Настоящая статья содержит актуальную на 23 июня 2026 года информацию о Министре здравоохранения РФ, структуре ведомства, контактах для обращений граждан и юридических лиц, а также порядке личного приема руководства․

Общее описание и биография Министра

Михаил Альбертович Мурашко

Должность: Министр здравоохранения Российской Федерации (с 21 января 2020 года; переназначен Указом Президента РФ от 14 мая 2024 года)․

Дата рождения: 9 января 1967 года․

Место рождения: г․ Свердловск (ныне Екатеринбург), РСФСР, СССР․

Образование:

• 1990 г․ — Уральский медицинский институт, лечебное дело, врач-гинеколог․
• 2005 г․ — Российская академия государственной службы при Президенте РФ, государственное и муниципальное управление․
• Научная степень: Кандидат медицинских наук (диссертация по акушерству и гинекологии)․

Ключевые этапы карьеры:

1. Врач-гинеколог, заведующий отделением патологии беременности, главный врач роддома (Свердловская область)․
2. Министр здравоохранения Свердловской области (2007–2013)․
3. Заместитель министра здравоохранения РФ (2013–2015)․
4. Глава Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) (2015–2020)․
5. С января 2020 года — Министр здравоохранения РФ․ В мае 2024 года подтвержден в должности в составе нового Правительства РФ․

Основные направления деятельности: реализация национального проекта «Здравоохранение», развитие первичного звена (фельдшерско-акушерских пунктов, поликлиник), цифровизация отрасли (ЕМИАС, телемедицина), обеспечение доступности лекарственных средств, демографическая политика, подготовка кадров․

Контакты для обращений (Министерство здравоохранения РФ)

Обращения граждан и организаций принимаются через единые каналы ведомства․ Прямая связь с Министром осуществляется через аппарат министра и систему приема обращений․

Почтовый адрес (для письменных обращений):

125993, г․ Москва, ул․ Рихтерская, д․ 4, стр․ 1
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Управление работы с обращениями граждан и организаций

Официальный сайт:

minzdrav․gov․ru — основной информационный портал министерства․ На сайте размещены: нормативные акты, новости, отчеты, реестры лекарств, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․

Горячая линия (единый справочно-информационный телефон):

8-800-200-0-200 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (московское время)․
На горячей линии консультируют по вопросам: ОМС, предоставлению лекарств, квотированию ВМП, работе медицинских организаций, вакцинации․

Телефоны справочно-информационной службы (московские номера):

• +7 (495) -28-44-44, общая справочная служба Минздрава РФ․
• +7 (495) -28-44-55 — приемная Министра (для согласования личного приема, работы с СМИ, протокольных вопросов)․

Электронные адреса (E-mail):

• minzdrav@minzdrav․gov․ru — общий адрес для входящей корреспонденции․
• priemnaya@minzdrav․gov․ru — адрес для направления обращений через электронную приемную (рекомендуется использовать форму на сайте)․
• press@minzdrav․gov․ru — пресс-служба (для журналистов)․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения, отслеживания статуса обращения или записи к врачу используются федеральные и региональные порталы:

• Госуслуги (portal․gosuslugi․ru) — основной портал для записи к врачу, получения справок, электронных рецептов, отслеживания обращений в Минздрав․
• ЕМИАС (emiac․mos․ru / региональные аналоги) — единая медицинская информационно-аналитическая система (для жителей Москвы и подключенных регионов)․
• Личный кабинет на сайте Минздрава (minzdrav․gov․ru/appeals) — для подачи и отслеживания официальных обращений (жалоб, предложений, заявлений) адресованных Министру или ведомству․

Личный прием граждан Министром и руководством

Личный прием Министра Михаила Альбертовича Мурашко

Министр проводит личные приемы граждан по предварительной записи․ Количество слотов ограничено, приоритет отдается вопросам, не решаемым на нижестоящих уровнях (региональные министерства, Росздравнадзор, Фонд ОМС)․

• Порядок записи: через форму на официальном сайте (раздел «Приемная Министра»), по телефону +7 (495) -28-44-55 или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителям ведомств»)․
• Место проведения: г․ Москва, ул․ Рихтерская, д․ 4, стр․ 1 (главное здание Минздрава)․
• Необходимые документы: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, копии обращений в нижестоящие инстанции)․

График приема заместителей Министра и руководителей департаментов

Заместители Министра и директора департаментов регулярно принимают граждан по профильным вопросам (фармация, медтехнологии, кадры, ОМС, санитарно-эпидемиологическое благополучие)․

• График: публикуется ежемесячно на сайте minzdrav․gov․ru в разделе «Министерство» → «Приемная» → «График приема граждан»․
• Запись: по телефону справочной +7 (495) -28-44-44 или через электронную форму на сайте․

Прием в регионах (территориальные органы)

Большинство вопросов (получение квот, ЖНВЛП, работа поликлиник, стажировка врачей) решаются на месте․ Контакты министерств здравоохранения субъектов РФ и управлений Росздравнадзора доступны в разделе «Контакты» на сайте Минздрава․

Структура Министерства: Основные департаменты и управления

Аппарат Министра формируется из функциональных департаментов․ На 2026 год ключевая структура включает (список не исчерпывающий, актуальный реестр на сайте):

