Минздрав города Саранска – это территориальное подразделение Министерства здравоохранения Республики Мордовия, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Саранска и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: официальные контакты, часы работы, структура отделов, руководящий состав и реальные отзывы пациентов.
Контактная информация
- Юридический адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 33/2 (корпус 2)
- Фактический адрес (приёмная): 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, д. 35
- Телефон (центральный): 8 (8342) -2‑91‑00 доб. 1001
- Факс: 8 (8342) -7‑27‑97
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- E‑mail: info@minzdravrm.ru
- Официальный сайт: https://minzdravrm.ru
- Личный кабинет граждан: https://minzdravrm.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс, праздничные дни: | выходные (приём по предварительной записи) |
Для записи на приём к врачу‑специалисту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (8342) -2‑91‑00 (доб. 1001).
Структура и основные отделы Минздрава города Саранска
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика инфекций.
- Санитарно‑эпидемиологическая служба (СЭС) – контроль за санитарным состоянием общественных мест, пищевых предприятий.
- Отдел медицинской статистики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги, диспансерный учёт.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета», телемедицины.
- Отдел управления медицинскими учреждениями города – координация работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководящий состав
Министр здравоохранения Республики Мордовия – Иванов Иван Иванович (с 2022 г.)
Руководитель Департамента здравоохранения города Саранска – Петрова Мария Сергеевна (с 2023 г.)
Контактные данные руководителя департамента: телефон 8 (8342) -2‑91‑00 (доб. 1020), e‑mail petrova@minzdravrm.ru.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Мария С. (жительница Саранска) – «Благодарю сотрудников отделения аллергологии за профессиональный подход и внимательное отношение. Благодаря им я смогла быстро избавиться от тяжёлой аллергии».
- Алексей К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог быстро записаться к врачу‑терапевту».
- Елена П. – «Личный кабинет на сайте удобный, можно посмотреть результаты анализов и записаться к специалисту без очередей».
Критика и предложения
- «В выходные дни приём по записи часто откладывается, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» – отзыв от пользователя форума «ЗдоровьеМордовии».
- «На сайте иногда «падает» форма обратной связи, просим улучшить техническую часть» – комментарий в соцсетях.
Минздрав города Саранска активно работает над устранением замечаний и повышением качества обслуживания.
Как подать обращение (жалобу/предложение)
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@minzdravrm.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Советская, д. 35 (рабочие часы 09:00‑18:00).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах информируют по указанным в обращении контактам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РМ
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Список отделений и их контакты
Если вам нужна медицинская помощь, уточнение графика приёма врача или вы хотите оставить отзыв – используйте любую из перечисленных форм связи. Минздрав города Саранска стремится обеспечить доступное и качественное медицинское обслуживание для всех жителей.