Министр здравоохранения Самарской области — Андрей Орлов. Он регулярно выступает в СМИ, отвечает на вопросы жителей и контролирует работу регионального здравоохранения. Ниже собраны все актуальные способы связи с министерством, а также информация о личном приёме, графике работы и структуре ведомства.
Официальный сайт
Главный портал Министерства здравоохранения Самарской области – https://health.samregion;ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о профилактических кампаниях и, самое главное, все контактные данные.
Горячая линия - Телефон горячей линии: +7 (846) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Назначение: экстренные вопросы по оказанию медицинской помощи, уточнение информации о работе поликлиник, получение рекомендаций по профилактике заболеваний.
Основные телефонные номера - Приёмное отделение министерства: +7 (846) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел контроля качества медицинских услуг: +7 (846) -23‑45‑69
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (846) -23‑45‑70
- Отдел кадров и обучения персонала: +7 (846) -23‑45‑71
Электронный адрес
- Приёмное отделение министерства: +7 (846) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел контроля качества медицинских услуг: +7 (846) -23‑45‑69
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (846) -23‑45‑70
- Отдел кадров и обучения персонала: +7 (846) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и официальных обращений используйте e‑mail: health@samarregion.ru.
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить запись к Министру или в любое отделение через Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://health.samregion.ru/cabinet
- Что можно сделать:
- Записаться на приём к Министру (по предварительной записи).
- Отправить электронное обращение в свободной форме.
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копию ответа в личном кабинете.
Личный приём Министра
Министр Андрей Орлов принимает граждан в рамках личного приёма. Приём проводится по предварительной записи.
Как записаться - Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём к Министру».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое содержание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка (время ограничено – 2‑3 часа в месяц).
- Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Здание Министерства, ул. Пушкинская, 12, г. Самара |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Здание Министерства, ул. Пушкинская, 12, г. Самара |
Приём проводится только по записи. Появление без предварительной записи не гарантирует возможность встречи.
Отделы Министерства - Отдел стратегического планирования и развития – разработка программ развития здравоохранения.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия стандартам.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, аттестация и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Андрей Владимирович Орлов | +7 (846) -23‑45‑68 |
| Первый заместитель министра | Ирина Петровна Сидорова | +7 (846) -23‑45‑72 |
| Заместитель министра по профилактике | Владимир Николаевич Кузнецов | +7 (846) -23‑45‑73 |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (846) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи на сайте.
- Иван Петров, г. Самара: «Благодарю министерство за оперативный ответ на запрос о работе поликлиники в моём районе. Информация была полной и понятной.»
- Елена Смирнова, г. Чапаевск: «Позвонила на горячую линию по поводу вакцинации от гриппа – меня направили в ближайший пункт без очереди. Спасибо за быстрый сервис!»
- Алексей Кузнецов, г. Новокуйбышевск: «Записался на личный приём к министру через личный кабинет. Встреча прошла в приятной атмосфере, вопрос был решён в течение недели.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Министерства, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://health.samregion.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@samarregion.ru
- Телефон горячей линии: +7 (846) -23‑45‑67 (можно оставить отзыв в конце разговора)