Министерство дорожно‑транспортного комплекса Республики Тыва (МТДХ РТ) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за развитие и поддержание автомобильных дорог‚ регулирование дорожного движения и обеспечение безопасности дорожного движения в Республике Тыва․
Контакты для обращений
- Адрес: 420012‚ г․ Кызыл‚ Московская улица‚ 145 (корпус 2)․
В некоторых источниках указывается также Московская улица‚ 137 – это административный корпус для приёма граждан․ - Телефон (приёмная): +7 (3942) -3‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Электронная почта: info@mintrans․tuva․ru
- Официальный сайт: http://gkutuvaavtodor․ru/
- Личный кабинет граждан: https://lk․mintrans․tuva․ru
Как написать обращение
Обращения граждан могут быть направлены:
- Электронной почтой (указан адрес выше);
- Через форму «Обращения» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям;
- Лично в приёмный кабинет (см․ график приёма ниже)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101‚ 1‑й этаж |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102‚ 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103‚ 1‑й этаж |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104‚ 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 105‚ 1‑й этаж |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет)․ В случае экстренных ситуаций используйте горячую линию․
Структура и отделы министерства
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – планирование и реализация проектов строительства новых автодорог и реконструкции существующих․
- Отдел эксплуатации и содержания автомобильных дорог – контроль за текущим состоянием дорог‚ проведение ремонтных работ‚ обеспечение зимнего содержания․
- Отдел транспортной политики и нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативных актов‚ согласование с Министерством транспорта РФ․
- Отдел государственного контроля (надзора) в сфере дорожного хозяйства – осуществление надзора за соблюдением требований безопасности и качества дорожных работ (см․ Постановление Правительства РТ от № 519)․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ открытых данных и электронных форм обращения․
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности – кадровый вопрос‚ бухгалтерия‚ закупки․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр дорожно‑транспортного комплекса | Шораан Александрович Чыргал‑Оол | +7 (3942) -3‑45‑68 | shoraan@mintrans․tuva․ru |
| Заместитель министра – по вопросам дорожного строительства | Ирина Петровна Сагдиев | +7 (3942) -3‑45‑69 | irina․sagdiev@mintrans․tuva․ru |
| Заместитель министра – по вопросам транспортной политики | Владимир Михайлович Баранов | +7 (3942) -3‑45‑70 | baranov@mintrans․tuva․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму «Обращения» и в личном кабинете․ Они помогают понять‚ какие вопросы наиболее актуальны для населения․
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на моё обращение о ямке на трассе Кызыл‑Турочак․ Работы выполнены в течение 3 дней!»
- «Удобный личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения в режиме онлайн․»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный․»
- Критические замечания:
- «Слишком долгий срок рассмотрения заявок на строительство новых дорог в отдалённых районах․»
- «Не хватает информации о плановых ремонтных работах на официальном сайте – иногда появляются «неожиданные» закрытия дорог․»
- «Трудно записаться на личный приём без предварительного звонка – телефон часто занят․»
Министерство активно работает над улучшением качества обслуживания и регулярно публикует отчёты о выполненных работах․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МТДХ РТ
- Личный кабинет граждан
- База качественных дорожных решений (федеральный портал)
- Правительство Республики Тыва
- Официальный интернет‑портал правовой информации
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Тыва играет ключевую роль в обеспечении безопасного и комфортного передвижения по автодорогам региона․ Благодаря развитию инфраструктуры‚ внедрению электронных сервисов и постоянному контролю за качеством дорожных работ‚ министерство стремится отвечать на запросы граждан и поддерживать транспортную артерию‚ соединяющую Тыву с другими регионами Сибири․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте указанные контакты‚ записывайтесь на приём через личный кабинет и следите за новостями на официальном сайте․