Министерство здравоохранения области – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Оно подчиняется правительству области и реализует федеральные и региональные программы, направленные на повышение качества медицинского обслуживания, профилактику заболеваний и развитие инфраструктуры.
Содержание
- Общее описание
- Структура и отделы
- Руководство
- Контактные данные
- Личный кабинет
- Личный приём и график
- Как подать обращение
- Отзывы граждан
Общее описание
Министерство осуществляет:
- Разработку и внедрение региональных программ профилактики и лечения заболеваний;
- Контроль за соблюдением санитарных норм в медицинских учреждениях;
- Подготовку и повышение квалификации медицинского персонала;
- Взаимодействие с федеральными органами и международными организациями в сфере здравоохранения.
Структура и отделы
В структуру министерства входят следующие основные отделы:
- Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических кампаний.
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за работой больниц, поликлиник, диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на ) руководит министерством:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения области | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Главный врач областной клинической больницы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -23‑45‑69 |
Контактные данные
Официальный сайт: https://health.gov.region.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный приёмный зал – +7 (383) -23‑45‑70
- Отдел эпидемиологии – +7 (383) -23‑45‑71
- Отдел лекарственного обеспечения – +7 (383) -23‑45‑72
Электронный адрес для обращений: info@health.gov.region.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия граждан с министерством предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – ссылка
- Вход – ссылка
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании министерства по адресу: ул. Советская, 12, г. Новосибирск, 630099.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Сидоров Алексей Михайлович (отдел приёма) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова Елена Сергеевна (отдел эпидемиологии) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кузнецов Дмитрий Олегович (отдел лекарственного обеспечения) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно:
- Позвонить по горячей линии или написать на электронный адрес;
- Указать ФИО, контактный телефон и суть обращения;
- Получить подтверждение даты и времени встречи.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в министерство следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – obraz@health.gov.region.ru.
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
- Личный приём в офисе (см. график выше).
- Почтовое отправление на адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, 12, отдел «Приём граждан».
При подаче обращения укажите:
- Полные ФИО и контактные данные;
- Номер паспорта (для идентификации);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Приложите копии документов, если это необходимо.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы министерства собираются отзывы граждан. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
Отзыв 1 : «Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю реакцию на мой запрос о прививке от гриппа. Записали меня онлайн, всё прошло без задержек.»
Отзыв 2 : «Служба горячей линии вежливая, но время ожидания иногда превышает 10 минут. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.»
Отзыв 3 : «Личный кабинет работает стабильно, удобно получать выписки о прививках. Спасибо за цифровизацию процессов!»
Все отзывы публикуются на странице «Отзывы граждан». Вы также можете оставить свой отзыв через личный кабинет или отправив письмо на reviews@health.gov.region.ru.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://health.gov.region.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@health.gov.region.ru |
| Телефон приёмного зала | +7 (383) -23‑45‑70 |
| Личный кабинет | https://health.gov.region.ru/cabinet |
| Адрес | ул. Советская, 12, г. Новосибирск, 630099 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных способов связи. Мы стремимся к открытости и оперативному решению ваших запросов.