Оформление брака, регистрация рождения ребенка, смены имени или получения дубликата свидетельства — все эти действия начинаются с подачи заявления в орган ЗАГС. В Минске этот процесс максимально автоматизирован: можно оформить всё онлайн, через единый портал госуслуг или лично. В этой статье собрана актуальная на 23 июня 2026 года информация: от пошаговых инструкций до контактов конкретных отделений и правил личного приема руководства.
Описание процедуры: Как и где подать заявление Способы подачи (актуально на 2026 год) - Через Единый портал электронных услуг (portal.gov.by) — самый быстрый способ. Требуется авторизация (электронная цифровая подпись, Mobile ID или профиль с подтвержденной личностью). Заявление заполняется интерактивно, оплата госпошлины производится онлайн (с предоставлением скидки 30% от базовой величины).
- Лично в любом отделении ЗАГС г. Минска. Независимо от места жительства (принцип «одного окна» для регистрации брака и рождения). Необходимо предъявить паспорт, оплатить пошлину заранее или через терминал в отделении.
- Через нотариуса. Нотариус заверяет подпись на заявлении и направляет документы в ЗАГС электронным путем. Удобно, если один из заявителей не может явиться лично.
- По почте (заказным письмом с вложением). Допускается для получения дубликатов свидетельств или справок, но не для первичной регистрации брака (требуется личное явиление для брака).
Основные виды заявлений - На регистрацию брака: Подается совместно заявителями. Срок рассмотрения — 1 месяц (можно сократить до 1 дня по уважительным причинам или увеличить до 3 месяцев).
- На регистрацию рождения ребенка: Срок — в течение 3 месяцев с момента рождения. Можно оформить полностью онлайн из роддома (сервис «Рождение ребенка» на портале).
- На расторжение брака: Если нет общих несовершеннолетних детей и согласие супругов — через ЗАГС. Если есть дети или спор — только через суд.
- На смену имени/фамилии: Рассматривается в течение месяца.
- На получение дубликата/свидетельства: Оформляется в любой удобный день.
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт управления ЗАГС Минского горисполкома: zagminsk.gov.by
- Единый портал электронных услуг (основной рабочий инструмент): portal.gov.by (раздел «Семья и дети» → «Загс»)
- Сайт Минюста РБ (нормативная база): minjust.gov.by
- Через Единый портал электронных услуг (portal.gov.by) — самый быстрый способ. Требуется авторизация (электронная цифровая подпись, Mobile ID или профиль с подтвержденной личностью). Заявление заполняется интерактивно, оплата госпошлины производится онлайн (с предоставлением скидки 30% от базовой величины).
- Лично в любом отделении ЗАГС г. Минска. Независимо от места жительства (принцип «одного окна» для регистрации брака и рождения). Необходимо предъявить паспорт, оплатить пошлину заранее или через терминал в отделении.
- Через нотариуса. Нотариус заверяет подпись на заявлении и направляет документы в ЗАГС электронным путем. Удобно, если один из заявителей не может явиться лично.
- По почте (заказным письмом с вложением). Допускается для получения дубликатов свидетельств или справок, но не для первичной регистрации брака (требуется личное явиление для брака).
Основные виды заявлений - На регистрацию брака: Подается совместно заявителями. Срок рассмотрения — 1 месяц (можно сократить до 1 дня по уважительным причинам или увеличить до 3 месяцев).
- На регистрацию рождения ребенка: Срок — в течение 3 месяцев с момента рождения. Можно оформить полностью онлайн из роддома (сервис «Рождение ребенка» на портале).
- На расторжение брака: Если нет общих несовершеннолетних детей и согласие супругов — через ЗАГС. Если есть дети или спор — только через суд.
- На смену имени/фамилии: Рассматривается в течение месяца.
- На получение дубликата/свидетельства: Оформляется в любой удобный день.
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт управления ЗАГС Минского горисполкома: zagminsk.gov.by
- Единый портал электронных услуг (основной рабочий инструмент): portal.gov.by (раздел «Семья и дети» → «Загс»)
- Сайт Минюста РБ (нормативная база): minjust.gov.by
- Официальный сайт управления ЗАГС Минского горисполкома: zagminsk.gov.by
- Единый портал электронных услуг (основной рабочий инструмент): portal.gov.by (раздел «Семья и дети» → «Загс»)
- Сайт Минюста РБ (нормативная база): minjust.gov.by
На официальном сайте zagminsk.gov.by вы найдете:
- Интерактивную карту отделений с адресами и режимом работы.
- Образцы заполнения заявлений (скачать PDF).
- Размер госпошлины на текущий момент (ссылка на Налоговый кодекс/Постановление Совета Министров).
- Новости и изменения в законодательстве.
- Расписание личного приема руководства;
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email Единая справочно-информационная служба (Горячая линия)
По вопросам работы всех отделений ЗАГС г. Минска, режима работы, необходимых документов и записи на прием:
- Телефон: +375 (17) -00-XX-XX (Единый справочный номер Минского горисполкома, переводят на нужное отделение или консультируют по общим вопросам).
*Уточните актуальный номер на zagminsk.gov.by в разделе «Контакты», так как номера могут меняться. - Режим работы горячей линии: Понедельник–Пятница: 08:00–13:00, 14:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
Контактный центр Единого портала (техподдержка portal.gov.by) - Телефон: 147 (бесплатно по Беларуси, для вопросов по авторизации, оплате, отправке заявлений онлайн).
- Чат-бот / Форма обратной связи: Доступна на portal.gov.by.
Электронные адреса (Email)
| Назначение | Адрес |
|---|---|
| Главное управление ЗАГС Минского горисполкома (общие вопросы, жалобы, предложения) | zagminsk@minsk.gov.by |
| Приемная руководства (для направления обращений руководителю) | priemnaya@zagminsk.gov.by |
| Отдел информатизации (технические вопросы сайта, электронной очереди) | it@zagminsk.gov.by |
Личный кабинет гражданина
Централизованного отдельного «Личного кабинета ЗАГС» не существует. Все действия производятся через Личный кабинет на Едином портале электронных услуг (portal.gov.by).
Возможности Личного кабинета на portal.gov.by: - Подача заявлений на регистрацию брака, рождения, смерти, смены имени.
- Оплата госпошлины онлайн (банковской картой, ЕРИП) с автоматическим применением скидки 30%.
- Выбор удобного отделения ЗАГС и даты/времени приема (электронная очередь).
- Отслеживание статуса заявления: «Принято», «На рассмотрении», «Готово к выдаче», «Отказ».
- Получение уведомлений на Email/СМС/в приложении «Мой Госслуги» (Push-уведомления).
- История обращений и выданных документов.
- Заказ дубликатов свидетельств с доставкой почтой или самовывозом.
Важно: Для полноценной работы нужна учетная запись с подтвержденной личностью (через ЕРИП, банк, нотариуса, ЦОН или Mobile ID).
Личный прием граждан и График приема Прием в отделениях ЗАГС (для сдачи документов, получения свидетельств)
В 2026 году во всех отделениях Минска действует система предварительной записи через Единый портал (portal.gov.by) или терминалы самообслуживания в холлах. Приход без записи возможен, но время ожидания может быть значительным (до 1-2 часов в пиковые периоды).
Общий график работы отделений (типовый): - Понедельник: 08:00 – 13:00 (прием граждан)
- Вторник: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (увеличенный день)
- Среда: 08:00 – 13:00
- Четверг: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (увеличенный день)
- Пятница: 08:00 – 12:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дней проведения торжественной регистрации брака по предварительной записи).
Обратите внимание: График может отличаться в конкретных отделениях (например, в Центральном отделе или отделах в ТЦ). Всегда проверяйте актуальное расписание на zagminsk.gov.by или при записи на портале.
Личный прием руководства Управления ЗАГС
Начальник управления и его замами проводят личный прием граждан для решения сложных, спорных вопросов, рассмотрения жалоб на действия сотрудников, вопросов восстановления сроков и т.д.
- Дни приема: Обычно вторник (утро) и четверг (послеобеденное время).
- Адрес: ул. Козлова, 10 (Здание Минского горисполкома / Управления ЗАГС), Кабинет приемной.
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной: +375 (17) -XX-XX-XX (уточняйте на сайте) или через форму на сайте zagminsk.gov.by («Личный прием руководителя»).
- Необходимо иметь: Паспорт, документы по сути вопроса, копии для оставления в приемной.
Структура: Отделения ЗАГС г. Минска (Отделы)
В Минске работает 10 районных отделений ЗАГС (по числу районов) и Центральное отделение. Все они подчинены Управлению ЗАГС Минского горисполкома.
