Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Российской Федерации (Минприроды России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны природы, рационального использования природных ресурсов и экологической безопасности.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.mnr.gov.ru
• Горячая линия (единый государственный портал «Госуслуги»): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон центрального офиса (Москва, ул. Тверская, 11): +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес для обращений: info@mnr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mnr.gov.ru (регистрация через портал Госуслуги)

Адреса региональных представлений

Для удобства граждан в каждом субъекте РФ работают территориальные управления Минприроды. Ниже перечислены основные контакты регионов:

1. Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67, spb@mnr.gov.ru
2. Новосибирск: +7 (383) -12‑34‑56, nsk@mnr.gov.ru
3. Краснодарский край: +7 (861) -34‑56‑78, krasnodar@mnr.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

График приёма в центральном офисе

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
• через личный кабинет на портале lk.mnr.gov.ru (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте reception@mnr.gov.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).

Требования к документам при личном приёме

Для ускорения рассмотрения обращения подготовьте:

1. паспорт гражданина РФ;
2. заявление (шаблон доступен на сайте в разделе «Документы»);
3. документы, подтверждающие факт нарушения (фотографии, акты, справки и т.п.).

Структура министерства

Отделы и управления

• Управление экологической политики – разработка и координация государственной экологической стратегии.
• Управление охраны атмосферного воздуха – контроль за выбросами, мониторинг качества воздуха.
• Управление водных ресурсов – регулирование использования и охраны водных объектов.
• Управление лесного хозяйства и охраны лесов – защита лесных массивов, борьба с незаконной вырубкой.
• Управление обращения с отходами – нормативно‑правовое регулирование сбора, транспортировки и утилизации ТБО.
• Управление охраны биологического разнообразия – работа с заповедниками, национальными парками.
• Управление международного экологического сотрудничества – взаимодействие с ООН, ЕЭК, странами‑партнёрами.
• Управление информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала, личных кабинетов, открытых данных.

Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах.

Иван К. (Москва) – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу загрязнения реки в моём районе. Сотрудники провели проверку в течение 3 дней, и проблема была устранена».

Елена М. (Новосибирск) – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Сотрудник подробно разъяснил порядок подачи жалобы на незаконный захоронитель ТБО».

Алексей П. (Казань) – «Хотелось бы видеть более доступные отчёты о качестве воздуха в реальном времени. На сайте есть только ежемесячные сводки».

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты
• Новости министерства
• Открытые данные и статистика
• Пресс‑центр
• Мероприятия и семинары

Министерство охраны окружающей среды РФ играет ключевую роль в формировании экологической политики страны, контроле за соблюдением экологических норм и взаимодействии с гражданами. Все необходимые контакты, графики приёма, структура и способы обратной связи собраны в этой статье, чтобы каждый мог быстро получить нужную информацию и при необходимости обратиться за помощью.

Помните: своевременное обращение в Минприроды помогает решить экологические проблемы быстрее и эффективнее, а также повышает уровень экологической культуры в обществе.