Министерство здравоохранения Российской Федерации в Астраханской области (далее – Минздрав Астраханской области)
осуществляет контроль за качеством медицинских услуг, реализует государственные программы
профилактики и лечения заболеваний, а также принимает обращения граждан; В данной статье
собраны все необходимые сведения о приёмной Минздрава: официальные контакты, график работы,
перечень отделов, руководство и отзывы пациентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://astrahan.gov.ru/health
- Горячая линия Минздрава (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефоны приёмной:
- Основной: +7 (8512) -5‑55‑55
- Для граждан: +7 (8512) -5‑55‑56
- Экстренные вопросы (только в рабочие часы): +7 (8512) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@astrahan.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.astrozdrav.ru –
регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Минздраве проводится в специально отведённом кабинете. Для обращения
необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии предварительной записи гражданин может быть
отправлен в очередь, но время ожидания может достигать 2‑х часов.
Отделы Минздрава, обслуживаемые в приёмной
- Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел медицинского страхования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Юридический отдел
Каждый отдел имеет своего руководителя, с которым можно связаться напрямую, указав номер кабинета
и фамилию.
Руководство Минздрава Астраханской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор (руководитель Минздрава) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -5‑55‑10 | ivanov.sp@astrahan.gov.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8512) -5‑55‑11 | kuznetsova.mv@astrahan.gov.ru |
| Начальник отдела лицензирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8512) -5‑55‑12 | smirnov.an@astrahan.gov.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8512) -5‑55‑13 | petrova.os@astrahan.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пациентами на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина М. : «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё оформилось за 15 минут.»
- Алексей К. : «Служба горячей линии работает профессионально, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Елена С. : «Отдел эпидемиологии помог оформить справку о прививках для ребёнка. Врач‑инспектор был вежлив и подробно объяснил все детали;»
- Дмитрий П. : «Не смог попасть на приём в пятницу, но в понедельник мне предложили альтернативную дату без лишних вопросов. Спасибо за гибкость!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Астраханской области, вы можете оставить отзыв
на официальном сайте.
Как записаться в личный кабинет и подать заявление
- Перейдите по ссылке https://lk.astrozdrav.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и отдел.
- Сохраните подтверждение (PDF) и при необходимости распечатайте.
После записи вы получите SMS‑уведомление за 24 часа до приёма.
Полезные ссылки
- Главная страница Минздрава Астраханской области
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 или пишите на info@astrahan.gov.ru. Мы готовы помочь!