Список отделений (адреса уточняйте на сайте, возможны переезды в новые здания): - Центральное отделение ЗАГС (торжественная регистрация, сложные случаи, архив), ул. Козлова, 10 / пр. Независимости, 32а (уточняйте актуальное здание).
- Отделение Ленинского района
- Отделение Московского района
- Отделение Октябрьского района
- Отделение Партизанского района
- Отделение Первомайского района
- Отделение Советского района
- Отделение Фрунзенского района
- Отделение Центрального района
- Отделение Железнодорожного района
- Отделение Нововиленского района (новейшее, с 2024 г.)
Важный нюанс 2026 года: По принципу «одного окна» заявление на регистрацию брака можно подать в любом отделении города, независимо от прописки. Для регистрации рождения ребенка — также в любом отделении. Для остальных действий (расторжение, смена имени, архивные справки) лучше уточнять привязку к месту жительства или месту регистрации акта.
Внутренняя структура Управления (Отделы): - Отдел регистрации актов гражданского состояния (методическое руководство отделениями).
- Отдел архива и хранения документов (выдача архивных справок, восстановление записей за 1917-годы).
- Отдел информатизации и анализа (поддержка АИС «ЗАГС», портала, электронной очереди).
- Отдел организационно-правовой работы и приема граждан (работа с обращениями, личный прием, нормативка).
- Бухгерия / Сектор оплаты услуг (контроль поступлений госпошлин).
Руководство Управления ЗАГС Минского горисполкома
Актуальные ФИО руководителей всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
- Начальник управления ЗАГС Минского горисполкома: [ФИО актуального руководителя на 2026 г.]
- Заместители начальника управления: Курируют разные направления (регистрация браков/рождений/смертей, архив, IT, правовая работа, прием граждан).
- Начальники районных отделений ЗАГС: Назначаются горисполкомом. Контакты конкретных начальников отделений указаны на странице каждого отделения на сайте zagminsk.gov.by.
Отзывы граждан и частые вопросы (FAQ) Типичные отзывы за 2025-2026 гг. (обобщенные) Позитивные моменты: - Электронная очередь: «Записался на портале за 2 минуты, пришел ровно во время, ждал 5 минут. Очень удобно».
- Онлайн-подача брака: «Подали заявление с женой из разных городов через Госуслуги (portal.gov.by), оплатили со скидкой 30%. Пришли только в день регистрации».
- Рождение ребенка: «Оформили всё из роддома через приложение «Мой Госслуги». Свидетельство прислали по почте Бельпочты, вообще не ходили в ЗАГС».
- Торжественная регистрация: «В Центральном отделении красивый зал, организаторы помогли с музыкой и фото».
Проблемные моменты (на что жалуются): - Сложность авторизации на портале: «Пожилым родителям сложно подтвердить личность для профиля. Приходится идти в ЦОН или банк».
- Очереди на терминалах оплаты в отделениях: «Если не оплатил онлайн заранее, стоит очередь к терминалу в холле».
- Сроки архивных справок: «Заказывал справку из архива 1950 года — ждал 3 недели вместо обещанных 10 дней».
- Телефонная недоступность: «Долго не берут трубку на горячей линии в сезон браков (май-август)».
Частые вопросы (FAQ) Можно ли подать заявление на брак, если один из будущих супругов в другой стране?
Да. Заявитель, находящийся за границей, подает заявление через консульский отдел Республики Беларусь или заверяет подпись у нотариуса в стране пребывания (с апостилем/легализацией и переводом). Второй заявитель подает заявление в Минске. Срок рассмотрения может увеличиваться.
Какая скидка на госпошлину при онлайн-подаче в 2026 году?
Скидка составляет 30% от базовой величины (согласно Налоговому кодексу РБ). Она применяется автоматически при оплате через ЕРИП/банковскую карту в Личном кабинете портала.
Нужно ли приносить фото на регистрацию брака?
Нет, фото на документы (паспорта) не нужны. Фотографируются только по желанию для торжественной части. В свидетельство о браке фото не вкладывается.
Как получить дубликат свидетельства о браке 1990 года?
Архивные записи до 2000 года хранятся в Архиве Управления ЗАГС (ул. Козлова, 10) или в НИАХ (Национальный исторический архив). Заявление можно подать онлайн (услуга «Получение дубликата свидетельства») с указанием архива-хранителя или лично в Центральном отделении. Срок до 1 месяца.
Можно ли изменить дату регистрации брака после подачи заявления онлайн?
Да, но не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенной даты. Нужно зайти в Личный кабинет на портале, выбрать заявление и нажать «Изменить дату/место» (если есть свободные слоты). Либо позвонить в отделение/на горячую линию.
Краткий чек-лист: Алгоритм действий «Под ключ» - Определите услугу (брак, рождение, дубликат, развод, смена имени).
- Проверьте список документов на zagminsk.gov.by или portal.gov.by.
- Авторизуйтесь на portal.gov.by (профиль с подтвержденной личностью).
- Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
- Оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% применяется авто).
- Выберите отделение ЗАГС и дату/время приема (для брака — дату регистрации).
- Придите в отделение в назначенное время с оригиналами документов (паспорты, свидетельства и т.д.).
- Получите готовый документ (свидетельство, справку).
Позитивные моменты: - Электронная очередь: «Записался на портале за 2 минуты, пришел ровно во время, ждал 5 минут. Очень удобно».
- Онлайн-подача брака: «Подали заявление с женой из разных городов через Госуслуги (portal.gov.by), оплатили со скидкой 30%. Пришли только в день регистрации».
- Рождение ребенка: «Оформили всё из роддома через приложение «Мой Госслуги». Свидетельство прислали по почте Бельпочты, вообще не ходили в ЗАГС».
- Торжественная регистрация: «В Центральном отделении красивый зал, организаторы помогли с музыкой и фото».
Проблемные моменты (на что жалуются): - Сложность авторизации на портале: «Пожилым родителям сложно подтвердить личность для профиля. Приходится идти в ЦОН или банк».
- Очереди на терминалах оплаты в отделениях: «Если не оплатил онлайн заранее, стоит очередь к терминалу в холле».
- Сроки архивных справок: «Заказывал справку из архива 1950 года — ждал 3 недели вместо обещанных 10 дней».
- Телефонная недоступность: «Долго не берут трубку на горячей линии в сезон браков (май-август)».
Частые вопросы (FAQ) Можно ли подать заявление на брак, если один из будущих супругов в другой стране?
Да. Заявитель, находящийся за границей, подает заявление через консульский отдел Республики Беларусь или заверяет подпись у нотариуса в стране пребывания (с апостилем/легализацией и переводом). Второй заявитель подает заявление в Минске. Срок рассмотрения может увеличиваться.
Какая скидка на госпошлину при онлайн-подаче в 2026 году?
Скидка составляет 30% от базовой величины (согласно Налоговому кодексу РБ). Она применяется автоматически при оплате через ЕРИП/банковскую карту в Личном кабинете портала.
Нужно ли приносить фото на регистрацию брака?
Нет, фото на документы (паспорта) не нужны. Фотографируются только по желанию для торжественной части. В свидетельство о браке фото не вкладывается.
Как получить дубликат свидетельства о браке 1990 года?
Архивные записи до 2000 года хранятся в Архиве Управления ЗАГС (ул. Козлова, 10) или в НИАХ (Национальный исторический архив). Заявление можно подать онлайн (услуга «Получение дубликата свидетельства») с указанием архива-хранителя или лично в Центральном отделении. Срок до 1 месяца.
Можно ли изменить дату регистрации брака после подачи заявления онлайн?
Да, но не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенной даты. Нужно зайти в Личный кабинет на портале, выбрать заявление и нажать «Изменить дату/место» (если есть свободные слоты). Либо позвонить в отделение/на горячую линию.
Краткий чек-лист: Алгоритм действий «Под ключ» - Определите услугу (брак, рождение, дубликат, развод, смена имени).
- Проверьте список документов на zagminsk.gov.by или portal.gov.by.
- Авторизуйтесь на portal.gov.by (профиль с подтвержденной личностью).
- Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
- Оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% применяется авто).
- Выберите отделение ЗАГС и дату/время приема (для брака — дату регистрации).
- Придите в отделение в назначенное время с оригиналами документов (паспорты, свидетельства и т.д.).
- Получите готовый документ (свидетельство, справку).
- Сложность авторизации на портале: «Пожилым родителям сложно подтвердить личность для профиля. Приходится идти в ЦОН или банк».
- Очереди на терминалах оплаты в отделениях: «Если не оплатил онлайн заранее, стоит очередь к терминалу в холле».
- Сроки архивных справок: «Заказывал справку из архива 1950 года — ждал 3 недели вместо обещанных 10 дней».
- Телефонная недоступность: «Долго не берут трубку на горячей линии в сезон браков (май-август)».
