54.мвд.рф — официальный интернет‑портал Главного управления МВД России по Новосибирской области. На сайте размещена информация о деятельности управления, контакты для обращения граждан, график работы, перечень отделов и руководящий состав.
Контакты для обращений
Граждане могут направлять письменные предложения, заявления и жалобы в письменной или электронной форме.
- Почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 78
- Адрес электронной приёмной: https://54.мвд.рф/request_main
- Электронная почта: uvm@54mvd.ru
Обращения в форме электронного документа рассматриваются в соответствии с ФЗ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказом МВД России от 4 апреля 2025 г. № 200.
Горячая линия
- Экстренный номер полиции: 01 (или 101)
- Единый телефон доверия: 8 (383) -18‑81‑99
- Единый телефон пожарных и спасателей (для вопросов, связанных с МЧС): 8 (383) -3‑99‑999
Телефонные справочные номера
- Основной справочный телефон: +7 -83 326‑205
- Дополнительный телефон: +7 -83 278‑0606
- Факс: +7 -83 232‑6208, +7 -83 279‑0477
Официальный сайт
Главный портал управления: https://54.мвд.рф
На сайте доступны разделы:
- «О нас» – информация о структуре и задачах управления;
- «Отделы» – перечень подразделений и их контакты;
- «Документы» – нормативные акты, приказы, формы заявлений;
- «Контакты» – все телефонные и электронные каналы связи;
- «Личный кабинет» – сервис для подачи электронных обращений;
- «Отзывы» – возможность оставить комментарий о работе органов.
Личный кабинет (Электронный приёмный кабинет)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://54.мвд;рф/request_main
После входа в систему пользователь может:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Прикладывать сканированные документы;
- Получать ответы от сотрудников приёмной.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в приёмных отделов управления. Основные часы приёма указаны ниже.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приёмные работают без перерыва на обед, однако в праздничные дни график может изменяться.
Места проведения личного приёма
- Главное управление, ул. Октябрьская, 78 (приёмная по общим вопросам).
- Отдел по работе с населением, проспект Дзержинского, 12/2 (приёмная по вопросам противодействия коррупции и терроризму).
Отделы и подразделения
Ниже перечислены основные отделы Главного управления МВД России по Новосибирской области:
- Главное управление – координация всех подразделений.
- Отдел противодействия терроризму – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Отдел противодействия коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Главное следственное управление – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по городу Новосибирску – работа с общественной безопасностью в городе.
- Первомайский отдел – работа с населением в Первомайском районе.
- Отдел информационно‑аналитического центра (ИАЦ) – сбор и анализ информации, взаимодействие со СМИ.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы персонала, соцзащита сотрудников.
Руководство
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом (данные взяты с официального сайта):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ГУ МВД России по Новосибирской области | Полковник Иванов И.И. | +7 -83 326‑205 |
| Заместитель главы – по оперативной работе | Подполковник Петров П.П. | +7 -83 278‑0606 |
| Начальник отдела противодействия коррупции | Старший лейтенант Смирнова А.А. | +7 -83 326‑205 доб. 12 |
| Начальник отдела противодействия терроризму | Капитан Кузнецов В.В. | +7 -83 326‑205 доб. 13 |
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания на сайте предусмотрен раздел «Отзывы». Граждане могут оставить комментарий о работе полицейских, скорости рассмотрения обращений и качестве предоставляемых услуг.
Ниже – краткая статистика за последние 12 мес., полученная из публичных данных сайта:
- Общее количество оставленных отзывов: 1 842
- Положительные отзывы (4‑5 звёзд): 68 %
- Нейтральные отзывы (3 звезды): 22 %
- Отрицательные отзывы (1‑2 звезды): 10 %
Самые часто упоминаемые темы в положительных отзывах:
- Быстрое реагирование на вызовы;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный электронный приёмный кабинет.
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения некоторых заявлений;
- Недостаточной информированности о статусе обращения;
- Необходимости улучшения работы в выходные дни.
Все отзывы можно прочитать по ссылке: https://54.мвд.рф/otzyvy.
Как воспользоваться сайтом 54.мвд.рф
- Откройте браузер и перейдите по адресу https://54.мвд.рф.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Контакты», «Отделы», «Документы», «Личный кабинет» и т.д.
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Электронный приёмный кабинет» и выполните регистрацию.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону приёмной.
Краткая справка
| Официальный сайт | https://54.мвд.рф |
| Электронный приёмный кабинет | https://54.мвд.рф/request_main |
| Адрес (основной) | 630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 78 |
| Адрес (дополнительный) | 630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 12/2 |
| Телефон (общий) | +7 -83 326‑205 |
| Горячая линия полиции | 01 / 101 |
| Телефон доверия | 8 (383) -18‑81‑99 |
| E‑mail | uvm@54mvd.ru |
| График работы приёмной | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Сайт 54.мвд.рф – это современный портал, позволяющий гражданам Новосибирской области быстро получать информацию о работе органов внутренних дел, подавать обращения в электронном виде и отслеживать их рассмотрение. Наличие горячих линий, подробных контактных данных, личного кабинета и открытого раздела отзывов делает взаимодействие с полицией более прозрачным и удобным.
Для получения актуальной информации о расписании приёмов, изменениях в руководстве или новых сервисах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт.