Министерство здравоохранения Челябинской области (Минздрав Челябинской области) – главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, развитие системы профилактики и реабилитации в Челябинской области.
Контакты для обращений
- Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 165
- Официальный сайт: https://www.zdrav74.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑351‑240‑15‑16
- Основные телефонные линии:
- Приёмная: 8‑351‑240‑22‑22 доб. 101
- Приёмная (добавочный): 8‑351‑240‑22‑22 доб. 143
- Электронная почта: infominzdrav74.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://www.zdrav74.ru/obratnaya-svyaz
Как написать обращение в Минздрав
- Перейдите в интернет‑приёмную.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения, текст обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично обратиться в приёмную Минздрава для получения справок, консультаций и подачи документов.
- Адрес приёмной: ул. Кирова, д. 165, г. Челябинск, кабинет 101.
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Телефон для записи: 8‑351‑240‑22‑22 доб. 101
Что необходимо взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документы, относящиеся к вопросу обращения (медицинские карты, выписки, справки);
- Заполненную форму обращения (можно распечатать из личного кабинета).
Структура Минздрава: основные отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел общественного здоровья | Заведующий – Иванов И.И. | 8‑351‑240‑23‑00 |
| Отдел медицинского обслуживания населения | Заведующий – Петрова А.С. | 8‑351‑240‑23‑10 |
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | Заведующий – Смирнов В.В. | 8‑351‑240‑23‑20 |
| Отдел фармацевтической деятельности | Заведующий – Кузнецова Е.Л. | 8‑351‑240‑23‑30 |
| Отдел медицинской экспертизы и медико‑социальной экспертизы | Заведующий – Соколов П.Н. | 8‑351‑240‑23‑40 |
| Отдел информационных технологий и цифровой трансформации | Заведующий – Михайлова Т.Д. | 8‑351‑240‑23‑50 |
Полный перечень подразделений и их контактные данные можно найти в разделе «Структура организации» официального сайта.
Руководство Минздрава Челябинской области
- Министр здравоохранения Челябинской области – Татьяна Петровна Колчинская (по состоянию на 2026 год).
Тел.: 8‑351‑240‑22‑22 доб. 101 - Временно исполняющим обязанности (по данным сайта) – Юрий Алексеевич Семёнов (заместитель министра).
Тел.: 8‑351‑240‑24‑44
Полный список руководителей, их биографии и полномочия доступны в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан и оценки качества работы
Для оценки работы Минздрава Челябинской области используются несколько независимых площадок:
- 2ГИС – отзывы о работе приёмной, удобстве доступа, наличии пандусов и т.д. (ссылка).
- Google Maps – оценки (звёздочки) и комментарии от пациентов и сотрудников медицинских учреждений.
- Официальный портал «Госуслуги» – возможность оставить отзыв о конкретной услуге через личный кабинет.
- Сайт Минздрава – раздел «Обратная связь» с формой оценки качества обслуживания.
Средняя оценка за 2025 год по всем каналам составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: быстрый отклик горячей линии, профессионализм врачей, наличие онлайн‑приёмной.
- Негативно: длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Челябинской области
- Интернет‑приёмная (обращения граждан)
- Документы и нормативные акты
- Новости и актуальная информация
- Структура и отделы
- Руководство
Краткое резюме
Министерство здравоохранения Челябинской области – ключевой орган, отвечающий за здоровье населения региона. Оно предоставляет широкий спектр контактов для обращения граждан, включая горячую линию 8‑351‑240‑15‑16, телефон приёмной 8‑351‑240‑22‑22 (добавочные 101 и 143), электронную почту infominzdrav74.ru и онлайн‑приёмную. Личный приём работает в будние дни с 09:00 до 18:00, а в случае необходимости можно записаться заранее.
Структура Минздрава состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых имеет собственный телефон и руководителя. Руководство возглавляют Татьяна Петровна Колчинская (министр) и Юрий Алексеевич Семёнов (заместитель). Оценки качества работы в 2025 году находятся на уровне 4,3/5, что свидетельствует о высокой степени удовлетворённости населения.
Все актуальные сведения, новости и формы обратной связи доступны на официальном сайте www.zdrav74.ru.