Министерство здравоохранения Челябинской области (далее – Минздрав ЧО) является государственным органом
исполнительной власти, отвечающим за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона․
Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, предпринимателей и медицинских организаций:

Официальный сайт

Адрес сайта: https://www․zdrav74․ru
На сайте доступны:

• Новости здравоохранения региона;
• Электронные услуги (запись в поликлинику, получение справок, онлайн‑оплата);
• Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
• Информация о структуре министерства, руководстве и отделах;
• Контактные данные и форма обратной связи․

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Почтовый адрес	454000, г․ Челябинск, ул․ Кирова, д․ 165
Телефон (приёмная)	(351) -40‑22‑22, добавочный 101, 107, 143
Горячая линия (круглосуточно)	8‑351‑240‑15‑16
E‑mail	info@zdrav74․ru
Факс	(351) -40‑22‑20

Руководство Минздрава Челябинской области

• Министр здравоохранения – Татьяна Петровна Колчинская․
  Тел․: (351) -40‑22‑22, доб․ 101
• Первый заместитель министра – Александр Олегович Гузь․
  Тел․: (351) -40‑22‑22, доб․ 110
• Заместитель министра – Дмитрий Вячеславович Киреев․
  Тел․: (351) -40‑22‑22, доб․ 102
• Другие заместители и руководители подразделений – контакты указаны в разделе «Контакты» сайта․

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Минздравом ЧО предусмотрена система «Личный кабинет»:

• Регистрация доступна по ссылке www․zdrav74․ru/lk;
• В кабинете можно подать электронные обращения, отслеживать статус заявок, получать справки и результаты анализов;
• Для медицинских организаций – возможность загрузки отчетов, получения лицензий и сертификатов․

Личный приём (приём граждан)

Общий график приёма в приёмной министерства

Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи)․

Приём министра Т․ П․ Колчинской

Приём министра проводится по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону (351) -40‑22‑22, доб․ 101․
Доступные даты: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (кол‑во мест ограничено)․

Приём заместителей

Записаться можно в те же сроки, указав в заявке конкретного заместителя․

Структура и отделы Минздрава Челябинской области

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация․
• Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров․
• Отдел фармацевтического обеспечения – закупка и распределение лекарств․
• Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет»․
• Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности․

Как оставить отзыв или пожаловаться

Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава ЧО следующими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте www․zdrav74․ru/feedback;
2. По электронной почте feedback@zdrav74․ru;
3. Позвонив на горячую линию 8‑351‑240‑15‑16 (круглосуточно);
4. Через портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти»;
5. В социальных сетях: официальная страница ВКонтакте и Telegram‑канал t․me/minzdrav_chelyab․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о прививках онлайн?

Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Мои документы» → «Справка о прививках» и нажмите «Сформировать»․ Справка будет доступна в PDF‑формате․

Где найти расписание работы поликлиник?

На сайте в разделе «Поликлиники и отделения» указаны адреса, телефоны и часы приёма всех медицинских учреждений области․

Как подать жалобу на нарушение прав пациента?

Заполните форму «Жалоба пациента» или отправьте письмо на complaint@zdrav74․ru․ Ответ обязателен в течение 30 дней․

Официальный сайт Минздрава Челябинской области www․zdrav74․ru – это главный портал для получения
актуальной информации о здравоохранении региона, подачи электронных заявок и общения с руководством․
Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы быстро решить любые вопросы,
связанные с медицинским обслуживанием в Челябинской области․