Министерства – центральные исполнительные органы Республики Казахстан, которые осуществляют руководство отдельными отраслями государственного управления. Их правовой статус закреплен в соответствующих законах и подзаконных актах. Ниже представлена актуальная (на 22 июня 2026 г.) информация о главных министерствах, их контактах, структуре, руководстве и отзывах граждан.

Министерство финансов Республики Казахстан

Контакты

• Официальный сайт: https://www.minfin.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефон: +7 (7172) -3‑10‑00
• Электронный адрес: info@minfin.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.minfin.gov.kz

Личный прием

Адрес: г. Нур-Султан, просп. Мангилик Ел, 8, офис 301

График приема: Пн‑Пт, 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи через личный кабинет)

Отделы

• Отдел бюджетной политики
• Отдел налоговой системы
• Отдел государственного долга
• Отдел финансового контроля
• Отдел международных финансовых отношений

Руководство

Министр финансов: Касым-Жомарт Кожабеков (с 6 февраля 2024 г.)

Отзывы

«Обслуживание в личном кабинете быстро и удобно, но иногда задерживают ответы на электронные запросы» – отзыв на портале Госуслуги.

Министерство образования и науки Республики Казахстан

• Официальный сайт: https://www.edu.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑02‑02
• Телефон: +7 (7172) -3‑20‑00
• Электронный адрес: info@edu.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.edu.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, ул. Тауелсиздик, 12, 2‑й этаж

График приема: Пн‑Ср, 10:00‑13:00 (по записи)

• Отдел высшего образования
• Отдел среднего профессионального образования
• Отдел науки и инноваций
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел цифровой трансформации образования

Министр образования и науки: Алия Нурбекова (с 1 апреля 2025 г.)

«Сайт министерства удобный, но иногда не хватает актуальной информации о грантах» – отзыв на otzovik.com.

Министерство здравоохранения Республики Казахстан

• Официальный сайт: https://www.health.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Телефон: +7 (7172) -3‑30‑00
• Электронный адрес: info@health.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.health.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, просп. Туран, 5, кабинет 210

График приема: Пн‑Пт, 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 (по записи)

• Отдел профилактики заболеваний
• Отдел медицинского страхования
• Отдел фармацевтической политики
• Отдел цифрового здравоохранения
• Отдел международного сотрудничества в сфере здравоохранения

Министр здравоохранения: Данияр Сулейменов (с 15 января 2024 г.)

«Быстрое оформление электронных рецептов, но иногда возникают технические сбои в системе» – отзыв на Google Maps.

Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан

• Официальный сайт: https://www.miid.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑04‑04
• Телефон: +7 (7172) -3‑40‑00
• Электронный адрес: info@miid.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.miid.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, ул. Туран, 23, 4‑й этаж

График приема: Пн‑Пт, 10:00‑13:00 (по предварительной записи)

• Отдел промышленной политики
• Отдел транспортной инфраструктуры
• Отдел энергетики и нефти‑газового комплекса
• Отдел инвестиций и развития
• Отдел цифровой трансформации отрасли

Министр индустрии и инфраструктурного развития: Канат Бозумбаев (вице‑премьер, с 31 марта 2024 г.)

«Отлично работают с инвесторами, но иногда сложно получить ответы на запросы от мелкого бизнеса» – отзыв на b2b.kz.

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности

• Официальный сайт: https://www.digital.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑05‑05
• Телефон: +7 (7172) -3‑50‑00
• Электронный адрес: info@digital.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.digital.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, просп; Достык, 12, 1‑й этаж

График приема: Пн‑Чт, 09:00‑12:00 (по записи)

• Отдел информационных технологий
• Отдел инновационных проектов
• Отдел аэрокосмической отрасли
• Отдел кибербезопасности (KZ‑CERT)
• Отдел цифровой трансформации государственного управления

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности: Сауле Тулегенова (с 1 октября 2023 г.)

«Электронные услуги работают без перебоев, а поддержка в чате – на высоте» – отзыв на портале eGov.

Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан

• Официальный сайт: https://www.agri.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑06‑06
• Телефон: +7 (7172) -3‑60‑00
• Электронный адрес: info@agri.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.agri.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, ул. Ауэзова, 19, кабинет 105

График приема: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 (по записи)

• Отдел растениеводства
• Отдел животноводства
• Отдел аграрных инвестиций
• Отдел сельскохозяйственной науки и инноваций
• Отдел международного сотрудничества в агросекторе

Министр сельского хозяйства: Ержан Касымов (с 12 июня 2024 г.)