Примечание: Структура может меняться приказами Министра․ Актуальный перечень и руководителей департаментов см․ в разделе «Структура» на minzdrav․gov․ru․

Руководство Министерства (Коллегия Минздрава РФ)

Коллегия — высший коллегиальный орган ведомства․ Состав утверждается Приказом Министра․ На 2026 год в Коллегию входят:

• Председатель: Мурашко Михаил Альбертович — Министр здравоохранения РФ․
• Заместители Министра (Первые и по отраслям): (ФИО актуальны на момент публикации, уточняйте на сайте):
  • Первый заместитель Министра, курирует общую координацию аппарата․
  • Заместители по направлениям: медицинская помощь и ВМП; фармация и медпром; кадры и образование; цифровизация; финансы; международная деятельность; санитарно-эпидемиологическое благополучие (взаимодействие с Роспотребнадзором)․
• Члены Коллегии: Директора департаментов, руководители федеральных государственных учреждений (НМИЦ, федеральные клиники), главы территориальных органов (по согласованию), представители профильных общественных организаций и научного сообщества․

Секретарь Коллегии: Руководитель Аппарата Министра․

Заседания Коллегии проводятся регулярно (обычно раз в квартал и чрезвычайно)․ Резолюции публикуются на сайте․

Отзывы и оценка деятельности (аналитический обзор)

Деятельность Михаила Мурашко и Минздрава России за 2020–2026 гг․ вызывает широкий резонанс в профессиональной среде и обществе․ Ниже обобщены ключевые точки зрения․

Позитивные аспекты (достижения):

• Управление пандемией COVID-19: Быстрое развертывание инфраструктуры, разработка протоколов, организация вакцинации (Спутник V и др․), обеспечение ЛС и СИЗ․
• Цифровизация: Масштабное внедрение ЭМК, телемедицины, ЕРЗ, сервиса «Госуслуги․ Здоровье», электронных рецептов․ Россия вошла в число лидеров по охвату цифровыми сервисами в медицине․
• Национальный проект «Здравоохранение» / «Долгая и активная жизнь»: Строительство и капремонт поликлиник, ФАПов, закупка скорой помощи, высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы)․
• Фармацевтическая суверенность: Закон о жизненно необходимых лекарствах, расширение ГРЛС отечественными препаратами, локализация производства ИФА и онкопрепаратов․
• Кадровая политика: Повышение зарплат врачей (майские указы), программа «Земский врач/фельдшер», реформа ординатуры и аккредитации, запуск кадрового резерва․
• Развитие ВМП: Расширение перечней квотируемой помощи, внедрение новых технологий (кардиохирургия, онкогематология, генная терапия)․

Проблемные зоны и критика:

• Дефицит кадров на местах: Несмотря на меры поддержки, в сельской местности и малых городах сохраняеться острый нехватка врачей и медсестер, перегрузка оставшихся специалистов․
• Бюрократизация и отчетность: Врачи жалуются на избыточный документооборот, «цифровую нагрузку» (заполнение нескольких систем параллельно), отвлекающую от пациента․
• Проблемы с обеспечением лекарствами (ЖНВЛП/ВМП): Периодические сбои в поставках определенных групп препаратов в регионы, сложности с получением дорогих орфанных препаратов через круг жизни․
• Качество ОМС и тарифы: Недофинансирование тарифов ОМС по сравнению с реальной себестоимостью, отказы страховых компаний в оплате случаев, нагрузка на стационары․
• Демографические вызовы: Несмотря на меры поддержки рождаемости, натуральный убыль населения сохраняется, рождаемость снижается․
• Реформа санитарно-эпидемиологической службы: Вопросы взаимодействия Минздрава и Роспотребнадзора после пандемии, четкое разграничение полномочий․

Общественные рейтинги и экспертные оценки:

• В рейтингах доверия к министрам (ВЦИОМ, ФОМ, Левада-Центр) Михаил Мурашко стабильно входит в топ-5/топ-10 членов Правительства по уровню доверия и одобрения деятельности․
• Профессиональные сообщества (Врачи России, НМИЦ, фармацевтические ассоциации) отмечают открытость к диалогу, но указывают на инерционность системных реформ․

Ключевые нормативные акты, регулирующие работу ведомства

1. Указ Президента РФ от № 32 «О Министре здравоохранения Российской Федерации» (с изм․)․
2. Постановление Правительства РФ от № 275 «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Российской Федерации»․
3. Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»․
4. Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращениях граждан Российской Федерации»․
5. Приказы Минздрава РФ (регулируют клинические рекомендации, порядки оказания помощи, номенклатуру ЛС, аккредитацию и т․д․)․

Полезные ссылки для быстрого доступа

• Официальный сайт Минздрава России
• Приемная Министра / График приемов / Электронная форма обращения
• Государственный реестр лекарственных средств (ГРЛС)
• Сайт Росздравнадзора (надзор и контроль)
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)
• Портал Госуслуги (запись к врачу, рецепты, обращения)

Информация актуальна на 23 июня 2026 года․ Контактные телефоны, график приемов и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или направлением обращения обязательно сверяйте данные на официальном сайте minzdrav․gov․ru или по телефону горячей линии 8-800-200-0-200․