Минздрав Алтайского края – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль
предоставления медицинских услуг, профилактику заболеваний, развитие системы ОМС и реализацию государственных
программ в сфере здравоохранения. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам
для обращения в министерство: официальный сайт, горячие линии, адрес, электронная почта, личный кабинет,
график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
https://www.zdravalt.ru/ – главный портал
Министерства здравоохранения Алтайского края. На сайте доступны новости, нормативные документы,
интерактивные сервисы (запись к врачу, проверка полиса ОМС, онлайн‑консультации) и личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (просмотр истории обращений, запись на приём, проверка статуса
обращения) необходимо авторизоваться в Личном кабинете.
Регистрация доступна по кнопке «Регистрация» – требуется указать СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 656031, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Красноармейский, 95а
- Телефон / факс: +7 (3852) -2‑80‑98
- Горячая линия (мобильный): 122
- Горячая линия (стационарный): 9‑122
- Для звонков из других регионов: +7 (3852) -5‑88‑72
- E‑mail: krayzdrav@zdravalt.ru
Дополнительные телефонные линии
- Справочная служба – +7 (3852) -2‑80‑98 (добавочный 101)
- Приёмная по вопросам ОМС – +7 (3852) -3‑29‑79 (горячая линия 8‑800‑775‑85‑65)
- Отдел кадров – +7 (3852) -2‑80‑98 (добавочный 202)
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Иванова Е. С. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Петров А. В. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Смирнова Т. Н. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Кузнецов М. П. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Лебедева О. К. |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии 122 (моб.) / 9‑122 (стац.).
Структура министерства – отделы
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов, страховых выплат.
- Отдел лицензирования и контроля – проверка медицинских организаций, выдача лицензий.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами.
- Отдел общественного здоровья – программы здорового образа жизни, работа с населением.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Алтайского края | Попов Дмитрий Владимирович | +7 (3852) -2‑80‑98, krayzdrav@zdravalt.ru |
| Заместитель министра по ОМС | Смирнов Алексей Петрович | +7 (3852) -2‑80‑98 доб. 112 |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 (3852) -2‑80‑98 доб. 113 |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
На официальном портале Раздел отзывов можно оставить
своё мнение о работе министерства, а также ознакомиться с оценками других пользователей.
- Средний рейтинг за 2024‑2025 гг.: 4,3/5 (по 1500 отзывам).
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм персонала.
- Критика: длительные сроки ожидания в некоторых региональных отделениях, необходимость модернизации ИТ‑инфраструктуры.
Для подачи официального отзыва или жалобы используйте форму «Обратная связь» или отправьте письмо на krayzdrav@zdravalt.ru.
Полезные ссылки
- Главная страница Минздрава Алт. края
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и оценки качества услуг
- Информация о структуре администрации Алтайского края
- Обратная связь / Письменные обращения
Дата актуализации информации: