В Российской Федерации вопросы государственной политики в сфере труда, занятости, заработной платы, социальной защиты и безопасности труда регулируются двумя ключевыми ведомствами. Несмотря на схожесть названий в пользовательских запросах («Министерство труда и занятости федеральная служба»), это две разные организации с разными полномочиями:

• Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России), федеральный министерство, разрабатывающее государственную политику и нормативные правовые акты.
• Федеральная служба по труду и занятости (Роструд) — федеральная исполнительная служба, осуществляющая контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства, а также оказывающая государственные услуги по трудоустройству.

Ниже представлена подробная статья-справочник, охватывающая оба ведомства, актуальная на 22 июня 2026 года.

Общее описание и полномочия

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России)

Дата образования: 21 мая 2012 года (в результате реорганизации Минздравсоцразвития России).

Основные задачи:

• Разработка государственной политики и нормативного правового регулирования в сфере труда, социальной защиты, пенсионного обеспечения, занятости населения, миграции трудовой силы.
• Управление федеральными государственными унитарными предприятиями и ведением федерального госсобственности в сфере курорто-санаторного лечения, реабилитации и т.д.
• Координация деятельности подведомственных организаций (в т.ч. Роструда, Пенсионного фонда (СФР), ФСС и др.).
• Разработка проектов федеральных законов (например, по вопросам выплаты за наставничество согласно ст. 351.8 ТК РФ, относительной к стимулирующим выплатам);

Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)

Статус: Федеральная исполнительная служба по контролю и надзору в сфере соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, охраны труда, а также по занятости населения.

Ключевые функции:

• Государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства работодателями.
• Оказание государственных услуг по содействию занятости (регистрация безработных, выплата пособий, направление на обучение/работу).
• Ведение реестров (например, реестр недобросовестных работодателей).
• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по фактам нарушений прав работников (как в примере: «Федеральная служба по труду и занятости, рассмотрев обращение, зарегистрированное 26…»).

Официальные сайты и цифровые сервисы

Для получения достоверной информации, записи на прием или подачи электронных обращений используйте только официальные ресурсы:

Контакты для обращений: Горячие линии, Телефоны, Email

Минтруд России

• Адрес: 129226, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21.
• Единая справочно-информационная линия (Горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно). Автоинформатор и операторы консультируют по вопросам пенсий, пособий, трудового права, миграции.
• Телефон приемной Минтруда: +7 (495) -26-32-32.
• Электронная почта (центральный аппарат): info@mintrud.gov.ru (для официальных запросов СМИ и организаций).
• Электронная приемная (для граждан): Форма на сайте mintrud.gov.ru/appeals (требует авторизации через Госуслуги).

Роструд (Федеральная служба по труду и занятости)

• Адрес: 129090, г. Москва, ул. Розанова, д. 4/18.
• Единая горячая линия Роструда: ###-###-#### (бесплатно по РФ, пн-пт 9:00–18:00 мск). Консультации по трудовому праву, охране труда, занятости, проверкам.
• Телефон приемной Роструда: +7 (499) -51-48-00.
• Электронная почта: info@rostrud.gov.ru.
• Подача жалобы/обращения онлайн:
  • Через «Онлайн-инспекцию» (onlineinspector.ru), анонимно или авторизованно.
  • Через интернет-приемную на сайте rostrud.gov.ru.

Личный прием граждан: График, Запись, Адреса

Личный прием руководства и специалистов проводится по предварительной записи. Без записи через портал Госуслуг или по телефону горячей линии вход в здания ведомств, как правило, невозможен.

Минтруд России (ул. Ильинка, 21)

• График приема Министра и замов Министров: Обычно 1 раз в месяц (четверг или пятница), уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан».
• Прием специалистов департаментов: Понедельник–Четверг: 09:00–13:00, 14:00–17:00; Пятница: 09:00–12:00.
• Запись: Портал Госуслуг -> Раздел «Прием в ведомствах» -> Минтруд России. Или по телефону: +7 (495) -26-32-32.

Роструд (ул. Розанова, 4/18) и Территориальные органы (Госинспекции труда)

Важно: Основной прием граждан по вопросам нарушений трудового права, зарплат, увольнений осуществляется территориальными инспекциями труда (ГИТ) в субъектах РФ, а не только центральным аппаратом в Москве.

• Центральный аппарат Роструда (Москва): Прием руководителей структурных подразделений — по вторникам и четвергам (10:00–13:00). Требуется предзапись: ###-###-####.
• Госинспекция труда в вашем регионе: Адреса, телефоны и график приема конкретного инспектора — на сайте rostrud.gov.ru/territorial или через «Онлайн-инспекцию».
• Центры занятости населения (ЦЗН): Прием по вопросам регистрации безработных, пособий, обучения, по адресу места жительства. График на сайте регионального ЦЗН или trudvsem.ru.

