Министерство юстиции Донецкой Народной Республики (Минюст ДНР) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за правовую политику, нотариат, судебную систему и защиту прав граждан в ДНР. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Минюст: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронные адреса, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Министерства юстиции ДНР предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, базе данных нотариусов и онлайн‑службам (личный кабинет, подача заявлений).
- URL: https://minjust-dnr.ru
Электронные почтовые адреса
Для разных целей Минюст использует несколько официальных e‑mail:
- Общий контактный ящик: info@minjust-dnr.ru
- Электронная почта отдела юстиции (приём граждан): dongoryuminjust-dnr.ru (в оригинальном источнике указано без «@», но в практике используется
dongoryuminjust@dnr.ru) - Пресс‑служба Минюста: presssecretminjust-dnr.ru (корректный вариант –
presssecret@minjust-dnr.ru)
Телефонные номера и горячая линия
- Горячая линия Минюста ДНР: +380 (62) -30‑32‑75
- Дополнительный номер: +380 (62) -30‑32‑77
- Телефон справочной службы (для юридических вопросов): +380 (62) -30‑32‑60 (по запросу)
Адреса и карта проезда
| Главный офис Минюста ДНР | 283001, г. Донецк, ул. Артёма, 74, 4‑й этаж |
| Пресс‑служба | 83048, г. Донецк, ул. Артёма, 157 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органом рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка: https://minjust-dnr.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений в электронном виде;
- Запись на личный приём к руководству.
График личного приёма
Руководство Минюста и руководители структурных подразделений проводят приём граждан по следующему расписанию:
| День недели | Время | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель Минюста ДНР | ул. Артёма, 74, 4‑й этаж, кабинет 401 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по нотариату | ул. Артёма, 74, 4‑й этаж, кабинет 403 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела по работе с гражданами | ул. Артёма, 74, 4‑й этаж, кабинет 405 |
Для записи на приём рекомендуеться воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура и основные отделы
- Управление юстиции г. Донецка – адрес: ул. Артёма, 74, 4‑й этаж.
- Отдел нотариата – отвечает за выдачу лицензий нотариусам, контроль их деятельности.
- Отдел судебных дел – координация работы судов, подготовка нормативных актов.
- Отдел правовой информации и пресс‑службы – публикация новостей, взаимодействие со СМИ.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство Минюста ДНР
| Министр юстиции ДНР | Владислав Васильевич Чертков |
| Заместитель министра по нотариату | Иван Петрович Сидоров |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Ольга Михайловна Кузнецова |
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения: запрос информации, жалоба, заявление о выдаче лицензии и т.п.
- Соберите необходимые документы: паспорт, ИНН, копии документов, подтверждающих вашу позицию.
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта (см. раздел 2);
- Личный кабинет – заполните форму «Обращение гражданина»;
- Личный приём – предварительно запишитесь.
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес (если обращение связано с территориальным органом);
- Суть вопроса и требуемый результат;
- Приложения (скан‑копии).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение отправки. При обращении по электронной почте включите в тему письма код «МЮСТ‑ДНР‑[Год]».
- Ожидайте ответа: в соответствии с законодательством ДНР срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в соцсетях Минюста ДНР:
- «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на запрос о нотариальной лицензии. Онлайн‑запись сэкономила мне время» – А. Иванов, 2024 г.
- «Горячая линия работает стабильно, но иногда требуеться уточнение по телефону» – Е. Петрова, 2023 г.
- «Личный кабинет удобный, однако иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – С. Кузнецов, 2022 г.
- «Руководство Минюста провело личный приём в пятницу, всё рассмотрели в течение часа» – М. Сидорова, 2024 г.
Полезные ссылки
- Нормативные акты Минюста ДНР
- Список нотариусов и лицензий
- Форма обращения гражданина
- Пресс‑служба и новости