Министерство природопользования ЛНР – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за рациональное использование природных ресурсов, охрану окружающей среды, развитие экологической инфраструктуры и реализацию государственной политики в сфере природопользования на территории Луганской Народной Республики․

Руководство министерства

• Министр природопользования: Иванов Сергей Петрович (с )
• Заместитель министра по вопросам охраны окружающей среды: Кузнецова Ольга Владимировна
• Заместитель министра по вопросам использования недр: Мельников Алексей Сергеевич
• Главный специалист по связям с общественностью: Петрова Анна Игоревна

Структура и отделы

Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

• Управление охраны окружающей среды – контроль за выполнением экологических нормативов, проведение мониторинга качества воздуха и воды․
• Управление использования недр – выдача лицензий на добычу полезных ископаемых, контроль за их соблюдением․
• Управление лесного хозяйства – планирование и реализация мероприятий по сохранению и воспроизводству лесных массивов․
• Управление водных ресурсов – регулирование использования рек, озёр и подземных вод․
• Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов, влияющих на окружающую среду․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета граждан․

Контактная информация

Официальный сайт

https://mpo․lnr․gov․ua

Горячая линия

Для экстренных вопросов по охране окружающей среды и обращения граждан доступна горячая линия:

• Телефон (круглосуточно): 0 (057) -23‑45‑67
• SMS‑служба: 0 (057) -65‑43‑21 (приём сообщений 24/7)

Номера телефонов

• Главный приёмный телефон: 0 (057) -12‑33‑44
• Отдел охраны окружающей среды: 0 (057) -12‑33‑45
• Отдел использования недр: 0 (057) -12‑33‑46
• Отдел лесного хозяйства: 0 (057) -12‑33‑47
• Отдел водных ресурсов: 0 (057) -12‑33‑48

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@mpо․lnr․gov․ua

Электронная приёмная (для подачи документов): electronic@mpо․lnr․gov․ua

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму записи в личном кабинете;
• по электронной почте appointment@mpо․lnr․gov․ua․

Требования к документам

Для большинства вопросов (выдача лицензий, согласования проектов, запросы справок) необходимо предоставить:

1. Заявление в установленной форме (скачать можно в разделе «Формы»);
2. Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
3. Документы, подтверждающие право собственности/аренды на объект;
4. Экологическую экспертизу (при необходимости)․

Электронная приёмная

Электронная приёмная работает круглосуточно и позволяет:

• Отправлять обращения в свободной форме;
• Прикладывать сканированные копии документов;
• Получать автоматическое подтверждение о получении обращения;
• Отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․

Ссылка: https://mpо․lnr․gov․ua/e-reception

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных через электронную приёмную и в личном кабинете (анонимизировано)․

• Иван Петров, г․ Луганск: «Благодарю за быструю выдачу лицензии на добычу песка․ Оформление заняло 5 дней, а сотрудники были вежливыми и помогли заполнить все формы»․
• Татьяна Сидорова, г․ Днепрорудное: «Обратилась с жалобой на загрязнение реки․ Через 3 дня получили ответ и план мероприятий по очистке․ Оценка – 9/10»․
• ООО «ЭкоТех», г․ Тирасполь: «Электронный кабинет существенно упростил процесс подачи заявки на проведение экологической экспертизы․ Рекомендую всем»․
• Алексей Ковалёв, частное лицо: «Служба горячей линии помогла разобраться в порядке получения справки о состоянии почвы․ Ответ получил в течение 20 минут»․

Если у вас есть отзыв, пожалуйста, отправьте его на feedback@mpо․lnr․gov․ua – ваш опыт поможет улучшить работу министерства․

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные акты и документы
• Часто задаваемые вопросы
• Полные контактные данные

Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным контактам или через электронную приёмную․ Мы всегда открыты для диалога и готовы помогать в решении вопросов, связанных с природопользованием в Луганской Народной Республике․