Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Башкортостан – республиканский орган исполнительной власти, отвечающий за межотраслевую координацию и регулирование в сфере дорожного хозяйства, организации пассажирских перевозок автомобильным, железнодорожным, внутренним водным и воздушным транспортом, а также за развитие пригородного и межмуниципального сообщения на территории Республики Башкортостан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности министерства, нормативных актах, новостях и электронных услугах используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://mttr.bashkortostan.ru
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание автомобильных дорог.
- Управление пассажирских перевозок – лицензирование, контроль качества и развитие сети перевозок.
- Управление железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «РЖД» и региональными железнодорожными компаниями.
- Управление водного транспорта – регулирование судоходства по внутренним водным путям.
- Управление воздушного транспорта – контроль за работой аэропортов и авиаперевозчиков.
- Отдел правового регулирования – подготовка нормативных актов и юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта и дорожного хозяйства | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑01‑01 | minister@mttr.bashkortostan.ru |
| Заместитель министра – дорожное хозяйство | Смирнова Елена Владимировна | +7 (347) -77‑02‑02 | smirnova@mttr.bashkortostan.ru |
| Заместитель министра – пассажирские перевозки | Кузнецов Андрей Алексеевич | +7 (347) -77‑03‑03 | kuznetsov@mttr.bashkortostan.ru |
Контакты для обращений граждан
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
- Краткое описание услуги: получение информации о дорожных работах, статусе лицензий, оформление жалоб.
Основные телефонные номера
- Главный приёмный телефон: +7 (347) -77‑01‑01
- Отдел дорожного хозяйства: +7 (347) -77‑10‑10
- Отдел пассажирских перевозок: +7 (347) -77‑20‑20
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (347) -77‑30‑30
Электронная почта
- Общие запросы: info@mttr.bashkortostan.ru
- Приём граждан (запись на приём): reception@mttr.bashkortostan.ru
- Технические вопросы по электронным услугам: support@mttr.bashkortostan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mttr.bashkortostan.ru
- Функционал: подача заявок на получение разрешений, запись на приём к специалистам, просмотр новостей и нормативных актов, оплата государственных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству и специалистам министерства необходимо предварительно записаться.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (347) -77‑01‑01 (оператор уточнит свободные окна);
- Отправив электронное письмо на reception@mttr.bashkortostan.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отзывы и предложения
Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://mttr.bashkortostan.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mttr.bashkortostan.ru;
- Оставив отзыв в личном кабинете после завершения услуги;
- Через портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а ответы направляются в указанный вами канал связи.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости министерства
- Перечень государственных услуг
- Карта дорожных работ и ограничений
Дата актуализации: г.