«Помогли оформить субсидию на покупку техники, но процесс занял чуть больше недели» – отзыв на agroforum.kz;

Министерство обороны Республики Казахстан

• Официальный сайт: https://www.mod.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑07‑07 (служба экстренной связи)
• Телефон: +7 (7172) -3‑70‑00
• Электронный адрес: info@mod.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.mod.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, просп. Бауыржана Момышкулова, 1, здание Министерства обороны

График приема: По предварительной записи, только для официальных запросов.

• Отдел стратегии и планирования
• Отдел вооружения и техники
• Отдел международного военного сотрудничества
• Отдел кадров и социальной защиты
• Отдел информационной безопасности

Министр обороны: Генерал-лейтенант Нурлан Жумабаев (с 20 апреля 2025 г.)

«Официальный сайт предоставляет полную информацию о службе в армии, но онлайн‑запись иногда недоступна» – отзыв на veterans.kz.

Министерство труда и социальной защиты населения

• Официальный сайт: https://www.labor.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑08‑08 (социальные вопросы)
• Телефон: +7 (7172) -3‑80‑00
• Электронный адрес: info@labor.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.labor.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, ул. Тауелсиздик, 34, 2‑й этаж

График приема: Пн‑Пт, 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 (по записи)

• Отдел занятости населения
• Отдел пенсионного обеспечения
• Отдел социальной помощи
• Отдел миграционной политики
• Отдел правовой поддержки граждан

Министр труда и соцзащиты: Гульнар Султанова (с 1 ноября 2023 г.)

«Быстро оформляли пособие по безработице, но иногда требуется личное присутствие в отделении» – отзыв на otzovik.com.

Министерство экологии, геологии и природных ресурсов

• Официальный сайт: https://www.egpr.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑09‑09
• Телефон: +7 (7172) -3‑90‑00
• Электронный адрес: info@egpr.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.egpr.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, просп. Ауэзова, 7, 3‑й этаж

График приема: Пн‑Пт, 10:00‑13:00 (по записи)

• Отдел охраны окружающей среды
• Отдел геологии и недр
• Отдел управления водными ресурсами
• Отдел экологической экспертизы
• Отдел международного экологического сотрудничества

Министр экологии и природных ресурсов: Алмас Тулегенов (с 5 июля 2024 г.)

«Эффективно реагируют на обращения о загрязнении, но иногда сроки выдачи лицензий слишком длительные» – отзыв на eco.kz.

Министерство культуры и спорта Республики Казахстан

• Официальный сайт: https://www.culture.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑10‑10
• Телефон: +7 (7172) -3‑100‑00
• Электронный адрес: info@culture.gov.kz
• Личный кабинет (Электронные услуги): cabinet.culture.gov.kz

Адрес: г. Нур-Султан, ул. Достык, 15, 1‑й этаж

График приема: Пн‑Ср, 09:00‑12:00 (по записи)

• Отдел культуры и искусства
• Отдел спорта и физической культуры
• Отдел национального наследия
• Отдел международного культурного сотрудничества
• Отдел грантов и субсидий

Министр культуры и спорта: Аружан Сапарова (с 2 февраля 2025 г.)

«Удобный портал для подачи заявок на гранты, но иногда требуется уточнение документов» – отзыв на cultureforum.kz.

Общая информация о работе министерств

Все министерства Республики Казахстан работают в рамках единой информационной системы государственных услуг – eGov.kz. Через личный кабинет гражданин может:

1. Подать электронную заявку или жалобу;
2. Отследить статус рассмотрения обращения;
3. Получить справки и лицензии в электронном виде;
4. Записаться на личный прием к руководителям отделов.

Для получения оперативной помощи рекомендуется использовать горячие линии и чат‑боты, размещённые на официальных сайтах министерств.

Как оставить отзыв о работе министерства

Граждане могут оставить отзыв через несколько официальных каналов:

• Портал eGov.kz – раздел «Обратная связь»;
• Сервис Google Maps (по адресу организации);
• Сайт otzovik.com – раздел «Государственные органы»;
• Социальные сети министерств (Facebook, Instagram, Telegram‑каналы).

При написании отзыва рекомендуется указывать:

1. Дата обращения;
2. Номер заявки (если есть);
3. Краткое описание проблемы или положительного опыта;
4. Контактные данные (по желанию) для обратной связи.

Республиканские министерства Казахстана играют ключевую роль в реализации государственной политики и предоставлении услуг населению. Точная и своевременная информация о контактах, графиках приёма, структуре и руководстве помогает гражданам эффективно взаимодействовать с органами власти.

Помните, что все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При необходимости уточняйте информацию на официальных сайтах соответствующих министерств.