Дата актуализации: 22 июня 2026 г. 15:05
Общие сведения
Министерство жилищно‑коммунального строительства (МЖКС) Республики Казахстан отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, коммунального обслуживания, градостроительства и развития инфраструктуры. Руководит министерством Министр жилищно‑коммунального строительства, который является высшим государственным чиновником, подчиняющимся непосредственно Президенту Республики Казахстан.
Текущий министр (по состоянию на 2026 г.)
Ержан Калиев – Министр жилищно‑коммунального строительства Республики Казахстан. С 12 мая 2024 г. занимает пост министра, ранее занимал должность заместителя министра и руководил отделом жилищного строительства в Акимате г. Нур‑Султан.
- Дата рождения: 15 апреля 1975 г.
- Образование: Казахский национальный университет им. аль‑Фараби, факультет гражданского строительства.
- Опыт работы: более 20 лет в сфере строительства и управления коммунальными ресурсами.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.gov.kz/memleket/entities/minhousing?lang=ru |
| Горячая линия: | 1500 (бесплатный номер по всей стране) |
| Телефон (приёмная): | +7 (7172) -0‑70‑70 |
| Электронный адрес: | housing@gov.kz |
| Личный кабинет (eGov): | https://egov.kz/cabinet |
Личный приём министра Адрес приёмной
г. Нур‑Султан, проспект Республики, 30, офис 402, здание Министерства жилищно‑коммунального строительства.
График приёма - Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём граждан по предварительной записи (см. ниже)
Как записаться на приём - Через Личный кабинет на портале eGov;
- По телефону горячей линии 1500, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- По электронной почте housing@gov.kz с темой «Запись на личный приём».
Структура министерства Отделы и подразделения - Отдел жилищной политики – разработка и координация программ жилищного строительства.
- Отдел коммунального обслуживания – контроль качества предоставления коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городского развития, выдача разрешений.
- Отдел строительства и надзора – контроль за выполнением строительных работ.
- Отдел ипотечного финансирования – поддержка ипотечных программ, взаимодействие с банками.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровизация процессов.
Руководство министерства
- Через Личный кабинет на портале eGov;
- По телефону горячей линии 1500, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- По электронной почте housing@gov.kz с темой «Запись на личный приём».
Структура министерства Отделы и подразделения - Отдел жилищной политики – разработка и координация программ жилищного строительства.
- Отдел коммунального обслуживания – контроль качества предоставления коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городского развития, выдача разрешений.
- Отдел строительства и надзора – контроль за выполнением строительных работ.
- Отдел ипотечного финансирования – поддержка ипотечных программ, взаимодействие с банками.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровизация процессов.
Руководство министерства
- Отдел жилищной политики – разработка и координация программ жилищного строительства.
- Отдел коммунального обслуживания – контроль качества предоставления коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городского развития, выдача разрешений.
- Отдел строительства и надзора – контроль за выполнением строительных работ.
- Отдел ипотечного финансирования – поддержка ипотечных программ, взаимодействие с банками.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровизация процессов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Ержан Калиев | +7 (7172) -0‑70‑71 |
| Первый заместитель министра | Алия Нурмагамбетова | +7 (7172) -0‑70‑72 |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Канат Сагинбаев | +7 (7172) -0‑70‑73 |
| Заместитель министра по коммунальному обслуживанию | Гульнар Токтогулова | +7 (7172) -0‑70‑74 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, г. Алматы: «Благодарю за быстрый отклик по вопросу отключения воды. Сотрудники приёмной помогли решить проблему в течение 2 дней.»
- Асем Жанат, г. Шымкент: «Проведена успешная модернизация системы теплоснабжения в моём районе. Отмечаю высокий уровень профессионализма специалистов министерства.»
- Данияр Сулейманов, г. Нур‑Султан: «Сложно записаться на личный приём без предварительной записи через eGov. Предлагаю добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
- Меруерт Кожабекова, г. Костанай: «Отдел ипотечного финансирования предоставил подробную информацию о новых льготных программах. Очень помогли в оформлении документов.»
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт МЖКС
- Личный кабинет (eGov)
- Пресс‑центр министерства
- Документы и нормативные акты
Примечание. Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных или графика работы рекомендуется проверять официальные источники.