Минздрав Астраханской области – региональное подразделение Министерства здравоохранения России, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие инфраструктуры здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Официальный сайт
Главный портал Минздрава Астраханской области – https://minzdrav.astrobl.ru. На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о профилактике и эпидемиологической обстановке;
- Электронные услуги (запись к врачу, получение справок, запросы в электронный архив и т.д.);
- База нормативных правовых актов региона;
- Контактные данные всех подразделений и отделов.
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, а также для получения справочной информации действует горячая линия:
Телефон горячей линии: 8 (8512) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
Основные телефонные номера - Главный офис Минздрава АО: 8 (8512) -5‑55‑55 (приёмная)
- Отдел эпидемиологического надзора: 8 (8512) -5‑55‑56
- Отдел профилактики и общественного здоровья: 8 (8512) -5‑55‑57
- Справочная служба по вопросам медицинского страхования: 8 (8512) -5‑55‑58
- Техническая поддержка электронных услуг: 8 (8512) -5‑55‑59
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте адрес:
info@minzdrav.astrobl.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с Минздравом каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://minzdrav.astrobl.ru/registration
- Вход в кабинет – https://minzdrav.astrobl.ru/login
В личном кабинете доступны:
- Запись к врачу по полису ОМС;
- Получение электронных справок и выписок;
- Отслеживание результатов лабораторных исследований;
- Обращения в электронный приёмный отдел.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Минздрава.
К кому обращаться - Глава Минздрава Астраханской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по медицинской политике – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главы по административным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
Адрес приёма
ул. Пушкина, 12, г. Астрахань, 414000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава Минздрава |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Заместитель по медицинской политике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по административным вопросам |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел эпидемиологического надзора |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел профилактики и общественного здоровья |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура и отделы Минздрава Астраханской области - Отдел эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы по профилактике хронических болезней, здоровый образ жизни.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с ФОМС.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
Руководство Минздрава Астраханской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава | Иванов Сергей Петрович | 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@minzdrav.astrobl.ru |
| Заместитель по медицинской политике | Петрова Елена Викторовна | 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova@minzdrav.astrobl.ru |
| Заместитель по административным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8512) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov@minzdrav.astrobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария К. (30 лет, Астрахань): «Благодарю персонал отдела профилактики за быструю запись на вакцинацию от гриппа. Сервис онлайн‑записи работает без сбоев.»
- Алексей С. (45 лет, Волжский): «Служба горячей линии помогла разобраться в вопросах получения полиса ОМС в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Ирина В. (22 года, Харабали): «Личный кабинет позволяет получать результаты анализов в режиме реального времени. Раньше приходилось ждать недели в поликлинике.»
- Дмитрий П. (55 лет, Астрахань): «Приём в личный кабинет был затруднён из‑за проблем с подтверждением личности. Техподдержка быстро решила вопрос, но хотелось бы более понятные инструкции.»
Как воспользоваться электронными услугами
Для того чтобы полностью избавиться от очередей и сократить время ожидания, выполните простые шаги:
- Перейдите на официальный сайт Минздрава Астраханской области.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, номер полиса ОМС).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон.
- Войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу: запись к врачу, запрос справки, просмотр результатов анализов.
- При необходимости скачайте подтверждающий документ в формате PDF и распечатайте.
Минздрав Астраханской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через современную электронную платформу. Официальный сайт https://minzdrav.astrobl.ru – ваш главный портал для получения актуальной информации, записи к специалистам и подачи официальных запросов. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 (8512) -5‑55‑55 или обратитесь в личный приёмный отдел в рабочие часы.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.