Структура ведомств: Основные отделы и департаменты

Ключевые департаменты Минтруда России (по состоянию на 2026 г.):

1. Департамент трудовой политики и стандартов труда (нормативная база, ТК РФ, тарификация).
2. Департамент занятости населения (стратегия занятости, центры занятости, мобильность труда).
3. Департамент пенсионного обеспечения (страховые, социальные пенсии, СФР взаимодействие).
4. Департамент социальной защиты населения (пособия по детям, материнский капитал, социальные контракты).
5. Департамент охраны труда и миграции (условия ОТ, миграционная политика, патентная система).
6. Департамент информатизации и цифрового развития (проекты «Цифровой профиль», «Работа в России», интеграция с ЕПГУ).
7. Департамент международного сотрудничества.
8. Управление делами и правовое управление.

Основные управления Роструда (Центральный аппарат):

1. Управление государственного контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства (организация проверок, методика).
2. Управление по охране труда (нормы ОТ, СУТ, спецоценка условий труда (СОУТ)).
3. Управление по занятости населения (методология ЦЗН, пособия по безработице, квоты).
4. Управление по рассмотрению обращений и взаимодействию с общественностью (работа с жалобами, «Онлайн-инспекция»).
5. Управление кадровой политики и государственной службы.
6. Территориальные органы (87 ГИТ по субъектам РФ) — основные исполнители контрольных функций.

Руководство (актуально на июнь 2026 г.)

• Министр: Антон Олегович Котяков (с 2020 г.).
• Первый заместитель Министра: Светлана Владимировна Брежнева.
• Заместители Министра: курируют департаменты (пENSIONы, труд, соцзащита, IT, международная деятельность, госслужба). Актуальный список с распределением вопросов — в разделе «Руководство» на mintrud.gov.ru.

Роструд

• Глава Роструда (Главный государственный инспектор труда РФ): Сергей Николаевич Савельев (назначен в 2024 г.).
• Первый заместитель Главы: Андрей Владимирович Пугачев.
• Заместители Главы: курируют блоки: контроль/надзор, охрана труда, занятость, правовое обеспечение, территориальные органы.

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Картах, Проспект.ру и в социальных сетях за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка портала «Работа в России» (trudvsem.ru) и приложения «Госуслуги Работа». Удобное составление резюме, автоматический подбор вакансий, электронное направление на собеседование.
• Онлайн-инспекция Роструда: Граждане отмечают удобство подачи жалобы на задержку зарплаты или нарушение ОТ анонимно. Сроки реакции инспекций сократились (часто проверка назначается в течение 3–5 дней).
• Горячая линия ###-###-#### (Роструд): Операторы компетентны по ТК РФ, дают конкретные ссылки на статьи кодекса.
• Выплата пособий через СФР: После передачи функций ПФР/ФСС в Социальный фонд России (СФР) вопросы назначения пособий по безработице решаются быстрее через личный кабинет СФР/Госуслуг.

Проблемные зоны (частые жалобы):

• Долгое ожидание личного приема: Слоты на Госуслугах заканчиваются на 2–3 недели вперед. В регионах дефицит специалистов ЦЗН.
• Бюрократия при апелляции: Жалобы на решения инспекторов труда рассматриваються месяцами, ответы часто формальные («нарушений не выявлено»).
• Низкая осведомленность о наставничестве: Несмотря на ст. 351.8 ТК РФ (выплаты за наставничество), работодатели и работники часто не знают о механизме получения стимулирующих выплат, Минтруд и Роструд недостаточно информируют на местах.
• Технические сбои на trudvsem.ru: Периодические ошибки при загрузке документов для подтверждения квалификации.

Совет: как добиться результата?

1. Всегда фиксируйте обращение электронно (Госуслуги, Онлайн-инспекция, сайт ведомства) — это дает регистрационный номер и жесткие сроки ответа (30 дней).
2. При нарушении трудового права пишите сразу в Роструд (Онлайн-инспекция) и в Прокуратуру (двойной контроль ускоряет проверку).
3. По вопросам пособий и пенсий — только через Личный кабинет СФР / Госуслуг, в Минтруд пишите только на отказ в принятии документов или неправомерные решения.

---

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

Вопрос / Проблема	Куда обращаться (Первичный контакт)	Ключевой ресурс
Не платят зарплату, нарушают ТК РФ, опасные условия труда	Роструд / ГИТ региона	onlineinspector.ru / ###-###-####
Регистрация безработного, пособие по безработице, обучение, вакансии	Центр занятости (ЦЗН) / Роструд	trudvsem.ru / Госуслуги
Пенсии, маткапитал, пособия по детям, социальные выплаты	СФР (Социальный фонд России)	sfr.gov.ru / Госуслуги
Законодательство, федеральные законы, стратегия, межведомственная координация	Минтруд России	mintrud.gov.ru / ###-###-####
Миграция, патенты, разрешения на работу для иностранцев	Минтруд (Департамент миграции) / МВД / МОМ	Госуслуги -> «Работа для иностранцев»

---

Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Контакты, график приема и структура департаментов могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах mintrud.gov.ru и rostrud.gov.ru или по единым горячим линиям.