Частые вопросы (FAQ) Можно ли подать заявление на брак, если один из будущих супругов в другой стране?
Да. Заявитель, находящийся за границей, подает заявление через консульский отдел Республики Беларусь или заверяет подпись у нотариуса в стране пребывания (с апостилем/легализацией и переводом). Второй заявитель подает заявление в Минске. Срок рассмотрения может увеличиваться.
Какая скидка на госпошлину при онлайн-подаче в 2026 году?
Скидка составляет 30% от базовой величины (согласно Налоговому кодексу РБ). Она применяется автоматически при оплате через ЕРИП/банковскую карту в Личном кабинете портала.
Нужно ли приносить фото на регистрацию брака?
Нет, фото на документы (паспорта) не нужны. Фотографируются только по желанию для торжественной части. В свидетельство о браке фото не вкладывается.
Как получить дубликат свидетельства о браке 1990 года?
Архивные записи до 2000 года хранятся в Архиве Управления ЗАГС (ул. Козлова, 10) или в НИАХ (Национальный исторический архив). Заявление можно подать онлайн (услуга «Получение дубликата свидетельства») с указанием архива-хранителя или лично в Центральном отделении. Срок до 1 месяца.
Можно ли изменить дату регистрации брака после подачи заявления онлайн?
Да, но не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенной даты. Нужно зайти в Личный кабинет на портале, выбрать заявление и нажать «Изменить дату/место» (если есть свободные слоты). Либо позвонить в отделение/на горячую линию.
Краткий чек-лист: Алгоритм действий «Под ключ» - Определите услугу (брак, рождение, дубликат, развод, смена имени).
- Проверьте список документов на zagminsk.gov.by или portal.gov.by.
- Авторизуйтесь на portal.gov.by (профиль с подтвержденной личностью).
- Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
- Оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% применяется авто).
- Выберите отделение ЗАГС и дату/время приема (для брака — дату регистрации).
- Придите в отделение в назначенное время с оригиналами документов (паспорты, свидетельства и т.д.).
- Получите готовый документ (свидетельство, справку).
Можно ли подать заявление на брак, если один из будущих супругов в другой стране?
Да. Заявитель, находящийся за границей, подает заявление через консульский отдел Республики Беларусь или заверяет подпись у нотариуса в стране пребывания (с апостилем/легализацией и переводом). Второй заявитель подает заявление в Минске. Срок рассмотрения может увеличиваться.
Какая скидка на госпошлину при онлайн-подаче в 2026 году?
Скидка составляет 30% от базовой величины (согласно Налоговому кодексу РБ). Она применяется автоматически при оплате через ЕРИП/банковскую карту в Личном кабинете портала.
Нужно ли приносить фото на регистрацию брака?
Нет, фото на документы (паспорта) не нужны. Фотографируются только по желанию для торжественной части. В свидетельство о браке фото не вкладывается.
Как получить дубликат свидетельства о браке 1990 года?
Архивные записи до 2000 года хранятся в Архиве Управления ЗАГС (ул. Козлова, 10) или в НИАХ (Национальный исторический архив). Заявление можно подать онлайн (услуга «Получение дубликата свидетельства») с указанием архива-хранителя или лично в Центральном отделении. Срок до 1 месяца.
Можно ли изменить дату регистрации брака после подачи заявления онлайн?
Да, но не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенной даты. Нужно зайти в Личный кабинет на портале, выбрать заявление и нажать «Изменить дату/место» (если есть свободные слоты). Либо позвонить в отделение/на горячую линию.
- Определите услугу (брак, рождение, дубликат, развод, смена имени).
- Проверьте список документов на zagminsk.gov.by или portal.gov.by.
- Авторизуйтесь на portal.gov.by (профиль с подтвержденной личностью).
- Заполните электронное заявление (данные подтянутся из профиля).
- Оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% применяется авто).
- Выберите отделение ЗАГС и дату/время приема (для брака — дату регистрации).
- Придите в отделение в назначенное время с оригиналами документов (паспорты, свидетельства и т.д.).
- Получите готовый документ (свидетельство, справку).
Совет: Всегда используйте Единый портал portal.gov.by для подачи заявлений и записи на прием; Это экономит время, дает скидку на пошлину и гарантирует, что ваши документы приняты к производству в законный срок. Актуальные адреса и телефоны отделений — только на официальном сайте zagminsk.gov.by.