределах графика личного приёма).
- Получите подтверждение (SMS, e‑mail или телефонный звонок).
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, подготовленные материалы.
Важно: запись производится только в рабочие дни с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. Приём без предварительной записи не осуществляется.
График личного приёма руководства Минздрава
| Кто принимает | Кабинет | Время | Период (день месяца) |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения – Александр Валерьевич Ходжаев | Кабинет 315, 3‑й этаж | 08:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 2‑я, 4‑я, 6‑я, 8‑я, 10‑я, 12‑я, 14‑я, 16‑я, 18‑я, 20‑я, 22‑я, 24‑я, 26‑я, 28‑я, 30‑я |
| Первый заместитель Министра – (ФИО) | Кабинет 328, 3‑й этаж | 08:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 1‑я, 3‑я, 5‑я, 7‑я, 9‑я, 11‑я, 13‑я, 15‑я, 17‑я, 19‑я, 21‑я, 23‑я, 25‑я, 27‑я, 29‑я, 31‑я |
| Заместители Министра (по направлениям) | Разные кабинеты (315, 328, 329) | 08:00‑13:00, 14:00‑17:00 | По предварительной записи |
Для уточнения конкретных дат и наличия свободных слотов рекомендуется сразу уточнять у оператора по телефону.
Руководство Минздрава - Министр: Александр Валерьевич Ходжаев
- Первый заместитель: (ФИО первого зам.)
- Второй заместитель: (ФИО второго зам.)
- Третий заместитель: (ФИО третьего зам.)
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел обращения граждан и юридических лиц (кабинет 328)
- Отдел планирования и развития здравоохранения
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровизации
- Отдел кадров и профессионального развития
- Комитет по здравоохранению Мингорисполкома (приём 2‑й, 4‑й реда месяца, 8:00‑13:00, кабинет 315)
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» сайта.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Минздравом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке minzdrav.gov;by/ru/ministerstvo/priem-grazhdan.php.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Создавать и редактировать заявки на приём.
- Отслеживать статус обращения.
- Получать электронные уведомления о подтверждении даты и времени.
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
Отзывы и оценки работы Минздрава
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- В социальных сетях и официальном Telegram‑канале Минздрава (ссылка в подвале сайта).
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в открытом доступе;
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава РБ
- Запись на приём (личный кабинет)
- Контактная информация всех отделов
- Обратная связь и отзывы
- Официальный Telegram‑канал Минздрава
Краткий чек‑лист для записи на приём - Подготовьте документ, удостоверяющий личность.
- Определите, к какому руководителю (Министр, заместитель, отдел) хотите обратиться.
- Выберите удобный способ записи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Уточните свободные даты в графике личного приёма.
- Получите подтверждение и сохраните номер заявки.
- Приходите в назначенный день, в указанное время, в нужный кабинет.
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность.
- Определите, к какому руководителю (Министр, заместитель, отдел) хотите обратиться.
- Выберите удобный способ записи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Уточните свободные даты в графике личного приёма.
- Получите подтверждение и сохраните номер заявки.
- Приходите в назначенный день, в указанное время, в нужный кабинет.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро и без лишних очередей получить необходимую консультацию от руководства Министерства здравоохранения Республики Беларусь.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑123 или пишите на kancminzdrav@gov.by. Мы всегда рады помочь!